本周，Apple 从测试版中删除了 Group FaceTime iOS 12 和 macOS Mojave。该公司表示，该功能不会出现在初始版本中，而是会出现在今年晚些时候发布的后续更新中。

对于那些对与多个朋友进行音频和视频聊天感到兴奋的人来说，这是一个令人失望的事情。 （我听说有几个人说他们的孩子特别期待使用该功能，或者在测试期间使用它，并对它将被删除一段时间感到难过。）

但我对苹果做出这一决定的看法没有那么失望。每次我在 iOS 和 macOS 测试版中使用 Group FaceTime 时，它​​都远非完美。我遇到了连接问题，视频和音频会随机消失和重新出现，有时一个人会在我的视野中多次出现（或完全消失），并且界面也存在许多外观缺陷。看起来……非常测试版。显然，苹果公司的某个人认为，到发布时它还不够稳定。

不过，更广泛地说，我支持这种举措，因为苹果意识到它应该满足特定的质量标准，特别是对于新功能。推迟下一个操作系统版本的横幅功能并不容易，但当替代方案是发布不够好的东西时，这是正确的选择。

当你和大狗一起奔跑时

事实是，苹果是世界上最有价值、最重要的公司之一。即使它很小，它也往往会以大公司所不具备的方式吸引媒体的注意。自从 iPhone 的发布让苹果公司登上了顶峰以来，这一数字在几年内只增不减。

苹果

今天，最轻微的错误或失误都会被放大千倍。考虑一下那个奇怪的错误它使 MacBook Pro 的运行速度降低了大约一周。或者一些 iPhone 7 中的缺陷导致它们在重负载下发出奇怪的噪音。这样的例子不胜枚举。

在 Apple 的规模上，即使是影响一小部分产品的微小制造缺陷（这在大规模制造中很常见，我们为这些产品起了一个名字，它们是”柠檬”），也意味着 Apple 正在生产数千件产品。影响 0.01% iPhone 的缺陷将导致超过 20,000 部 iPhone 出现缺陷。

任何苹果产品中的任何缺陷——无论是系统性的还是一次性的——都会引起全面的媒体爆炸。为什么要明知故犯地踏入其中?有了 FaceTime，苹果就可以让软件运行得更久一点，从而避免潜在的争议。 （别担心，总会有另一个。谁愿意跟我打赌，今年秋天 iPhone 的推出不会导致 YouTube 视频令人窒息，揭露一个令人震惊但很小的缺陷?）

苹果已经吸取了教训

推迟 FaceTime 群聊的决定令人鼓舞，因为它是一种模式的一部分。在过去的几年里，苹果变得更愿意推迟尚未准备就绪的操作系统功能，即使它们是 6 月份全球开发者大会上首次营销推出的一部分。 （苹果过去的迭代会提供这些功能中的每一项，无论它们是否准备好。）

最近的一些示例包括云端消息，已针对 iOS 11 发布，并于今年春季发布。苹果最不需要做的就是搞砸数十亿客户的短信历史记录……所以它一直等到该功能感觉更加可靠。

亚当·帕特里克·默里/IDG

肖像模式在 iPhone 7 Plus 上首次亮相，但它是在后来的软件更新中出现的。

或者考虑纵向模式，这是 iPhone 7 Plus 的一项标志性功能。据推测，苹果公司打算在 iPhone 7 Plus 出厂时就配备该功能，但当时还没有准备好。因此该公司宣布将在稍后的软件更新中启用该功能。 （当该更新发布时，它仍然作为”测试版”功能出售，本质上是一个警告用户它可能有点不可靠的标签，以便在它不能可靠工作时减少愤怒。）

还有 AirPlay 2，这是 iOS 11 的一项标志性功能，在发布近一年后才推出。据我所知，AirPlay 2 无法正常工作，苹果必须对该软件进行重大修改。最好推迟该功能，而不是交付有问题的东西，然后在接下来的六个月内道歉并承诺会修复它。

潜伏在表面之下

我可以祝贺苹果公司足够聪明，在可以避免的情况下不会发布损坏的软件，但值得指出的是，这种事情仍然不应该经常发生。有一种令人担忧的趋势，即苹果公司错误判断了其推出某些功能和产品的能力，至少在他们预期的时间是这样。

第一步是不发布有缺陷的软件。下一步是更好地判断在给定的时间范围内可以发布哪些功能，这样苹果就可以停止做出无法兑现的承诺。这是一个更加困难、更加复杂的挑战，但苹果应该努力改变这一点。也许它可以通过改变软件流程来改变这一点，但也许它需要考虑一些更激进的事情：全年以较小的更新宣布和推出操作系统功能，而不是把一切都与每年秋季 iOS 的推出挂钩。

在某种程度上，iOS 功能的这些延迟已经制定了这个推出时间表，因为我们在春季获得了消息同步，在夏季获得了 AirPlay 2，并且显然将在秋末或冬初获得 Group FaceTime。也许这就像苹果宣布其操作系统版本将在整个日历年推出一系列功能一样简单，而不是承诺在某个日期推出。 “这是我们明年为 iOS 准备的内容，”他们可以在台上说。

至此，这就是事情的真相。也许苹果应该承认这一点并继续前进。这将是苹果公司少一件需要道歉的事情。