一些 AOL 电子邮件用户可能会发现 AOL 邮件无法在他们的 iPhone 或 iPad 上正常运行。例如，邮件应用程序可能会在底部显示“帐户错误：AOL”错误消息，表明 AOL 邮件无法正常工作，或者您可能只是不再收到电子邮件到您在 iPhone 或 iPad 上设置的 AOL 帐户.您可能还会遇到 AOL 邮件无法验证帐户的问题。

AOL Mail 在 iPhone 或 iPad 上不工作时的故障排除

无论情况如何，这个问题都有多种可能的解决方案，所以让我们开始修复 iPhone 或 iPad 上的 AOL 电子邮件，让 Mail 应用程序再次与您的 AOL 帐户一起使用。

0：确认登录/密码正确

这是第零步，因为这是不言而喻的，但请确保您的帐户登录名和密码正确无误。例如，您可以使用 Web 上的 AOL.com 邮件登录来验证这一点。如果登录名或密码不正确，则 AOL 邮件将无法在 iPhone、iPad 或任何设备上正常运行。

1：稍等一下，再查收邮件

有时，稍等片刻并尝试再次检查电子邮件即可解决问题，尤其是当电子邮件服务器或您的互联网连接出现暂时性问题时。

2：关闭 iPhone 并重新打开

有时只需关闭 iPhone 或 iPad 并重新打开即可解决奇怪的问题，无论是电子邮件还是其他方式。

关闭 iPhone 或 iPad 的最简单方法是按住电源按钮和音量增大按钮几秒钟，然后滑动关机。稍等片刻，然后再次按住电源按钮以重新打开 iPhone 或 iPad。

返回邮件应用并重试。

3：收到“帐户错误：AOL”消息、密码或登录错误？删除并重新添加 AOL 帐户

如果您在邮件应用程序底部看到持续的“帐户错误：AOL”消息或验证错误，并且您确定电子邮件地址和密码是正确的，请从 iPhone 或iPad 并再次重新添加它应该可以解决此问题。

最简单的方法是执行以下操作：

1. 在 iPhone 或 iPad 上打开“设置”应用
2. 转到“邮件”
3. 点击 AOL 帐户，然后点击“删除帐户”



4. 现在返回邮件设置，然后点击“添加帐户”
5. 选择“AOL”并使用您希望添加到 iPhone 或 iPad 的 AOL 电子邮件地址帐户登录并进行身份验证
6. 在“邮件”应用中再次检查 AOL 电子邮件收件箱，现在应该可以正常使用了



您可以查看有关从 iPhone 或 iPad 删除电子邮件帐户的完整教程，以及如果需要，如何将 AOL 电子邮件帐户添加到 iPhone 或 iPad。

4：使用 AOL 应用

另一种选择是使用适用于 iPhone 或 iPad 的 AOL 应用程序从设备访问 AOL.com 电子邮件。

您可以获取来自 App Store 的 AOL 电子邮件应用程序。

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上述解决方案能否让您的 AOL 电子邮件帐户再次在您的 iPhone 或 iPad 上使用？您找到其他解决方案了吗？请在下面的评论中告诉我们您的经历。