苹果公司席勒回应有关 App Store 规则的投诉

Apple 营销主管 Phil Schiller 回应了一位电子邮件开发者的投诉,如果他们不遵守 Apple 的订阅只能通过应用程序(而不是在开发者网站上)销售的规则,该开发者的应用程序将从 App Store 中删除。

问题是,从 App Store 下载该应用程序的用户会发现该应用程序无法运行,除非他们随后前往开发者网站注册订阅。正如席勒在 接受 Tech Crunch 采访:”你下载了应用程序,但它不起作用,这不是我们想要的应用商店。”

这里的问题是,开发商 Basecamp 不想通过 App Store 出售其 Hey 电子邮件应用程序的订阅,因为这意味着苹果将收取 15-30% 的佣金。

这是所有开发者在 App Store 上销售应用程序都必须遵守的规则——所有 iOS 应用程序都必须通过 App Store 进行销售。正如我们在 之前关于这个特殊案例的文章,一些公司已经找到了解决这个问题的方法 – 即 Netflix 和 Spotify。但苹果似乎很乐意允许”服务”在应用程序之外销售订阅,而苹果并不将 Hey 视为”服务”,而是将其视为”商业产品”。

带有 Office 365 的 Outlook 是与订阅绑定的业务应用程序的一个示例,并且要遵守以下规则:”从该应用程序购买的每月 Microsoft 365 订阅将记入您的 App Store 帐户”,如iOS 应用商店 此处

席勒告诉 Tech Crunch:”今天坐在这里,我们正在考虑的规则没有任何变化。他们可以做很多事情来使应用程序在我们制定的规则内运行。我们希望他们能够这样做。”

据 Schiller 称,Basecamp 有足够的选择来满足 App Store 的条件,例如,它可以提供适用于 iOS 和 iPadOS 的免费版本,无需订阅即可使用。

更新:Apple 此后同意将 App Store 费用减半。小型企业的费用。