如何修复 iOS 14 更新变砖的 iPhone 或 iPad

如何修复 iOS 更新变砖的 iPhone 或 iPad

尝试将 iOS 更新到最新版本后,您的 iPhone 是否卡在 Apple 标志屏幕上?或者您是否在设备上看到了“连接到计算机”屏幕?如果经过相当长的时间并且设备卡在  Apple 徽标上或连接到计算机启动画面,则很可能是更新失败导致 iPhone 变砖。但是不要惊慌,因为这通常可以通过一些故障排除和您的耐心来解决。

虽然在 iPhone 或 iPad 上更新软件是一个非常简单明了的过程,但有时事情并不总是像它应该的那样顺利。如果更新失败或因任何原因中断,设备通常不会启动到主屏幕。相反,它会卡在 Apple 徽标屏幕或黑屏上,即使设备放置很长时间也不会离开该屏幕。幸运的是,尝试和解决此问题的方法不止一种。

如果您是不幸遇到此问题的 iOS 或 iPadOS 用户之一,那么您来对地方了。在本文中,我们将指导您完成修复变砖的 iPhone 或 iPad 的必要步骤。

如何修复 iOS 更新导致 iPhone 或 iPad 变砖

在继续执行以下分步说明之前,您需要确保您可以访问安装了 iTunes 的计算机。如果您使用的是运行 macOS Catalina 或更高版本的 Mac,则只需使用 Finder 即可。确保准备好完整的 iPhone 或 iPad 备份也是一个好主意,以防出现问题。

1。强制重启您的 iPhone 或 iPad

我们还不需要进入困难的部分。首先,让我们尝试强制重启您的设备,看看是否能解决问题。请记住,强制重启不同于常规重启。我们这样做只是为了确保您的设备确实变砖了,而不仅仅是死机或无响应。

如果您使用的是带有物理主页按钮的 iOS 设备,只需同时按住电源按钮和主页按钮,直到您在屏幕上看到 Apple 标志即可。

如果您使用的是配备面容 ID 的较新 iPhone 或 iPad,您需要先点击提高音量按钮,然后点击降低音量按钮,然后按住侧边/电源按钮直到看到 Apple 标志.

无论如何,在您强行重启 iPhone 或 iPad 后,让它静置一会儿,看看它是否会按预期启动。有时设备在  Apple 徽标上停留几分钟的情况并不少见,但如果它在  Apple 徽标上停留的时间过长,例如半小时或更长时间,那么您可能会遇到更大的问题。

2。连接到 iTunes 或 Finder,更新

有时只需将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到计算机并在计算机上进行更新就足以解决问题。当您看到的是“连接到计算机”屏幕,而不仅仅是一个 Apple 徽标时,尤其如此。

  1. 使用 USB 数据线将受影响的 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到计算机
  2. 打开 iTunes(Windows PC、MacOS Mojave 及更早版本)或 Finder(Catalina、Big Sur 及更高版本),然后选择“更新”——这可能会让设备完成 iOS 更新过程
  3. 如果“更新”不可用或失败,请选择“恢复”*

* 注意从备份恢复设备可能会导致数据丢失。如果没有可用于恢复的备份,设备将被清除并设置为新设备。

有时甚至这个更新和恢复过程也会失败,然后导致下一个选项使用恢复模式。

3。进入恢复模式

如果您没有幸运地通过强制重启或定期更新/恢复来修复您的设备,您将不得不继续使用此处更高级的方法。再一次,您将使用计算机通过 iTunes 或 Finder 恢复您的 iPhone 或 iPad。进入恢复模式的步骤可能因您当前拥有的 iPhone 型号而异。

  • 如果您使用的是带有面容 ID 的 iPhone 8 或更新的 iPhone/iPad:按下并快速松开调高音量按钮。现在,快速按下并释放降低音量按钮。然后,按住电源按钮,直到看到恢复模式屏幕。您必须快速连续执行此操作才能进入恢复模式屏幕。
  • 如果您拥有带主屏幕按钮的旧款 iPhone 或 iPad:同时按住电源按钮和调低音量按钮。一直按住它们,直到看到恢复模式屏幕。

如何修复 iOS 更新变砖的 iPhone或 iPad

看到上述恢复模式屏幕后,您需要将 iPhone 连接到电脑上的 iTunes。如果您使用的是 Mac,则可以使用 Finder 执行相同的操作。您的 iPhone 现在会在 iTunes 中检测到,系统会提示您更新或恢复您的设备,如下面的屏幕截图所示。

如何修复 iOS 更新变砖的 iPhone或 iPad

首先尝试更新您的 iPhone,看看它是否能解决问题。如果更新失败,您将需要恢复您的 iPhone。

请记住,选择“恢复”会清除 iPhone 上的所有数据,但如果您有 iCloud 或 iTunes 备份,则可以将备份恢复到您的设备上。

给你。您很可能已经成功修复了变砖的 iPhone 或 iPad。希望这不是太具有挑战性,也不是太麻烦,尽管当设备更新出错时肯定会引起警报。

如果我们上面讨论的步骤没有解除您的 iOS 或 iPadOS 设备的阻塞,您可能需要联系官方 Apple 支持弄清楚如何与 Apple 的现场代理交谈以获得进一步的帮助。 Apple 官方支持人员还将尝试通过一系列步骤来修复您的设备,您已经按照本页上的提示完成了其中一些步骤。在极少数情况下,设备问题可能是需要维修 iPhone 或 iPad 的硬件相关问题。

我们希望您能够让您的 iPhone 或 iPad 按预期工作,而不会遇到太多麻烦。我们在此讨论的哪些故障排除方法对您有用?您是否找到了解决您遇到的问题的另一种方法?您是否联系过官方 Apple 支持?在下面的评论部分分享您的个人经历。