随着世界因冠状病毒大流行而陷入停顿，大大小小的企业受到的影响是显而易见的。全国各地的商店都关门了，电影错过了利润丰厚的影院放映机会，数百万人突然发现自己在可预见的未来没有薪水。

当然，苹果公司是受影响最严重的公司之一。早在二月份，由于”恢复正常状况的速度较慢”，该公司是最早修改第一季度指导的公司之一。尽管制造业此后有所改善，但对第二季度业绩的影响仍有待观察，而且可能会很糟糕。即使新的 iPad Pro 和 MacBook Air 来了，苹果受欢迎的零售店仍然关闭世界各地，并且可能会持续数周。

这并没有阻止 Apple 继续努力帮助其他受 COVID-19 影响的人。这要从它自己的员工开始。尽管 Apple 已关闭全球 300 多家门店并实施在家工作政策，它仍在向所有小时工支付工资“与正常运营保持一致。”此外，该公司还延长了病假政策，以适应与 COVID-19 相关的个人或家庭健康疾病，包括因学校停课而导致的强制隔离和儿童保育挑战。

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尽管全球数百家商店被关闭，苹果仍在向其零售员工支付工资。

蒂姆·库克还宣布苹果已承诺投入 1500 万美元来帮助应对全球范围内的 COVID-19 恢复工作，以及”向意大利 Protezione Civile 提供包括医疗用品在内的大量捐赠，以帮助英勇的急救人员、医务人员和志愿者。”此外，Apple 还将以二比一的比例匹配与 COVID-19 相关的员工捐款。本周早些时候，副总统迈克·彭斯 (Mike Pence) 宣布，苹果公司将向全国各地的医护人员捐赠 900 万个口罩，蒂姆·库克 (Tim Cook) 随后也捐赠了 增加至 1000 万。

这些当然是崇高的努力。自疫情爆发以来，苹果公司在企业应对冠状病毒方面一直是明确且始终如一的领导者，而且只要危机持续，苹果公司无疑将继续发挥领导作用。虽然销售肯定会受到重大打击，但其品牌形象一如既往地强大，并且非常适合应对不确定性。

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虽然其实力很大程度上归功于其多样化的产品线，但其手头超过 2000 亿美元的现金也无伤大雅。虽然这比 2019 年 1 月 2450 亿美元的高点有所下降，但这仍然是大多数公司愿意为之奋斗的巨大变革。库克和首席财务官卢卡·梅斯特里（Luca Maestri）在让投资者、员工和客户满意方面做了令人钦佩的工作，同时仍然建立了可观的战争基金。

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免费订阅 Apple Arcade 六个月将会大有帮助。

尽管苹果为其员工、医护人员和受冠状病毒影响的社区所做的一切，其客户并没有得到任何缓解（尽管公平地说，苹果确实在 新款低价 MacBook Air）。虽然 Google 等公司微软、Peloton、NBA，甚至无线运营商都在延长试用期或以更低的成本提供服务，而苹果在隔离期间尚未对任何服务打折。

虽然它确实向购买新 Apple 设备的任何人提供一年免费的 Apple TV+，但向非 Apple 用户延长几个月的免费服务将是一个不错的选择。或者也许可以向任何想听的人开放三个月的 Apple Music。或者，对于在家工作的人来说，将 iCloud 存储空间从 5GB 增加到 50GB 怎么样?

但对于那些努力兼顾工作和儿童保育的家庭来说，苹果可以做的最好的事情就是六个月的免费 Apple Arcade 。是的，我知道每月只需 5 美元，但正因为每月只需 5 美元，它才成为如此完美的候选人。苹果可以轻松吸收成本，家庭将获得另一个让孩子娱乐的渠道，而无需添加其他订阅。 Apple Arcade 充满了适合所有年龄段的游戏，免费开放它对每个人（父母、孩子和开发者）都是一个福音。

削减开支

说到开发者，苹果也可以采取更多措施来帮助他们。他们中的许多人都是一人或两人的商店，因此即使他们不一定有失业的危险，他们也肯定感受到了冠状病毒的影响。随着越来越多的人在家观看和下载应用程序和游戏，压力和疲惫程度可能会达到历史最高水平。

苹果

自 WWDC 2018 以来，Apple 已向开发者捐赠了超过 550 亿美元。

我认为现在是苹果向开发者展示他们的价值的好时机。库克喜欢吹嘘苹果向应用程序开发商支付了多少钱，但每个数字都带有一个警告：苹果的分成。今年 1 月，苹果宣布自 2008 年以来，App Store 的销售额已向开发者支付了 1550 亿美元，这无疑是一笔相当大的数字，但这也意味着苹果也赚了大约 150 亿美元。

我当然不会嫉妒苹果对每次 App Store 销售收取费用，尤其是当你考虑到营销、交付和托管时。但如果苹果有一个暂停降价的时机的话，那就是现在了。向开发者额外支付 30% 的费用既是对苹果所依赖的一群员工的信心和感激之情，他们中的许多人与苹果自己的员工一样敬业。

让我们面对现实吧，苹果会收到大量正面报道。每个人都面临着极其困难的时期，苹果无疑尽了自己的一份力量来提供帮助。在这一切结束之前，它肯定会做更多的事情。希望它的下一步行动能显示出它的心到底有多大。