苹果 Mac 的下一步应该以消费者为中心
终于,在苹果宣布认真吸引专业人士重返 Mac 大约两年半后,Mac Pro 终于来了。它加入了 iMac Pro 和新款16 英寸 MacBook Pro 为专业 Mac 用户提供了一系列有吸引力的选择。太棒了。
Mac迷你
尽管苹果专注于专业市场,但其面向消费者的选择却有些乏力。这并不是说 MacBook Air、iMac 和 Mac mini 不是完美可用的机器,而是说它们都需要一点爱——尤其是在最近人们对它们的专业级同类产品给予了极大的关注之后。消费类 Mac 可能缺乏专业市场的高利润,但它们在销量方面足以弥补这一点。
iMac 的设计自 2012 年以来(老实说,可能是 2009 年)基本保持不变,可能需要进行更新,但 Mac 产品线中的消费者便携式部分最需要关注。目前,这个曾经是该系列皇冠上的明珠的产品系列却出人意料地稀少。 13 英寸 MacBook Air 是一款不错的产品,一旦它有望在 16 英寸 MacBook Pro 中配备相同的重新设计的键盘,它可能会变得更好,但它只是一台机器,配置选项相对较少。
iMac
我明白了,我明白了。苹果公司从 iOS 设备市场的成功中学到了很多对用户真正重要的东西,其中的选择不仅仅限于颜色和存储容量。有时,该公司因过于重视其中一些教训而受到批评,例如强调轻薄等品质而不是计算能力。
现在,苹果已经通过重新设计的 16 英寸 MacBook Pro 解决了其中的许多批评(大概还有一些尚未宣布但可能更新到 13 英寸版本的批评),也许是时候重新关注一些问题了。它可以从 iOS 产品线中引入其他优势。轻薄本质上并不是坏事,再加上全天的电池续航时间,一款引人注目的 Mac 笔记本电脑可能会受到很多消费者的青睐,即使这意味着要牺牲一些电量作为交换。围绕定制苹果处理器设计的轻型笔记本电脑似乎将在很大程度上填补这一空白。
更重要的是,它将与 MacBook Air 一起提供另一种非常独特的选择,因为尽管 Air 很优秀,但对于笔记本电脑而言,一种尺寸并不适合所有情况。 11 英寸 MacBook Air 和 12 英寸 MacBook 与更大、更强大的同类产品并存是有原因的。甚至 iPad 也有多种消费者选择,从 iPad mini 到 iPad 再到 iPad Air。
价格点也是如此。 MacBook Air 不仅是 Apple 产品线中唯一一款面向消费者的笔记本电脑,也是该公司的入门级选择,价格刚刚低于 1000 美元。长期以来,这一直是该公司的主要产品,但如果是时候对笔记本电脑产品线进行调整,也许是时候重新考虑 Mac 的价格范围了。
MacBook Air
我并不是建议苹果制造一款廉价的地下室笔记本电脑——这根本不是该公司开展业务的方式。但即使是尝试 800 美元或 900 美元的价位,也能在很大程度上让 Mac 看起来更容易上手,尤其是对于首次购买者来说。这可能会让 Mac 与 iPad 直接竞争——但说实话,这种情况已经发生了。入门级 12.9 英寸 iPad Pro 只比入门级 13 英寸 MacBook Pro 便宜 100 美元,如果 iPad 系列能够扩展到传统笔记本电脑的价格点,那么 Mac 就没有理由无法扩展进入平板电脑领域。
这触及了 Apple 似乎终于认识到的核心问题:Mac 用户和 iOS 用户并不相同。当然,很多人都使用这两个平台,但总会有客户更喜欢其中一个,所以为什么不同时吸引这两个平台呢?该公司在最近的声明中坚定地坚持 Mac 就是 Mac,iOS 就是 iOS,两者永远不会相遇——或者,不那么诗意的是,适用于 iOS 用户的东西并不总是适用于 Mac 用户。 Mac 客户购买 Mac 是因为他们想要 Mac,而不仅仅是因为他们想要任何消费级计算设备。对于他们中的许多人来说,iPad(尽管可以与 Mac 笔记本电脑相媲美)根本无法满足相同的需求。
也许苹果是时候认真审视一下消费类 Mac 到底是什么了,就像最近对专业市场给予的关注一样。我们只是希望这不需要两年半的时间。