Apple 就 Siri 评分计划致歉,并将于今年秋天恢复该计划
近一个月前,《卫报》 揭露了这样一个事实:作为”Siri 评分”计划的一部分,第三方承包商一直在监听一小部分 Siri 请求。 Apple 承诺停止 Siri 评分计划虽然它进行了”彻底的审查”,但我们还是,因为对任何机器学习过程进行人工评分是训练算法以改进算法的重要组成部分。
苹果现在似乎已经完成了审核,并已发布了声明对该计划迄今为止的执行方式表示歉意。该公司计划在做出一些重要改变后于今年秋天恢复该计划。
道歉以一句熟悉的声明开始:”在苹果,我们相信隐私是一项基本人权。”然后,它描述了 Apple 如何设计 Siri 来保护您的隐私——收集尽可能少的数据,使用随机标识符而不是个人身份信息,从不使用数据来构建营销资料或出售给他人。
该声明接着确保您了解使用数据有助于让 Siri 变得更好,基于真实数据的”训练”是必要的,并且只有 0.2% 的 Siri 请求是由人类评分的。
在这一切之后,苹果确实开始了本应在第一段中出现的实际道歉。
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根据我们的审核结果,我们意识到我们没有完全实现我们的崇高理想,对此我们深表歉意。苹果将于今年秋天恢复 Siri 评分计划,但前提是做出以下更改:
- 首先,默认情况下,我们将不再保留 Siri 互动的录音。我们将继续使用计算机生成的文字记录来帮助 Siri 改进。
- 其次,用户可以选择通过学习其请求的音频样本来帮助 Siri 改进。我们希望许多人会选择帮助 Siri 变得更好,因为他们知道 Apple 尊重他们的数据并拥有强大的隐私控制措施。选择参加的人可以随时选择退出。
- 第三,当客户选择加入时,只有 Apple 员工才可以收听 Siri 交互的音频样本。我们的团队将努力删除任何被确定为无意触发 Siri 的录音。
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这是正确的举措,它再次使苹果在保护您的隐私和安全方面领先于其他科技巨头。苹果正在让该程序选择加入而不是选择退出,这是一个重要的区别,因为绝大多数用户永远不会偏离默认设置。它还将确保这些音频样本保留在内部,而不是落入第三方承包商手中。
希望对 Siri 的训练、评估和评分的关注不仅能对用户隐私产生积极影响,还能帮助 Siri 更快地提高。