对 OS X El Capitan 不满意?如何向 Apple 发送反馈
OS X El Capitan (10.11) 是公开测试版的一部分,这意味着任何用户都可以选择在他们的 Mac 上安装和运行未来 OS X 系统软件的测试版。这是 Mac 用户帮助塑造 OS X 未来的机会,一个很好的方法是通过内置报告机制直接向 Apple 发送反馈。
当然,这是一个测试版,所以并非一切都一帆风顺,如果您运行的是 OS X El Capitan 并且您发现了一些您不喜欢的东西、持续崩溃、错误或其他一些问题,您也应该使用内置的报告工具让 Apple 知道。
OS X Public Beta 用户将依赖的报告工具称为“反馈助手”,您可以通过 Dock 或使用 Spotlight(命令+空格键)启动它。剩下的就是填写投诉、问题报告或错误报告,非常简单。这些问题会直接发送给 Apple,并希望在未来的 OS X 版本中得到解决。
以下是您可以从公开测试版直接向 Apple 发送有关 OS X El Capitan 的反馈的方法:
- 打开反馈助手(从 Dock、Launchpad 或 Spotlight)
- 如果您在多个 OS X 公共测试版中,请从左侧菜单中选择“OS X EL Capitan”,然后选择“新反馈”——否则您只需按 Command+N 即可生成新问题报告
- 在适当的字段中填写您遇到的错误、问题、投诉或问题,尽可能详细,以便 Apple 有希望复制和解决问题
- 选择“继续”以收集包含一些通用系统信息、崩溃报告的生成文件,或者附加屏幕截图和其他数据以支持您的问题报告,然后再次点击“继续”
- 查看问题报告并单击“提交”将其发送给 Apple
仅此而已,反馈将提交给 Apple 进行审核。您可以根据需要发送任意数量的反馈报告,并且由于您正在参与公开测试版计划,我们非常鼓励您这样做,因为在今年晚些时候发布最终版本之前,错误或问题更有可能得到解决.
反馈助手应用程序就像一个小邮箱,跟踪你报告的错误和问题,如果有消息来自 Apple,它也会出现在反馈助手中(顺便说一句,我我已经为许多 beta 提交了很多错误报告,但从未得到回应,所以如果您没有从 Apple 那里听到任何关于问题的回复,也不要感到难过)。请记住,OS X Yosemite Public Beta 提供与好吧,所以即使您不在 El Capitan 但运行 Yosemite 的公开测试版,您仍然可以与 Apple 分享您的体验。
没有运行 OS X El Capitan?根本不在 Public Beta 计划中?没关系,所有用户都可以在他们的网站上向 Apple 提供有关 Mac OS X 的反馈,所以即使那些没有测试版的人也可以这样做,如果他们想表达他们对错误的看法,或者甚至只是他们对 OS X 或 Mac 体验不满意的事情。
听到了!经常为您遇到的问题或遇到的问题填写反馈报告,它最终会帮助 Apple 和未来的 OS X 用户,并且很可能会带来更精致和稳定的 OS X El Capitan 体验。