iPad 无法充电或充电速度非常慢 – 例如 iPhone 无法充电 – 对于 Apple 用户来说，这是一个常见的问题。不久电池就会耗尽，你将不得不使用世界上最昂贵的砧板。

这并不是 Apple 产品特有的问题：由于各种原因，充电端口和充电线几乎始终是平板电脑和智能手机的弱点。

iPad 的 Lightning 端口（如果您有 iPad 3 或更早版本，则为 30 针端口；如果您有 2018 Pro) 暴露在空气中，因此容易受到灰尘进入并堵塞连接；充电线头部后面的钻头经常磨损。这一切都假设插头或电源插座没有问题，并且 iPad 的电池单元仍然正常工作——这两种假设都不是安全的。

在本文中，我们将引导您了解一系列故障排除提示，这些提示将帮助您确定导致 iPad 无法正常充电的原因，并提供永久或暂时解决其中许多问题的解决方案。如果所有其他方法均无效，我们会向您解释您的消费者权利，并提供一些有关让 Apple 介入并为您维修故障设备的建议。

有关相关建议，请参阅如何制作iPad 电池续航时间更长和如何充电您的 iPad 速度更快。

绝对基础知识

让我们先检查一下绝对基础知识。

确保线缆已牢固且完全插入 iPad，USB 端已牢固插入电源适配器插头，并且适配器插头已牢固插入墙壁插座。 （如果您通过 Mac 而不是通过墙壁插头充电，请跳至下一步。）

确保电源插座已打开。是的，我们知道 – 但仍然值得检查。

通过 Mac 充电

通过 Mac 充电总是比通过电源插座充电慢 – 它根本无法输出相同的瓦数 – 在某些情况下，您根本看不到任何增加。

如果 Mac 无法充电，iPad 可能会向您发出警告（过去我们偶尔会在 iPad 屏幕顶部的状态栏中看到一条消息说”未充电”），但在我们的经常不会发生的经历：有时充电图标出现，但百分比没有增加，或者速度缓慢。

如果您通过 MacBook 充电，请确保 MacBook 本身已插入电源：根据您选择的设置，如果笔记本电脑试图保留电池电量，则可能会出现问题。无论您使用哪款 Mac，请务必插入 Mac 本身，而不是 USB 连接的键盘或类似设备。

与上一步一样，确保 USB 端牢固地连接到 Mac。同样，确保 Mac 已打开并处于唤醒状态。从技术上讲，如果您插入 iDevice 时 Mac 处于唤醒状态，您应该能够从睡眠中的 Mac 进行充电 – 如果随后 Mac 进入睡眠状态，则充电应该会继续。但我们还是要谨慎行事。

停止使用 iPad！

您是否在充电的同时使用 iPad?您获得的任何费用都将抵消因使用处理器和屏幕而产生的损失。处理器密集型应用程序对 iPad 来说是特别沉重的负担；具有高端图形的游戏会快速消耗电池。

如果您同时打开 iPad 的屏幕，通过 Mac 充电（请参阅上一步）几乎总是一种致命的损失 – 我们在尝试使用 iPad Air 2 作为工作时备用屏幕。尽管插入了主 Mac 并且只打开了一个（不断刷新的）网页，但 iPad 在午餐时间总是死机。你失去能量的速度比获得能量的速度还要快。

换句话说，尝试关闭 iPad – 至少关闭屏幕 – 看看是否有帮助。

检查充电端口是否有碎屑

从充电端口拔下电缆，然后查看设备底部的连接器。 （在本文的其余部分中，我们将其称为 Lightning 端口，但如果您有 iPad 3 或更早版本，则它将是更宽的 30 针端口，如果您有 iPad Pro 2018它将是一个 USB-C 端口；同样的原则也适用。）

确保端口没有碎片，然后快速吹一下。如果您感觉非常彻底，请使用 压缩空气鼓风机.

您使用的插头适配器类型正确吗?

Apple Watch 和 iPhone 配备 5W 充电器，而 iPad 配备 10W 或 12W 型号 – 但这些型号是相互兼容的，因此您可以使用 iPad 充电器为 iPhone 充电，反之亦然。

但是！请记住，这会影响充电速度。较旧的 iPhone 无法受益于 12W 充电装置的额外功能，但 iPhone 6 及更高版本的充电速度实际上会比其附带的 5W 充电装置快得多；使用较小的 5W 设备给 iPad 充电会导致充电速度慢得多。

您可以到苹果在线商店看看有什么不同的单位看起来像，但瓦数通常清楚地标记在充电适配器上（见图）。如果没有，请在 Google 上查找型号，然后在插头上贴上标签，这样将来如果您错误地使用了 iPhone/iPod/Apple Watch 附带的适配器，就可以很容易地找出来。挖出 12W 充电器。

等待、重启和重置

Apple 建议非充电 iDevices 的所有者拔掉电源插头，然后重新连接电源并等待 30 分钟 – 在我们采取进一步行动之前尝试一下总不会有什么坏处。

如果此时您的设备仍未显示出任何充电意愿，Apple 建议您尝试在连接到电源时重新启动。如果您无法重新启动，请重置您的设备.

然后，当您插入设备时，您可能会看到一条警告，例如”此设备不支持此配件”。在这种情况下，您就知道问题出在充电设备上。我们将在下一步中尝试更换充电设置的各个部分。

找出哪个组件不工作

此时我们似乎正在进入组件故障的领域。但如果我们幸运的话，更换故障部件可能会很便宜。手指交叉。

像以前一样设置 iPad、电缆和插头 – 保持一切相同 – 但这次，插入不同的电源插座（或 Mac 上的不同 USB 端口）。如果它开始工作，恭喜！您的电源插座（或 USB 端口）损坏。好吧，这并不理想，但至少你知道。

如果仍然无法充电，请保持一切不变，但这次使用备用充电线或向朋友借一根。 A 新充电线价格相对较贵，为 19 英镑/19 美元（对于 iPad Pro 2018 用户，USB-C 版本价格相同）。不过，还有其他选择：您可以购买第三方 MFI 认证电缆 来自 Amazon 或阅读我们的最佳闪电电缆综述。

最后，对充电线末端的插头适配器执行相同的操作。 A 新的 12W USB 电源适配器 也是 19 英镑/19 美元。

如果您的电缆或电源适配器有故障，您可能能够修复它，尽管在几乎所有情况下，我们强烈建议您购买新设备 – 词语”业余维修”和”主电源”永远不应该出现在同一个句子中。但如果您想考虑所有选择，请查看我们的文章 如何修复损坏的 iPhone 或 iPad 充电器。

如果这些替代方法都不起作用，则很可能是您的 iPad 出现了问题。如果是这样的话，我们就需要寻求专业人士的帮助了。

让 Apple 修复您的 iPad

首先，请注意，处理您问题的 Apple 代表会要求您重复我们之前概述的部分或全部步骤。尽量不要失去耐心！

我们中的许多人更喜欢与 Apple 员工面对面讨论技术问题，但前往 Apple Store 或 在那里预约。相反，您可以选择联系 Apple 支持，但很可能会要求您发送或接收您的 iPhone 或 iPad 获取服务，然后您只需坐下来等待 Apple 的诊断即可。

如果您仍在保修期内，这应该不会造成经济损失，但在保修期外，我们听说有人因此类维修而被收取 200 英镑的费用。您可以通过专门为 iPad 购买的任何保险，甚至优质的家庭和财物保险来索赔维修。

如果不是，请考虑维修是否值得花费费用。查看您要选择替换的 iPad（或其他品牌平板电脑）型号的最新价格。无论如何，您是否会考虑尽快升级?如果维修费用为 200 英镑，您可能最好购买替换件.