一半的美国 iPhone 用户“认为他们已经拥有 5G”

消费者显然仍然对 5G 感到困惑:它是什么、如何获得它,最重要的是,它可以提供什么好处。这是可以理解的,因为这项技术已经被移动行业大力炒作,但尚未给用户带来任何革命性的变化。

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四分之一到三分之一(29%)的受访者表示他们不知道他们的手机是否支持 5G,而 38% 的受访者不确定他们的运营商是否已经开始建设 5G 网络。

在 iPhone 用户中,强化了苹果粉丝不如 Android 手机那么懂技术的刻板印象,但困惑甚至更大:多达 49% 的人认为他们的 iPhone 已经支持 5G,尽管事实上苹果迄今尚未支持 5G发布任何支持该技术的模型。最容易被误导的群体是 25 至 44 岁的人群,其中约 60% 的人认为自己已经拥有 5G 手机。

这些调查结果的发布对苹果来说是一个尴尬的时刻,苹果明天将发布 2020 年秋季新款 iPhone。iPhone 12 手机预计将提供 5G 支持作为其最大的新功能 – 但苹果将如何向自认为已经拥有 5G 功能的用户群推销该功能?

(在英国,苹果 5G 布道可能面临的另一个障碍是,如果不支持 700MHz,则缺乏覆盖范围,非 Pro 机型 预计不会这样做。)

苹果拥有话语权,当然也拥有营销智慧,能够比任何其他公司更好地传达简单的信息。这就是为什么这么多涉及 5G 的运营商甚至竞争对手的手机制造商一直期待库比蒂诺进入 5G 领域:它可能会带来大量的公众意识。如果 7 天后进行另一次调查,也许会显示出相当大的进步。

本文最初发表于 Macworld 瑞典。大卫·普莱斯翻译。