如何修复“iPhone 被禁用”的问题。连接 iTunes 的错误
如果您多次输入错误密码,您的 iPhone 就会被锁定 – 但这个问题不一定是最终问题。在本文中,我们将介绍如何使用 iTunes、Finder 或 iCloud 修复已禁用的 iPhone。
iPhone 被禁用错误消息
以下是您可能在 iPhone 上看到过的常见但令人担忧的通知:
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iPhone 已被禁用。 1 分钟后重试
这还不错。但情况可能会更糟:
iPhone 已被禁用。 60 分钟后重试
烦人!也可能是 5 或 15 分钟。包含等待期的警告不太令人担心,但如果您不小心,可能会导致最严重的错误消息:
iPhone 已被禁用。连接到 iTunes
如果您看到上面的消息,或者下面不祥的屏幕,那么您遇到了更大的问题。但我们是来帮助您解决这个问题的!
这些错误消息的范围从轻微不便到完全无法操作,但无论您收到哪一条,您绝对不应该忽略它们。
为什么我的 iPhone 被禁用?
这些错误消息几乎总是意味着您多次输错密码(或者其他人也输错过 – 您让孩子们玩您的智能手机了吗?)并且 iPhone 已锁定以保护自身免受可能的黑客攻击.
iPhone 具有强大的内置安全措施,其中一项旨在防止暴力尝试绕过密码。
如果电话窃贼可以不断猜测密码 – 特别是如果他们可以将其连接到一个比人类更快地猜测的软件 – 那么他们最终会闯入。如果你使用四位数密码,请记住,”只有”10,000 种组合,其中 《财富》的工具估计人类可以在 4 小时 6 分钟内破解,计算机则可以在 6 分 34 秒内破解。
为了阻止这种方法,iOS 故意让人们更难输入大量错误的密码。犯错几次(最多五次)就可以照常进行;进行六到七次错误的尝试只会让你放慢速度,但错误的次数越多,事情就会变得越困难。一旦达到 10,就完成了 – 无需再猜测。
以下是错误消息(和时间延迟)与错误猜测数量的关系:
- 6 个错误猜测:iPhone 已被禁用。 1 分钟后重试
- 7 个错误猜测:iPhone 已被禁用。 5 分钟后重试
- 8 个错误猜测:iPhone 已被禁用。 15 分钟后重试
- 9 个错误猜测:iPhone 已被禁用。 60 分钟后重试
- 10 个错误猜测:iPhone 已被禁用。连接到 iTunes
有关更一般的相关建议,请参阅 如何绕过忘记的密码。
如何阻止我的手机被禁用?
避免将来看到这些消息的方法是在输入密码时更加小心,选择包含更多字符的复杂密码(因为意外输入的可能性较小),或者根本停止使用密码(出于安全原因,我们强烈建议不要使用最后一个选项)。
您可能会发现您的 iPhone 试图从口袋里自行解锁 – 在这种情况下,明智的做法是选择屏幕在 30 秒后自动关闭,以最大程度地降低屏幕再次启动的可能性。
您不能关闭此安全措施。您甚至无法关闭或更改时间延迟,因为这些时间延迟会在您的 iPhone 上自动激活。
不过,请允许我们顺便指出,有一种相关的、更严格的安全措施是可选的:如果有人连续 10 次输入错误的密码,该措施将彻底擦除设备。如果您的 iPhone 包含不允许落入坏人之手的数据,这会非常有用。
进入”设置”,然后选择”触摸 ID 和密码”(或”面容 ID 和密码”),然后输入您的密码。如果向下滚动到底部,您会看到一个标有”擦除数据”的开关。不要轻易使用此选项;如果您健忘,可能会非常不方便。
如何修复”iPhone 被禁用”的问题。 X 分钟后重试”
如果您幸运的话,您的 iPhone 或 iPad 只会出现 9 次或更少的错误猜测。在这种情况下,您所需要做的就是等待。 (您会注意到”X 分钟后重试”倒计时,这样您就可以看到还需要等待多长时间。)
在等待时您无法做太多事情,而且我们不知道有任何加快倒计时的作弊行为,但您仍然可以拨打紧急电话 – 点击底部标记为”紧急”的按钮。
等待时间结束后,您的 iPhone 屏幕将变回通常的背景,您可以重试。但下次有机会时请仔细输入密码,这一点非常重要。如果您再次出错,您将升级到下一个等待期。
一旦等待了 60 分钟,你就已经是最后的生命了。如果再出错一次,您将被锁定,直到您将 iPhone 插入 iTunes,并且设备上的数据实际上将无法恢复。
如果您接近 10 次猜测的限制,请务必小心行事。正确的密码是否写在任何地方,或者是否有其他人知道它?
也许值得写下你从现在开始所做的每一个猜测(以及你确信你之前做过的任何猜测),但这只是为了帮助唤起记忆——相当聪明的是,iOS 会计算多个条目错误的密码与一次错误的猜测相同,因此您不必担心重复自己会浪费任何猜测。
如果您确实猜到了第 10 个错误,则必须继续学习本教程的下一部分。
如何修复”iPhone 被禁用”的问题。连接到 iTunes
如果您看到”连接到 iTunes”消息,或者在 iOS 14 中看到”连接到 Mac/PC”消息,则有可能进入您的 iPhone,但在必要的恢复过程中您将丢失所有数据.
如果有什么安慰的话,您将能够从上次备份中恢复数据。您已备份 ,对吗?
以下是修复故障 iPhone 的方法。
你需要什么
计算机:如果您无法使用 Mac 或 PC,您可能需要访问 Apple 零售店或 Mac 经销商才能使用他们的一台机器。
闪电转 USB 电缆:您还需要一条闪电转 USB 电缆。如果您的 Mac 只有 USB-C 而您的 iPhone 数据线使用较旧的 USB-A,这可能会成为问题……在这种情况下,您需要一个适配器或 USB-C 转闪电数据线,例如 这个一个>.
相反,如果您拥有 iPhone 11,它将附带 USB-C 转 Lightning 线缆,如果您的 Mac 没有 USB-C,这可能会成为问题……
第 1 步:进入恢复模式
第一步是将 iPhone 连接到计算机并进入恢复模式。使用的方法取决于您的 iPhone 型号。
iPhone 8 及更高版本
- 按住侧面按钮和其中一个音量按钮,然后等待关机滑块出现。
- 拖动滑块即可关闭 iPhone。
- 使用数据线将 iPhone 插入 Mac 时,按住 iPhone 的侧面按钮。按住侧面按钮,直到出现恢复屏幕。
iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代)
- 按住侧面(或顶部)按钮,等待电源关闭滑块出现。
- 关闭您的 iPhone。
- 将 iPhone 连接到电脑,同时按下音量调低按钮,直到看到恢复模式屏幕。
iPhone 6s 及更早机型
- 按照上述步骤操作:按住侧面(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。
- 拖动滑块即可关闭 iPhone。
- 这次将您的设备连接到计算机,同时按下主屏幕按钮。
- 按住主屏幕按钮,直到看到恢复模式屏幕。
iPad(面容 ID)
- 如果您的 iPad 配备 Face ID,您需要按住顶部按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。
- 关闭您的 iPad。
- 现在,按顶部按钮将 iPad 连接到 Mac。
- 持续按住此按钮,直到看到恢复模式屏幕。
带有主页按钮的 iPad
- 这次您可以按住顶部按钮,直到出现关机滑块。
- 拖动滑块即可关闭 iPad。
- 现在,按下主屏幕按钮,将 iPad 连接到 Mac。
- 持续按 Home 键,直到看到恢复屏幕。
第 2 步:通过 Mac/PC 找到您的 iPhone/iPad
根据 Mac 或 PC 上运行的软件,下一步将涉及 Finder(在运行 Catalina 的 Mac 上)或 iTunes(在 PC 上或运行旧版本 macOS 的 Mac 上)。
macOS Catalina
- 如果您运行的是 Catalina,请打开 Finder 窗口。
- 您将在 Finder 窗口左侧的位置下方看到您的 iPhone 或 iPad。
- 点击它。
macOS Mojave 或更早版本
如果您在 Mac 上运行 Mojave 或更早版本,则需要打开 iTunes。您可以运行许多不同版本的 iTunes,并且方法也各不相同:
iTunes 12
点击 iTunes 窗口左上角的 iPhone 图标。
iTunes 11
单击窗口右侧的 iPhone 选项卡。
iTunes 10
iPhone 将位于左侧边栏中。
在运行 Windows 版 iTunes 的电脑上
该过程将与上面列出的 iTunes 版本之一匹配(取决于您运行的版本)。
第 3 步:选择恢复选项
现在您已在计算机上选择了 iPhone 或 iPad,您需要点击”恢复”。
完成此操作后,将下载必要的软件。这可能需要几分钟的时间。如果花费的时间超过 15 分钟,您可能需要按照上述步骤重新连接设备。
下载完成后,您将看到屏幕上的提示。首先,您必须等待设备上的数据被删除。
第 4 步:设置您的 iPhone
您现在可以像新 iPhone 一样设置您的 iPhone。按照以下步骤操作时,您将获得从备份恢复的选项。
有关擦除 iPhone 的更多详细信息,请参阅如何重置 iPhone 或 iPad。
我的 iPhone 已被禁用,无法连接到 iTunes!
修复禁用的 iPhone 并不总是像上面概述的那么简单。一些 iPhone 用户发现将已禁用的 iPhone 连接到 iTunes 没有任何作用。
如果您尝试过标准 iTunes 擦除和恢复模式,您也许可以使用 iCloud 擦除它,我们将在下一节中对此进行解释。
使用 iCloud 恢复您的 iPhone
擦除已禁用的 iPhone 并重新启动的另一种方法是使用 iCloud – 不过,只有在您设置了”查找我的 iPhone”并且已禁用的 iPhone 有数据连接的情况下,才可以使用此方法。
在 Mac(或其他 iPhone 或 iPad)上,转至 icloud.com 并单击”查找” iPhone。您必须输入 Apple 帐户的密码。
短暂等待后,将出现一张地图,显示您设备的位置。点按顶部的”所有设备”,然后选择要抹掉的 iPhone。单击”抹掉 iPhone”。