如果您正在考虑在母亲节（美国为 5 月 10 日，如果您的日历上没有）虚拟拜访妈妈，那么您应该立即开始准备，以避免最后一刻的技术选择和故障的陷阱。对于以苹果为中心的家庭来说，FaceTime 群聊似乎是显而易见的答案——无论是你和你的妈妈（或多位妈妈），还是你、妈妈和你的几位家庭成员。

但是 Group FaceTime 的硬件限制、界面选择和较差的性能使其在我的推荐服务列表中排名第三。一对一就可以了，我在下面解释更多。但对于两个以上的人来说，这是一种神秘的体验。

与生活中一位或多位母亲、继母、祖母和孙子的母亲进行视频聊天的常用方式依次是 Zoom、Skype 和 FaceTime。

原因是?前两种方法适用于所有主要操作系统，包括在许多无需安装插件的浏览器中，通常能够抵御故障，并且只需一个 URL 即可加入。整个家庭的视频会议的口号是简单性和兼容性，尤其是有时非常旧的操作系统。

永远不要认为妈妈在技术上不熟练，尽管老一代的妈妈可能没有多少机会适应最新的装备。而最有经验的年轻人可能会在与本应有效的技术搏斗时过早地掉头发，把头发扯掉。让我们详细了解一下。

Zoom 在几乎所有方面都获胜

摘要：通话主持人的设置过程有些复杂，但任何家庭成员都可以通过在几乎任何硬件或浏览器上单击 URL 来轻松加入。

这是有原因的Zoom 从一个受众不多的商业视频产品，发展成为目前全球平均有 3 亿人每天使用的视频会议工具：易用性。

您可以与一个拥有公司免费帐户的人建立 Zoom 视频会议。其他人不需要拥有帐户，甚至不需要在桌面上下载软件 – 通过正确的设置，您可以允许所有主要桌面浏览器的插件免费参与。移动设备确实需要安装免费应用程序。

一次免费 Zoom 会议最多可容纳 100 人 – 您的家人可能不需要参加那么多人的会议。

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Zoom 的网格视图甚至可以让一个大家庭同时看到每个人。 （没有描绘我的家人。）

要使用 Zoom，流程简单如下；下面是更长的步骤：

1. 创建会议

2. 发送 URL。

3. 家庭成员点击网址即可加入。

Zoom 在低带宽情况下具有极强的弹性，并且具有使用计算机音频的内置回声消除和噪声消除功能，可以清晰地听到人们说话。它还为无法使用计算机或移动设备的任何人提供拨入电话选项（仅限音频）。 （Zoom 会限制免费套餐帐户在繁忙时段的拨入电话，这种情况可能会在母亲节发生。）

本机软件适用于 Android、iOS 、macOS 和 Windows，以及多种 Linux 版本。 （它可以追溯到 Mac OS X 10.7、Android 5、iOS 8 和 Windows XP SP3！）

人们还可以通过浏览器加入。无需安装插件。相反，Zoom 依赖于允许流式视频以及麦克风和摄像头输入的网络标准。 Mac 用户需要 Safari、Firefox 或 Chrome； Windows 用户可以依赖 Chrome、Edge、Firefox 和 Internet Explorer。与桌面操作系统一样，Zoom 甚至可以与古老的浏览器配合使用，例如 2013 年发布的 Safari 7。

虽然 Zoom 通常对从免费帐户开始的三名或更多参与者的会议有 40 分钟的限制，但通过与消费者品牌的赞助促销活动，从中部时间 5 月 9 日星期六午夜到晚上 11:59 5 月 10 日（星期日）中部。

您可以提前执行以下设置程序，以便每个人都能轻松加入。这假设您是主持人，即创建其他人可以加入的会议的人：

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在您的帐户首选项中设置此 Zoom 选项，以便人们可以通过大多数浏览器加入。

1. 如果您没有免费的 Zoom 帐户，请访问 zoom.us 并创建它。

2. 在网络浏览器中登录您的 Zoom 帐户。

3. 在您的帐户设置，确保”显示‘从浏览器加入’链接”已开启。在新帐户中，它被禁用。如果没有此选项，人们必须下载应用程序才能加入会议。

4. 安装 Zoom 应用、启动它并登录。

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您可以复制 URL 以加入正在进行的通话中的 Zoom 会议。

当您想要开始会议时，启动应用程序，单击”新建会议”。在桌面应用程序中，单击”i”（信息）按钮，然后单击复制 URL；在移动应用中，点按参与者 > 邀请 > 复制 URL。现在您可以发送 URL，其中嵌入了自动生成的所需密码。

我建议您安排一次会议，而不是当场召开会议，这样您就可以提前提供详细信息：

1. 在您帐户的会议部分，单击”安排新会议”。 （您也可以在应用程序中执行此操作。）

2. 输入会议详细信息，例如为会议命名。您可以将自动生成的（和必需的）密码更改为有趣的密码，例如”momsday”。然而，没有人需要输入它。

3. 单击”保存”即可创建会议。

4. 在显示的页面中，点击”复制邀请”，然后会出现一个包含会议详细信息的对话框。单击”复制会议邀请”将其放入剪贴板。

5. 在短信、电子邮件或其他发送给家人的信息中，粘贴这些详细信息。如果您有共享家庭日历，您还可以将其包含在日历活动的 URL 字段中。家庭成员只需要 URL 即可加入，因为它包含加密形式的密码。

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Zoom 可让您提前安排会议以分享详细信息。

鼓励人们提前下载应用通过 Zoom 的下载页面（如果他们有能力并且有兴趣这样做）。但告诉他们他们所需要做的就是在预定时间点击 URL。

当母亲节打电话的时候：

• 如果您知道人们需要提醒，请在临近时提醒人们。

• 作为主持人提前到达，以便确保音频和视频已设置完毕。

• 尽早开始会议。

• Zoom 使用等候室方法，因此当人们尝试加入时，您将在列表中看到他们，并且可以单击以一次允许一个人或一次全部接受他们。 （如果您的一位家庭成员设法在某处发布 URL，这可以防止不需要的与会者！）您可以在安排会议时禁用此功能，也可以在开始视频聊天后通过单击”安全”按钮并选择”启用等候室”来禁用它，如果它旁边有一个支票。

• 建议使用桌面本机应用程序的用户使用网格视图，可以通过单击应用程序右上角的按钮进行访问。这让他们可以立即看到通话中的每个人。默认发言者视图用于移动应用、浏览器和桌面应用中，并显示当前发言者以及最近发言者的四到九个缩略图。

Zoom 对群组的主要限制是，桌面上使用 Firefox 或 Safari 的家庭成员无法或不想安装该应用（或安装 Chrome 浏览器），Zoom 无法使用其网络应用处理音频对于那些浏览器。参与者必须使用拨入号码。

一些家庭成员可能听说过”zombombing”，即外人闯入会议并吐出淫秽内容或传播色情内容。仅当包含密码或会议 ID 号加密码的 URL 被共享时，才会出现这种情况。由于 Zoom 现在要求会议密码，因此人们无法猜测您的会议 ID 并尝试加入。

Zoom 对安全问题进行了大量报道 –包括我写的这篇详尽的文章——该文章在披露后已得到修复。安全专家一致认为，目前只有高度特权的对话才应该远离 Zoom，例如法律或医疗对话或涉及公司商业机密的对话。

如果您想确保会议时间更长并保证电话拨入访问，您可以支付 19.95 美元购买一个月的单主持人服务，这样您就可以绕过这些限制。难道妈妈不值得吗?

Skype 排名第二

摘要：虽然向后兼容性较差，并且缺乏同时显示五个以上参与者的桌面网格选项，但 Skype 更易于设置，家庭成员只需点击一下即可加入。

Skype 的历史比 Zoom 长得多，而且它的音频和视频会议曾经是最好的。随着该产品在两家公司之间转移（现在由微软所有）并转向为商业受众提供服务，它对普通用户变得不太友好。但最近的一项变化克服了其中的一些问题。

对于家庭视频聊天，我将其排名低于 Zoom，因为：

• Skype 的桌面网格视图中最多只允许屏幕上有四个人（最后四个发言），对于人数较多的家庭来说，这个数字可能太少了。

• 没有拨入选项，这对于技术能力混合的家庭来说可能很重要。

• 根据我使用音频和视频 Skype 通话的经验，即使我家里有千兆位互联网连接，该服务也很难保持稳定的视频质量和音频同步。这会导致对话中断。

但是，Skype 在设置视频聊天和发起通话方面的开销较少。

Skype 允许最多 50 人通过音频和视频参与。参与者可能拥有一个 Microsoft Live 帐户，用于登录 Skype 副本，或者可以通过登录帐户的人员（包括名义主持人）创建的 URL 加入。视频聊天可以是任意长度。 （您可以设置一种预定事件，即呼叫提醒，但它只会影响您已邀请加入聊天的登录 Skype 用户。）

与 Zoom 一样，它 与旧硬件具有相当程度的向后兼容性。您可以使用 macOS 10.10 或更高版本、iOS 10 或更高版本、Android 4 或更高版本、各种 Linux 版本以及 Windows 10 以及支持 DirectX 9.0 或更高版本的早期版本。浏览器支持比 Zoom 更有限：所有桌面上的 Chrome 和 Windows 版 Microsoft Edge。

与 Zoom 一样，我建议鼓励人们提前下载本机桌面或移动应用程序以做好准备。

虽然 Skype 有几种创建视频聊天的方法，但我建议使用几周前添加的”立即开会”功能。创建和加入都很容易。

以下是如何设置成功的母亲节呼吁。首先创建 免费的 Microsoft Live 帐户（如果您还没有），下载本机 Skype 应用程序，然后登录该应用程序。

要立即或将来建立视频通话：

1. 单击”立即开会”按钮。 Skype 使用自己的 URL 创建新的”认识新人”会话。

2. 诀窍是：您不需要开始会议。相反，复制 URL 并将其连同你们都同意的时间发送给家庭成员。单击 X，完整应用程序模式结束，但”立即开会”通话会显示在”最近的聊天”侧栏中。

3. 如果需要，可以邀请拥有真实帐户的人员参加通话。单击侧栏中的”与我会面”项目，然后单击右上角的添加参与者按钮。

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   Skype 的”立即开会”功能可实现简单的会议设置和共享。

4. 您可以通过单击主视图顶部的”立即开会”标题，然后单击弹出对话框中标题右侧的铅笔（编辑）图标来重命名呼叫。您还可以在这里再次找到该 URL 并安排提醒。

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当通话时间到来时：

1. 在 Skype 中，在侧边栏中找到您的活动并单击它。

2. 点击”开始通话”。

参与者无需帐户即可点击 URL 以上述任何支持的音频和视频方法加入。

至在单独活动之间交换扬声器和网格视图，根据应用程序单击或点击网格或视图按钮。

群组 FaceTime 作为最后的手段

摘要：由于它内置于所有 Apple 设备中，因此只需单击一下即可加入，尽管有其缺点。

我对 FaceTime 群组通话非常失望，它一次最多允许 32 名参与者，但这是经验之谈，而不是愤世嫉俗。一开始就有一些限制：

• 您家里的每个人都必须使用 Mac、iPhone、iPad 或 iPod touch 才能加入。

• 支持最早可追溯到 iOS 12.1.4 和 macOS 10.14.3 或更高版本（2019 年 2 月）。

• 某些可以安装 iOS 12 的硬件只能加入音频。

• 您无法从浏览器加入或使用 URL 加入会话。

但我发现的最糟糕的元素是苹果宣传的一项功能：其他人的视频流会根据最后一个人说话的时间和时长而移动、放大和缩小。它就像视频缩略图的熔岩灯。您可以双击各个视频流，让它们占据中心舞台。

正如我妻子在我们家进行内部四人测试时所说的那样，”我担心妈妈可能会失去理智。”

苹果

FaceTime 群聊可能是一组令人迷失方向的浮动流。

（苹果似乎同意这一点。根据那些访问过刚刚发布的 iOS 13.5 测试版的人的说法，苹果在”设置”>”FaceTime”中的”自动突出”下添加了一项功能，您可以在其中禁用”说话”选项以防止面部闪烁。）

硬件要求也会让人感到沮丧。除了上述最低 iOS 要求外，视频参与也因 iPhone、iPad 和 iPod touch 型号而异，否则设备只能使用音频。 iPhone 6s (2016) 或更高版本以及 iPad Air 2 (2014) 均符合资格，但视频需要第 5 代 iPad (2017) 和第 7 代 iPod touch (2019)。 仔细阅读硬件列表以免失望。

主要优点是很容易建立呼叫：

1. 在任何 Apple 操作系统上启动 FaceTime。

2. 在 iOS 和 iPadOS 中，首先点按 +（加号）。在所有版本的 FaceTime 中，开始输入姓名以添加多个收件人或输入电话号码。将显示有效的 FaceTime 匹配。

3. 点击或单击”视频”按钮。通话开始。

无需安排任何事情或提供 URL。通话参与者会在其各种设备上收到来电提醒，并且可以选择接受来电，如果设备符合要求，视频就会开始。

您可能厌倦了群组视频通话，但这有利于家庭团结

家庭活动有时会令人担忧，但当它们是可取的或至少是必要的时，我们正处于一段困难时期，无法让它们变得有意义。与您生活中的一位或多位妈妈进行视频聊天可以成为与她或她们以及家人联系的一种方式。

我的母亲十多年前去世了，我通过与继母、姐姐、嫂子和婆婆联系来庆祝她的一生。我从他们所有人那里了解到，没有什么比避免在母亲节给母亲的生活增添挫败感更好的了。

更新：文章添加了 Zoom 5 月 8 日宣布的 5 月 9 日和 10 日无限会议时间。