Wordle 可能已修复,但 App Store 仍然一团糟
苹果的 App Store 促销页面自豪地用大粗体字母宣称:
十多年来,App Store 已被证明是一个安全且值得信赖的发现和下载应用程序的地方。但 App Store 不仅仅是一个店面,它还是一个致力于为您带来令人惊叹的体验的创新目的地。这些体验的一个重要部分是确保我们提供的应用程序符合隐私、安全和内容的最高标准。因为我们提供了近 200 万个应用程序 – 我们希望您在使用其中每一个应用程序时都感觉良好。
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我认为对于数百万用户来说,这种说法有点像个笑话。 App Store 绝对充斥着诈骗应用程序、仿冒品、欺骗性和剥削性的订阅费,以及支撑这一切的虚假评论。您只需看看本周的 Wordle 混乱 即可获取示例。
对于任何熟悉 App Store 和更广泛的应用生态系统的人来说,这些问题都是显而易见的,但对于普通用户来说可能不太明显。更糟糕的是,这就是为什么 iPhone 用户被欺骗下载那些与他们想象的不同的应用程序,并每月为通常不起作用的垃圾支付订阅费。
事情本不必如此,苹果公司也早就该进行清理工作了。
Wordle 只是最近的例子
最近 App Store 上出现的 Wordle 应用程序引起了很多争议。 网络游戏已经大受欢迎,它是免费的,而且只能在网络上玩。因此,几个有进取心的小贩决定完全复制它,包括名称,并在应用商店上出售。其中一个甚至厚颜无耻地收取每年 30 美元的订阅费!
它得到了很多媒体的关注,主要是因为科技媒体中有很多人都在玩和享受 Wordle,而且很快就 Apple 采取正确的行动并删除它们。 (如果您希望将真正的 Wordle 作为主屏幕上的”应用程序”,我们会告诉您简单的方法方法来做到这一点。)
但苹果采取这一举措似乎只是因为它受到了很多负面报道。山寨应用程序在应用程序商店中很常见,而且已经存在多年了。它们甚至不难找到。对于试图诱骗您认为它们是其他东西的应用程序也是如此。
真正的三星远程应用程序请站起来吗?提示:这不是你搜索时屏幕顶部有大广告的那个!这是一个骗局!
如果您购买三星智能家电或电视,我们可能会鼓励您下载三星的 SmartThings 应用,可让您控制电视和其他智能手机家庭设备。
如果您在 App Store 中搜索它,您会看到许多专门设计用来诱骗您下载的应用程序。一种称为”Smartthings 电视遥控器,”另一个是”智能电视的智能事物。”它们可以免费下载,但可以进行应用内购买,并且通常需要订阅才能按预期实际使用。
你甚至不能相信第一个搜索结果是真正的免费三星应用程序,因为苹果很高兴地出售了这些其他应用程序之一的附加内容以出现在该搜索结果中。 “Sam TV 应用程序的智能电视设备“是免费的,但需要每年 30 美元的订阅才能解锁其所有内容功能,这是人们搜索”智能产品”时首先看到的东西。
我们不是在谈论一个简单的文字游戏的小型个人开发者,而是在谈论世界上最大的电子制造商之一的智能家居平台,该制造商拥有大量的版权和商标。如果苹果不阻止诈骗应用针对他们,那么普通开发者有什么选择?
山寨应用程序是一个问题,但剥削性的”垃圾应用程序”是另一个问题。 Kosta Eleftheriou 最近的 Twitter 帖子仅给出了该品种的一个真实示例。制作一个简单的应用程序,做一些非常基本的事情(在本例中,是一个简单的音量增强器)。购买成千上万的虚假五星级应用程序评论。让应用程序有巨大的订阅费用(每周 10 美元用于增加流量!),而且很难取消。然后坐下来赚大钱。
据 发送至 The Verge 的电子邮件。但如果需要一个高调的 Twitter 帖子来引起人们对这个问题的关注,那么问题显然比一个应用程序要大得多。
苹果可以解决这个问题
当然,人类很容易发现这些问题,这一事实让一直标榜 App Store”安全可信”的苹果公司似乎不愿意或无法对这个问题采取任何措施,这让人们更加沮丧。
这是世界上最大的科技公司,价值约 3 万亿美元。如果我能在一个小时内找到几个侵犯三星 SmartThings 商标的应用程序,那么一个由几百人组成的训练有素的团队每周肯定可以找到数千个不良应用程序?为这样的团体提供资金,即使他们是高薪员工而不是第三方承包商,苹果公司的利润也会出现舍入误差。
如何在 App Store 上赚取 13,000,000 美元:
(话题)
— Kosta Eleftheriou (@keleftheriou) 2022 年 1 月 10 日 块引用>
如果人类能够很快注意到具有可笑名字的相同”用户”在一天、日复一日的时间内对多个不同的应用程序给出多个五星级评论,那么算法肯定可以很容易地检测和标记虚假评论吗?或者刚刚创建的帐户突然审查了数十个他们只使用了几分钟的应用程序?
Apple 并没有明确告诉开发者他们可以或不可以对应用程序收取什么费用,但是 应用商店审核指南似乎禁止第 4.1 节中的模仿者指出:”提出你自己的想法。我们知道您拥有它们,所以让您的它们变得栩栩如生。不要简单地复制 App Store 上最新流行的应用程序,或者对另一个应用程序的名称或 UI 进行一些微小的更改,然后将其冒充为您自己的应用程序。除了面临知识产权侵权索赔的风险之外,它还使 App Store 更难浏览,并且对其他开发者来说不公平。”
但如果这不是一个温和的建议,我几乎找不到苹果实际上系统地执行它的证据。
苹果被激励什么都不做
对于世界上最有价值的公司来说,解决这些明显的 App Store 问题并不是那么困难。一个专门的团队来发现假货和商标侵权,对应用程序评论进行一些算法检查……唯一需要一些真正的审查(也许是对应用程序商店指南的更改)将防止超级基本的应用程序收取过高的订阅费,但是这类事情依赖虚假评论才能蓬勃发展,因此解决这个问题,另一个问题就会大大减少。
苹果也不应该允许应用商店广告(30% 的削减还不够?),但只要允许,它至少可以要求广告定位通用术语,而不是竞争应用的确切名称.
App Store 是在 iPhone 上购买应用程序的唯一地方,但它并不是最好的体验。
Sara Kurfeß/Unsplash
但苹果没有经济动力来解决这个问题。恰恰相反。没有人会因为被骗购买了诈骗应用程序而停止购买 iPhone。许多用户甚至可能不会对苹果生气,尽管他们应该生气:一旦该公司决定成为其平台上精心策划的应用程序的唯一分销商,它就承担起责任。
但苹果公司收取了 30% 的佣金。当一个诈骗应用程序每年从一些不知道如何取消订阅 基本二维码阅读器app(iOS 内置功能,请注意),Apple 获得 30%(或第一年后 15%)。
对于苹果公司来说,建立一个内部小组致力于主动查找和消除诈骗、山寨、侵权、剥削性应用程序,这只是微不足道的一笔钱。但它找到的每一个都需要苹果公司花钱。不采取任何行动并不会影响销售,因为仅仅宣传 App Store 安全可靠会便宜得多。苹果似乎将应用商店的信任和质量视为一种营销活动,而不是真正的技术或服务问题。
因为如果苹果认真对待这一切,那么人们肯定不会那么容易找到这么多不好的例子吗?当公司在经济上有利时,很容易做正确的事情。但是,世界上最有价值的公司有勇气在付出代价时做正确的事情吗?