如何修复无法充电的 iPhone
有时是 iPhone 或iPad 拒绝给电池充电，即使插入电源或放置在兼容的无线充电板上。您可能会发现设备会发出蜂鸣声并告诉您正在充电，但电量从未增加；它充电不可靠，需要不断地摆弄和平衡； Lightning（或 USB-C）电缆感觉松动并且无法维持正确的连接；或者什么也没有发生。
在本文中，我们概述了如何修复无法充电的 iPhone 或 iPad，包括 Apple 的官方建议、故障排除提示和我们发现的一些临时修复方法，以及有关如何获取的建议如果所有解决方案均无效，则您的设备已修复。
（如果您的设备正在充电，但您想加快充电速度，请查看如何为 iPhone 快速充电。如果即使充满电后电池的续航时间也达不到您的预期，请尝试如何延长 iPhone 的电池寿命。）
疑难解答提示
- 首先是显而易见的事情：确保电缆和适配器均已牢固插入且电源插座工作正常。
- 如果您要连接到计算机，请确保计算机已开启（并且可以为您的设备充电）。尝试连接到另一台计算机，看看是否有帮助。
- 拔下设备插头并检查 Lightning 端口是否有碎屑。快速吹一下或使用 压缩鼓风机。
- 一次尝试使用不同的电缆、电源适配器和 USB 端口，看看是否可以找出问题。 （我们在另一篇文章中讨论了如何测试充电系统的每个组件，以及购买新的是否更安全：如何修复损坏的 iPhone 或 iPad 充电器。）
- 如果一切正常，请重新连接您的设备并等待 30 分钟。如果您的设备仍然无法充电，请尝试在连接电源时重新启动。如果无法重新启动，请重置您的设备。然后，当您插入设备时，您可能会看到一条警告，例如”此设备不支持此配件”。在这种情况下，您就知道问题出在充电设备上。
临时修复
这涵盖了基础知识，现在我们转向更高级的诊断。但在我们进入维修阶段之前 – 或者当您等待 Apple 支持提供长期解决方案 – 您可能希望尝试这些短期解决方法。它们无法解决根本原因，但我们发现它们可以帮助有故障的 iPhone 充电。
- 充电时尝试轻轻平衡连接器上的手机。请小心，因为充电线受力过大时很容易折断。
- 奇怪的是，我们还发现使用旧的 30 针 iPhone 数据线和 Lightning 适配器比使用标准 Lightning 数据线效果更好。
这不是官方建议，只是我们的经验。与所有硬件问题一样，它不太可能随着时间的推移而改善。您确实需要解决这个问题。
iOS 12 中的 iPhone XS 和 XS Max 充电问题
如果您拥有 iPhone XS 或 XS Max，您可能会遭受”Chargegate”的困扰，这个名称《太阳报》试图解决这些设备在 2018 年秋季推出后不久出现的明显与软件相关的故障。
该问题在 此 Apple 讨论线程，最常见于以下方式。用户将 Lightning 线缆插入睡眠中的 XS 或 XS Max，但它不会发出声音或开始充电。即使他们唤醒设备，它仍然拒绝合作。
一些用户发现，他们可以通过拔掉闪电电缆，确保屏幕亮起，然后重新插入来解决这个问题 – 此时它将开始充电。我们还发现，一般来说，XS Lightning 端口可能有点不稳定，拔出并重新插入电缆几次（最好在尝试之间旋转它）偶尔会有所帮助，尽管是以一种令人烦恼的不科学方式。
我们了解到该问题与 iOS 12 的特定版本有关，Apple 不久前通过操作系统更新修复了此问题 – 因此请尝试更新 iOS 看看是否有帮助。但我们应该补充一点，在撰写本文时（2019 年 7 月），我们继续在我们的评测 XS 上看到类似的问题，并且它运行的是最新版本的 iOS。
我们发现，简单地 更简单无线充电，效果很好。 （我们使用 Mophie 的车载充电器，桌面整洁工作时使用内置充电器，以及 Ted Baker 垫在家。）
让 Apple 修复 Lighting 或 USB-C 端口
这涵盖了我们可以提供的大部分家庭诊断，下一步是联系Apple 支持。问题是，大多数初始支持将遵循上面的故障排除部分中概述的步骤。
很快，当您进入（很有帮助的）Apple 在线支持计划时，系统会要求您寄送或领取您的 iPhone 或 iPad 以获得服务。这一切都是好事，但在保修期外，我们听说有人因修复此问题而被收取 200 英镑的费用。
理想情况下，在这个阶段，您的保险将会生效如果您有定制的电话保险，甚至是优质的房屋和财物保险，您也许可以通过保险索赔维修。
如果您签订了合同，您的网络提供商可能会承担维修或更换的费用，即使这意味着签约时间更长。如果没有，您需要平衡维修成本和新手机的成本。这不是什么好消息，但如果维修费用为 200 英镑，您可能最好购买一台新手机听筒。
我们有一篇单独的文章，其中讨论有关维修 Apple 产品所需了解的所有信息。