需要有关 Apple 产品的帮助吗?您应该从 Apple 支持应用。该应用程序为许多常见问题和疑问提供了分步说明和指南。此外，您可以与真人交谈以帮助您排除故障。

您还可以进行支持预订，包括将您的产品带到最近的 Apple Store 零售店的 Genius Bar。

Apple 支持应用程序并没有引起太多关注（也许是因为它没有预装在 iPhone 和 iPad 上?），但对于不太懂技术的人来说，它是一个很好的资源。

Apple 刚刚将该应用更新至 4.1 版，并进行了一些值得欢迎的更改。如果您在 Genius Bar 预约，您会在钱包中找到一张通行证，以便轻松办理入住。顾问还提供更多语言版本，并且 VoiceOver 辅助功能也得到了改进。

完整补丁说明如下：

• 将通行证添加到钱包，以便在更多 Genius Bar 地点轻松办理登机手续

• 在使用多种语言的地区更容易找到使用您首选语言的顾问

• VoiceOver 的辅助功能改进，包括搜索导航、标签等

• 性能增强和错误修复