许多 iPhone 用户会通过“信息”应用发送和接收图片信息，如果收件人和发件人是 iPhone 用户，这些信息会以 iMessage 信息的形式出现，如果是 Android 或 Windows 手机用户，则以彩信形式出现。通常彩信发送没有任何问题，但如果您遇到 iPhone 无法发送彩信的问题，请阅读以下步骤以快速解决问题。

请注意，这些步骤是在使用 iPhone 的用户端执行的，如果接收方手机出现问题，您必须让他们单独按照说明进行操作。假定必要的服务和蜂窝移动计划可用，图片消息将跨平台在 iPhone、Android、Windows Phone 和其他设备之间工作。如果手机或接收者没有数据计划或服务计划，则设备将无法在没有 Wi-Fi 连接的情况下发送或接收任何图片。

iPhone 不发送图片信息故障排除

这些步骤适用于运行所有版本 iOS 的所有 iPhone 型号，与手机上运行的设备或版本无关。

1：确认蜂窝数据处于活动状态，Wi-Fi 开启

要通过 iMessage 发送图片，iPhone 必须具有有效的蜂窝数据计划或 Wi-Fi 连接。

1. 转到“设置”应用，然后转到“移动网络”
2. 确保“蜂窝数据”开关切换到开启位置

如果有活动的 Wi-Fi 连接，则可以关闭蜂窝数据，您可以通过从 iPhone 屏幕底部向上滑动并轻按 Wi-Fi 图标来确认无线连接处于活动状态并启用。

2：确认启用彩信

MMS 消息是跨平台发送媒体消息所必需的，如果您在发送图像消息时遇到问题，则需要确保已启用此功能：

• 转到“设置”应用，然后转到“消息”
• 确保“彩信”选项切换到开启位置



如果您希望从任何 Android、Windows 手机、黑莓用户以及任何未使用 iMessage 的 iPhone 用户发送和接收图片消息，则必须使用彩信。

3。确认 iMessage 已启用

使用 iMessage 是大多数 iPhone 用户相互交流的方式，如果您使用的是 iPhone，则需要确保已启用该功能。一些用户禁用 iMessage，但不建议这样做，绝大多数 iPhone 用户应该使用该服务来沟通：

• 转到“设置”应用并转到“消息”，然后确保 iMessage 设置为开启位置

请注意，如果您看到“iMessage waiting for activation”，那么您可能需要切换服务。



有时只需关闭 iMessage 并重新打开也可以解决 iMessage 的问题。

4。重启 iPhone

重启 iPhone 通常可以修复错误行为和其他简单问题，包括无法使用 iPhone 发送照片信息。

• 同时按住电源按钮和主屏幕按钮，直到看到 Apple 标志，通常大约 10 秒

这强行重启 iPhone，这通常可以解决 iOS 中消息发送和其他奇怪行为的问题。

5。重置网络设置

有时，如果图像发送和接收功能无法正常工作。这很容易做到，只需要一点时间：

1. 打开“设置”应用并转到“常规”，然后转到“重置”
2. 选择“重置网络设置”并确认您希望这样做



这将重置所有记住的 wi-fi 连接以及对 DNS 和 DHCP 的自定义，因此请准备好再次输入密码和 wifi 连接和路由器的任何此类数据。

其他注意事项

• 手机接收信号差吗？这可能导致无法发送消息和彩信
• 接收者的手机接收信号是否不好或服务中断？那也会导致发送彩信失败
• 是否没有可用的数据计划或 Wi-Fi 连接？没有数据服务现在允许 iMessage 传输文本或图像
• 正常的短信可以发送和接收吗？如果 短信也不会从 iPhone 发送，可能还有其他问题，包括移动套餐问题

有任何其他提示或技巧来解决从 iPhone 发送照片消息的问题吗？在评论中让我们知道什么对您有用，尽管在大多数情况下上述步骤可以解决您的问题！