如何修复 Mac 上的蓝屏

3 月 13, 2018 MWD

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-启动 Mac 时，您可能会看到蓝屏（或带有旋转的沙滩球/彩色风车的蓝屏），但这种情况很少见。

如果您看到蓝屏，或者蓝屏上有一个旋转的沙滩球，则可能是 Mac 上插入的外围设备有问题、启动项有问题，或者您使用的软件有问题跑步。我们提供了更多此处针对常见 Mac 问题的修复。。 p>

但是，也可能什么都没有。有些情况下，人们在 Mac 上看到了他们认为是蓝屏死机 (BSOD) 的情况，但实际上这是在浏览网页时在弹出窗口中看到的骗局。如果您看到网站链接或拨打电话号码，则很可能属于这种情况。

什么是蓝屏死机?

蓝屏死机传统上是 PC 用户非常熟悉的事情。如果您在 PC 上看到蓝屏死机，通常意味着您将失去正在处理的内容 – 恐怖！您需要重新启动计算机并希望一切都能顺利启动。

Mac 用户也未能幸免，但由于 Mac 操作系统是基于 Unix 的，而 Mac 在硬件配置方面受到更多限制，并且由于 Apple 对驱动程序施加了更多控制，因此它们过去而且仍然很少见。

您所看到的可能根本不是蓝屏死机。我们在本文末尾指出了您在 Mac 上可能会遇到的一些不同屏幕，因此，如果您不确定遇到过什么，可以跳至底部了解详情如果是别的东西。

但是，如果您最终阅读了本文，那么您所看到的内容很可能正是您所看到的。因此，我们将在下面讨论如果您在 Mac 上看到蓝屏该怎么办。

如果 Mac 出现蓝屏该怎么办

如果您在 Mac 上看到蓝屏，那么好消息是您的 Mac 至少已启动。

您的 Mac 可能发现启动驱动器有问题，或者连接到 Mac 的外围设备导致了问题。

这些步骤应该可以帮助您解决 Mac 上的蓝屏问题：

首先断开 Mac 上插入的所有设备 – 蓝屏可能是由您的某个外围设备出现问题引起的。（如果您使用的是台式机 Mac，则可能需要保持鼠标和键盘的插入状态。
关闭 Mac 并等待 30 秒。
尝试再次启动 Mac。如果它有效，则很可能是您的某个外围设备造成了问题，因此请尝试依次插入每一个外围设备，看看是哪一个外围设备导致了问题。
如果即使拔掉所有设备，您的 Mac 仍然无法启动，请尝试以安全模式启动（启动时按住 Shift 键 – 当您看到 Apple 徽标时）。
如果您设法以安全模式启动，则可能会在启动时解决问题，在这种情况下，请像平常一样重新启动 Mac，看看是否已修复。
如果问题仍未解决，您可能需要更新 Mac 上的操作系统。您可以在安全模式下执行此操作，然后再次以安全模式启动 Mac。 Mac 以安全模式启动后，单击 Apple 菜单（左上角），然后选择”关于 Mac”>”软件更新”。
如果您的软件是最新的，另一件事要检查的是您的登录项。转到”系统偏好设置”，然后单击”用户和组”。
接下来，点击您的用户帐户并选择”登录项目”选项卡。
请务必记下登录项或截取登录项的屏幕截图，因为稍后可能需要重新输入。
依次点击每个登录项目，然后点击项目框下方的 [-] 将其删除。
现在尝试再次重新启动您的 Mac。如果这已经解决了问题，您可以返回”系统偏好设置”中的”用户和组”并重新添加登录项，添加每一项后重新启动计算机，看看问题是否再次出现。
如果这不能解决问题，则问题可能出在启动驱动器上，即 Mac 驱动器中包含操作系统的部分。如果是这种情况，您有望通过运行”磁盘工具”来解决问题。我们在此详细介绍如何在 Mac 上使用磁盘工具 https://www.macworld.co.uk/how-to/mac-software/how-use-disk-utility-3634604/ 但我们将解释这些步骤您现在需要采取以下措施。
您应该能够在安全模式下访问”磁盘工具”，您可以在”应用程序”的”实用工具”文件夹中找到它（或使用 Spotlight – 按 Command+Space 并开始输入”磁盘工具”）。
或者，如果安全模式对您来说失败，请尝试通过恢复模式运行磁盘工具。要进入恢复模式，请在 Mac 启动时按住 Command 和 R 键。一旦您的 Mac 以恢复模式启动，您就可以访问实用程序。
点击”磁盘工具”，找到 Mac 驱动器的图标，然后点击”急救”（旧版本的”磁盘工具”将具有”验证磁盘”选项）。
如果”磁盘工具”发现您的磁盘有任何错误，它会询问您是否要修复这些错误。如果是这种情况，请单击”修复磁盘”。完成此过程后，您应该能够再次重新启动 Mac。

如果您的 Mac 仍然无法运行，请尝试使用恢复模式重新安装 Mac 操作系统。我们在此介绍如何使用恢复模式重新安装 Mac OS。

是蓝屏死机还是其他原因?

您遇到的可能不是蓝屏死机。我们将快速查看下面的一些替代方案。

内核恐慌

在 Mac 上，内核恐慌可能更接近于 PC 上经历的蓝屏死机。内核恐慌屏幕可能看起来像这样：

或者这个：

当 Mac 操作系统遇到致命错误时，就会发生内核恐慌，这意味着继续运行不安全。

当运行 Mac OS 10.2 到 10.7 的 Mac 上发生内核崩溃时，用户会看到一条多语言消息，告诉他们重新启动。在运行 Mac OS 10.8 及更高版本的 Mac 上，Mac 将自动重新启动，用户将在重新启动后看到消息。

一旦 Mac 在内核崩溃后重新启动，您通常可以恢复工作，记下内核崩溃发生时正在运行的程序，您也许能够识别问题。

悲伤的麦克

在非常旧的 Mac 上，您可能会看到 Sad Mac 符号，表明存在硬件问题。

灰屏死机

您实际上可能认为您看到的错误更多的是灰屏死机。

事实上，现在您不太可能会看到蓝屏。这是因为配备 Retina 显示屏的现代 Mac 支持扩展的色彩空间，这可能意味着在旧屏幕上显示为蓝色的内容在新 Mac 上实际上可能看起来是灰色甚至黑色。