如何解决 AirPods 与 iPhone 断开连接的问题

在打电话或播放音乐时,您的 AirPods 是否会与 iPhone 断开连接?你不是一个人。自 2016 年推出以来,AirPods 一直受到连接问题的困扰。

用户对 Apple 的支持论坛 建议 AirPod 连接问题 相当相当常见。但这些问题是可以解决的,在本文中,我们将展示如何解决一组总是与 iPhone 断开连接的 AirPods。

如果您对AirPods 自动切换功能这里是关闭它的方法。

另一方面,如果您的 AirPods 持续连接到另一台设备,请阅读:如何停止 AirPods 连接到其他 iPhone 和 iPad

为什么我的 AirPods 总是断开连接?

您可能不想听到这个,但 AirPods 与 iPhone 和其他蓝牙设备断开连接的原因有很多。这可能是硬件问题、信号质量问题或特定版本的 iOS 问题。

AirPod 断开连接在 2016 年和 2017 年的 iOS 10.1 中非常常见,然后在 2018 年 iOS 11.2.6 更新后再次出现。该问题在 iOS 12.1 更新后第三次出现,并且未来可能还会再次发生。 向 Apple 报告问题,并在进一步更新中查找补丁。

断线问题往往与电话有关:来电者抱怨他们听不清或根本听不清你的声音,或者你发现你的 AirPods 在通话过程中断电了。在播放音乐或连接车内蓝牙时,您可能会遇到不太常见的问题。

问题可能与 AirPods 内部的传感器有关,这些传感器确定它们是否在您的耳朵中,或者与麦克风有关;或者可能是由于蓝牙干扰。无论是什么原因,希望我们下面的音频修复之一能够为您解决 AirPod 断开连接的问题。

如果您无法解决此问题,请阅读Best AirPods Deals,或直接前往 Apple 网站获取替换对。但暂时不要放弃。

如何修复与 iPhone 断开连接的 AirPods

要阻止 AirPods 失去蓝牙连接,请检查可能原因的清单并一一排除它们。

他们没电了吗?您是否不小心关闭了蓝牙或选择了错误的音频输出?是一只耳塞的物理问题、耳朵检测功能是否正常,还是 AirPods 只需要清洁一下?最后,我们可以检查信号干扰源。

第 1 步:确保您拥有正确的软件

  • 对于 AirPods 3,您需要 iOS 15.1 或 macOS 12。
  • AirPods Pro 可与 iOS 13.2 和 macOS 10.15.1 或更高版本配合使用。
  • 旧款 AirPods 2 需要 iOS 12.2 或 macOS 10.14。

第 2 步:检查电池电量

首先要做的是确保您的 AirPods 有充足的电池电量。如果它们断电了,你显然将听不到任何声音。

您可以按照以下步骤检查 iPhone 上的 AirPod 充电状态:

  1. 将 AirPods 放入保护壳内后,打开盖子并将保护壳放在 iPhone 旁边。
  2. iPhone 上的弹出窗口将显示电池电量。 如何修复 AirPods 与 iPhone 断开连接的问题:电池状态
  3. 您还可以检查 iPhone 上的电池小部件。在主页上从左向右滑动并向下滚动。
  4. 如果您尚未将电池小部件添加到 iPhone,请向下滚动直至看到”编辑”,点按该小部件并添加电池。
  5. 此小部件还会向您显示其他关联 Apple 设备(例如 Apple Watch)的电池状态。如何修复 AirPods 与 iPhone 断开连接:电池小部件

顺便说一下,这是如何延长 AirPods 电池寿命.

第 3 步:检查蓝牙

检查您使用 AirPods 的设备上的蓝牙是否已激活。

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,打开控制中心并检查蓝牙是否已开启。
  2. 或者,转到”设置”>”蓝牙”。您应该会看到一个绿色指示灯,表明蓝牙已打开。 如何解决 AirPods 与 iPhone 断开连接的问题:蓝牙打开

即使蓝牙已打开,也值得将其关闭然后再次打开。

  1. 在”设置”>”蓝牙”中,点击绿色开关,使其变为白色。
  2. 等待至少 15 秒,然后再次打开蓝牙。

现在它会提示您的 AirPods 尚未连接,但一旦您选择它们​​作为音频源,它们应该会再次连接(请参阅下一步)。

第 4 步:检查您的音频设备设置

您还应该确保已选择 AirPods 作为输出音频设备 – 这可能会自动发生,因为 AirPods 会识别它们在您的耳朵中,但以防万一没有发生,请按照以下步骤操作。

在 iPhone 上播放音乐时,点按曲目下方显示的 AirPlay 图标(如果您选择了曲目)。

从选项中选择您的 AirPods。

如果正在通话,请确保您在拨打电话时从屏幕上显示的音频选项中选择了 AirPods。

您还可以在通话时通过点击扬声器图标来更改音频源。

第 5 步:断开 AirPods 的连接,然后重新连接

“关闭并重新打开”可以解决电子设备的许多问题,AirPods 也不例外。

  1. 将 AirPods 放入充电盒中,合上盖子并等待大约 15 秒。
  2. 现在打开盖子,按住保护壳背面的设置按钮。
  3. 等待指示灯呈琥珀色闪烁,然后呈白色。
  4. 您的 AirPods 现已重置(即使它们不是您的 AirPods,这也能正常工作)。
  5. 要重新连接 AirPods,只需将它们放在 iPhone 旁边(确保您已打开蓝牙)。 如何修复 AirPods 与 iPhone 断开连接的问题:连接 AirPods
  6. 现在检查 iPhone 上的设置选项。

第 6 步:重置 AirPods

如果上述步骤没有帮助,请重置 AirPods。为此,请按照下列步骤操作:

  1. 将 AirPods 放入充电盒中并合上盖子。
  2. 等待三十秒,然后再次打开盖子。
  3. 在 iPad 或 iPhone 上,转到蓝牙设置并在设备列表中找到您的 AirPods。在设备旁边,您将看到一个小 I 符号。点击此图标,将打开一个新页面。
  4. 点按”忽略此设备”。
  5. 放回充电盒:保持盖子打开并按住背面的设置按钮 15 秒。然后显示屏应呈琥珀色闪烁,然后呈白色。

第 7 步:清洁 AirPods

由于您的问题可能与污垢有关,因此您可能需要清洁它们。

这是一个微妙的过程,因为您不想划伤或标记外壳或损坏组件。我们在另一篇文章中提供了有关如何清洁 AirPods 的详细建议。

第 8 步:仅使用一个 AirPod

有报告表明,如果您只使用一只耳塞,则该问题发生的频率较低,因此您可以将一只耳塞留在充电盒中。

此外,您还可以将 AirPods 设置为仅使用一个 AirPod 麦克风。

  1. 打开 AirPods 保护壳后,前往 iOS 设备上的”设置”>”蓝牙”,然后选择”AirPods”。
  2. 点击 i 并从选项中选择麦克风。
  3. 此处的默认选项为”自动”,两个 AirPods 均提供麦克风。但您可以将其更改为始终向左或始终向右。

第 9 步:关闭自动耳朵检测

这是您应该尝试关闭的另一项功能,以测试您的 AirPods 在没有它的情况下是否能更好地工作。

  1. 在 iOS 设备上打开”设置”>”蓝牙”。
  2. 轻按 AirPods 旁边的 i,然后关闭自动耳朵检测。

一旦检测到 AirPods 在您耳中,此功能就会自动将音频转移到您的 AirPods,但值得检查一下是否正在播放某些内容。

第 10 步:取消手表配对

该问题可能与 Apple Watch 和 AirPods 的配对有关,因此您可以尝试取消手表的配对,看看问题是否仍然存在。

如果您有其他蓝牙设备,也值得取消它们的配对,以防万一出现冲突。

第 11 步:关闭 iPhone 上的 Wi-Fi

我们不知道为什么这会产生影响,但一些用户发现在关闭 iPhone 上的 Wi-Fi 后,与音频相关的故障停止了。这可能是由于 WI-Fi 干扰源造成的,我们将在下一步中研究这一点。

第 12 步:检查 Wi-Fi 或蓝牙干扰源

有多种设备可能会造成干扰,因此其中一个设备可能会导致音频下降。以下是您可以尝试避免的一些事情。

  • 如果通话时出现问题,请靠近您的蓝牙设备(例如 iPhone)。
  • 避开微波炉、荧光灯、无线摄像机(例如婴儿监视器)和无绳电话。
  • 将可以使用该频段的设备更改为 5GHz 频段,以释放 2.5GHz 频段用于蓝牙。 (这里是如何更改为 5GHz 频段)

在 Mac 上

如果问题与在 Mac 上使用 AirPods 有关,请检查 Mac 上”系统偏好设置”中的声音设置。

  1. 点击”系统偏好设置”>”声音”,然后在”输出”选项卡下选择您的 AirPods。
  2. 在”输入”选项卡下执行相同操作。

如果您发现问题发生在 Mac 上进行 FaceTime 或音频通话期间,且呼叫者报告您的声音不清楚或听不到您的声音,则可能与蓝牙必须发送和接收声音有关。接收音频。这可能会导致音质从高保真度切换到低保真度。

另外,我们还提供了关于哪些设备兼容的建议与AirPods