AirDrop 是一种将文件和照片从 Mac 传输到 iPhone、iPhone 到 Mac、iPhone 到 iPad 等的便捷方法。但这并不总是有效。在本文中，我们将探讨 AirDrop 出现问题的一些原因，解释 AirDrop 问题的一些最佳修复方法，并提出在 AirDrop 无法使用时将文件从一台设备传输到另一台设备的方法建议。你。

AirDrop 的问题之一是它依赖于蓝牙和 WiFi – 因此，如果 AirDrop 无法在您的 iPhone 或 Mac 上运行，通常可以从这两个方面入手。

因此，在开始遵循下面的故障排除建议之前，我们建议您执行以下操作：

1. 在 iPhone 或 iPad 上关闭 WiFi，然后重新打开。为此，请打开控制中心并点击 WiFi 图标，然后再次点击它。 （如果 WiFi 打开，图标将为蓝色，如果关闭，图标将为白色）。
2. 关闭 iPhone 或 iPad 上的蓝牙，然后重新打开。为此，请打开控制中心并点击蓝牙图标，然后再次点击它。 （如果蓝牙打开，图标将为蓝色，如果关闭，图标将为白色）。
3. 您可以跳过上述两个步骤，只需在 iPhone 上打开和关闭飞行模式即可。只需打开控制中心并点击飞机图标，然后再次点击它即可。 （当图标为橙色时，飞行模式已开启）。

现在转向您的 Mac，或您尝试共享的 Mac。

1. 关闭 Mac 上的 WiFi，然后重新打开。您可以通过点击屏幕右上角菜单栏中的 WiFi 日志来执行此操作。
2. 关闭 Mac 上的蓝牙，然后重新打开。您可以通过单击菜单栏中的蓝牙日志来执行此操作。

如果完成上述 AirDrop 操作后仍无法解决您的问题，请继续阅读。

如果 AirDrop 无法在 iPhone 上运行该怎么办

如果您遇到 iPhone 或 iPad 无法显示 AirDrop、无法通过 AirDrop 接收文件或其他问题的问题，请阅读有关如何操作的建议。

1。检查 AirDrop 是否已打开：iPhone

由于 iOS 11 AirDrop 在 iPhone 和 iPad 上默认打开（只要 WiFi 打开），但是，如果您认为 AirDrop 未打开，有几种方法可以在 iOS 设备上打开 AirDrop .

• 下拉控制中心并按您将看到飞行模式、WiFi 和蓝牙徽标的区域中间，然后点击”AirDrop”。
• 或者打开”设置”>”常规”>”AirDrop”，然后从以下选项中进行选择：”关闭接收”、”仅限联系人”、”所有人”。

仅当您不希望随机的陌生人能够对您进行 AirDrop 时，才选择联系人。但是，如果尝试通过 AirDrop 向您发送内容的人看不到您，或者您看不到您尝试通过 AirDrop 发送内容的人的 iPhone，请将设置更改为”所有人”会有所帮助。

2.重新启动你的 iPhone

如果 AirDrop 仍然无法工作，请重新启动您的 iPhone。如何执行此操作取决于您拥有的型号。我们介绍了如何在此处关闭 iPhone，但它是可能是按住开/关开关的情况，或者对于没有主页按钮的 iPhone 和 iPad，您需要先按下音量控件，然后按住开/关开关。

3.运行软件更新

您可能遇到了 Apple 已修复的软件错误。因此，值得检查您的软件是否是最新的。

• 在 iOS 设备上，点按”设置”>”常规”>”软件更新”。

如果 AirDrop 无法在 Mac 上运行该怎么办

如果 AirDrop 无法在您的 Mac 上运行，或者您的 Mac 未显示 AirDrop，您可以采取一些措施。

1。检查 AirDrop 是否打开：Mac

如果您的 Mac 没有显示 AirDrop，您应该检查 AirDrop 是否已打开。

1. 打开 Mac 上的 Finder。
2. 点击侧边栏中的”AirDrop”。
3. 您的 AirDrop 状态将显示在此处，请注意”允许被发现”旁边的内容，如果显示”无人”，则没有人能看到您，如果显示”仅限联系人”，则只有您添加到联系人中的人应用程序会见到您。
4. 或者，您可能会看到一条消息，指示 AirDrop 无法使用，这可能是因为您正在通过 WiFi 共享您的互联网连接 – 我们将在下面更深入地研究这种情况。
5. 如果您不希望陌生人能够对您进行 AirDrop，请点击”允许我被发现”旁边的向下箭头，然后选择”仅限联系人”；如果您想最大限度地提高被”看到”的机会，请选择”所有人”如果您的通讯录文件不是最新的）。

2.重新启动您的 Mac

有时，当 WiFi 或蓝牙出现问题时，重新启动 Mac 即可修复该问题。

只需单击 Apple 徽标并选择”重新启动”即可。

3.运行软件更新

与 iPhone 和 iPad 一样，值得检查一下是否有您错过的软件更新，因为有时会出现错误，而 Apple 通常很快就会修复它们。

• 在运行 macOS Mojave 的 Mac 上，打开”系统偏好设置”>”软件更新”。

• 在其他 Mac 上，点击 Apple 徽标并选择”软件更新”。

AirDrop 无法在 Mac、iPhone 或 iPad 上运行的原因

如果完成上述操作后，您的 Mac、iPhone 或 iPad，或者您尝试发送的 Mac、iPhone 或 iPad 仍然不显示、找不到、不接受或接收文件或 AirDrop 文件传输被取消（如果可能是由于以下原因造成的）。

设备处于睡眠状态

如果您尝试发送的 iPhone 未解锁，那么您尝试通过 AirDrop 发送的设备将看不到它。

因此请确保正在使用的所有设备均处于唤醒状态并已解锁。

WiFi 不可用

如果 Mac 的互联网连接正在与其他设备共享（我们在此说明如何执行此操作：如何从 Mac 到 iPhone 共享 WiFi）您的 WiFi 天线将无法用于 AirDrop。您需要通过”系统偏好设置”>”共享”停止共享并关闭互联网共享。

同样，如果您创建了热点您的 iPhone 以便您可以将该设备的数据连接共享到 Mac 或其他 iOS 设备，然后 AirDrop 将无法工作，因为您需要为 AirDrop 启用 WiFi。

而且，显然，如果您打开了飞行模式，则 WiFi 和蓝牙天线将无法用于启用 AirDrop。

请注意，即使您的宽带中断，AirDrop 也应该可以工作，因为它不需要连接到互联网，AirDrop 仅使用 WiFi 天线连接两个设备并在它们之间创建网络。

蓝牙问题

或者你的蓝牙可能是罪魁祸首。在这种情况下，您可以尝试断开任何其他蓝牙设备的连接，看看是否有影响 – 或者如果您有另一个蓝牙设备，您可以尝试连接以测试蓝牙是否存在问题。

检查是否有来自其他设备的干扰

不仅仅是蓝牙设备可能会导致问题，我们家中的各种设备都可能会干扰我们的网络连接，从微波炉到婴儿监视器。因此，如果您在微波炉打开时尝试 AirDrop 某些内容，则可能会阻止其工作。

禁用防火墙

如果您或他们在 Mac 上实施了防火墙，则可能会阻止 AirDrop 运行。

要禁用防火墙，请转至系统偏好设置 > 安全和隐私 > 防火墙 > 关闭防火墙。另请检查防火墙中是否未打开”阻止所有传入连接”。

使用 802.11ac 网络

如果您仍然遇到问题，请尝试切换到 802.11ac 网络（如果有可用）。 802.11n 网络有时会遇到 AirDrop 问题。

文件太大

文件大小不会成为 AirDrop 无法工作的原因，因为通过 AirDrop 发送的文件大小没有限制。文件也不会因为没有足够的剩余数据或 iCloud 空间不足而拒绝通过。

但是，如果文件非常大，则需要很长时间才能发送，这可能是 AirDrop 无法正常工作的原因之一。此外，如果接受文件传输的设备空间不足，则可能无法发送文件。

距离太远

较旧的 Mac 仅使用 WiFi 进行 AirDrop 传输，因此您只需离得足够近即可通过范围约为 50 米的 WiFi 进行传输。

但是，现在 AirDrop 可以在 Mac 和 iOS 设备上运行，您还需要距离足够近才能连接蓝牙。

因此，Apple 表示 AirDrop 的范围约为 9-10 米，这是蓝牙 2 类的范围（通常用于移动设备）。

您不在他们的通讯录中

我们之前提到过三个 AirDrop 选项：无人、仅限联系人和所有人。您所谓的朋友可能将”隔空投送”设置为”仅限联系人”，而他们的联系人列表中没有您。

要纠正此问题，请让他们在其设备上打开”通讯录”并添加您。在 iPhone 或 iPad 上，转到”联系人”，点击”+”并添加您。在 Mac 上打开”联系人”（如果按 Space + Command 并开始输入”联系人”，您可以快速找到它）并添加其详细信息。

如果在联系人文件中找到匹配项，设备将链接您和您的朋友，反之亦然。

最简单的解决方案可能是更改与”所有人”的连接 – 不过，如果您不希望回家的火车上有人向您 AirDrop 非法图像，您可能希望稍后将其切换回”仅限联系人”。

您尚未登录 iCloud

确保设备的所有者已登录 iCloud，因为如果需要将他们包含在您的通讯录中，这将是识别他们的身份。

即使您将”所有人”作为 AirDrop 的选项，确保所有设备都登录到 iCloud 仍然是明智之举。

他们拒绝了 AirDrop

很有可能，当收件人看到正在通过 AirDrop 发送文件的消息时，他们不小心点击了”取消”。

只需尝试再次发送文件即可。

找不到 AirDropped 文件

也有可能文件已发送，但收件人不知道在哪里查找它。

如果您想知道 AirDrop 将文件发送到哪里，您不是第一个问这个问题的人。

如果您通过 AirDrop 到 Mac，文件将转到”下载”文件夹，您可以在 Dock 中找到该文件夹​​，单击它，然后将显示”下载”文件夹中的文件堆栈。如果那里有很多文件，或者您不确定发送的是哪一个，请向下滚动到底部，然后单击”在 Finder 中打开”。在 Finder 中，可以轻松预览文件（通过选择文件并按空格键），或按日期排序以查看最新文件。

如果您通过 AirDrop 到 iPhone 或 iPad，则文件将转到最合适的应用程序。因此，如果发送图像，它将直接进入照片。如果您发送 Pages 文档（并且收件人有 Pages），则会转到那里。如果没有匹配的应用程序，收件人将看到可供选择的合适应用程序列表。

不支持您尝试通过 AirDrop 传输的内容

您可以通过 AirDrop 分享很多内容，从明显的照片和视频，到地图位置、联系人和通行证（可在您的电子钱包应用中找到）。如果您点击”共享”图标并显示通过 AirDrop 共享的选项，则您可以执行此操作。

如果您尝试通过 AirDrop 共享音乐，虽然您会看到通过 AirDrop 共享的选项，但这并不意味着您可以使用此方法发送曲目。您的 AirDrop 接收者将收到一个从 iTunes 下载音乐的链接，除非他们订阅了 Apple Music。

您的设备不支持 AirDrop

AirDrop 早在 2010 年就在 Mac OS X 10.7 Lion 中引入，因此它已经存在了一段时间，您使用的 Mac 很可能支持它，除非您的 Mac 很旧。

AirDrop 于 2013 年在 iOS 7 中登陆 iPhone 和 iPad。

但是，AirDrop 最初只能在 Mac 到 Mac 以及从 iPhone 到 iPhone 之间使用。直到 2014 年 iOS 8 和 Yosemite 发布，才可以使用它在 Mac 和 iPhone/iPad 之间传输文件。

2012 年以来的大多数 Mac 都能够与 iPhone 和 iPad 进行 AirDrop（尽管 2012 年 Mac Pro 除外）。只要您的 Mac 运行的是 Mac OS X Yosemite 或更高版本，iPhone 或 iPad 运行的至少是 iOS 8，AirDrop 就应该可以使用。

如果您只是尝试从一台 Mac 隔空投送到另一台 Mac，您还可以在某些较旧的 Mac 上使用 AirDrop，包括：

• 2008 款 MacBook Pro 及后续机型（不包括 2008 款 17 英寸 MacBook Pro）
• 2010 款 MacBook Air 及后续机型
• 2008 款 MacBook 及后续机型（不包括 2008 款白色 MacBook）
• 2009 年 iMac 及更高版本
• 2010 Mac mini 及更高版本
• 2009 Mac Pro 及更高版本（只要有 AirPort Extreme 卡）
• iMac Pro（任何型号）

任何运行 iOS 7 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 都可以通过 AirDrop 传输到另一台 iOS 设备。

您可能还有兴趣阅读如何使用使用 AirDrop 和 如何在旧 Mac 上获取 AirDrop。