对于电子设备来说，世界可能是一个充满敌意的地方，Mac 也不例外。无论是焦糖拿铁溅到您的 MacBook 上发出的令人心碎的声音，或者iMac摔倒后显示屏破裂的叮当声从办公桌上看，有时灾难会发生，您会想知道维修费用是多少。

不过，不要太沮丧。在我们的 Mac 维修指南中，我们向您展示了如何通过 Apple 本身或授权服务提供商。

我可以自己修理 Mac 吗?

几年前，MacBook 上已经出现了很多可以修复的功能，而 iMac 也走了类似的路线。苹果长期以来一直在焊接和使用强力粘合剂来固定组件，其缺点是普通消费者几乎无法更换它们。

为了说明这一点，iFixit 已完成当前 MacBook 系列的拆解，并对所有设备的”可修复性”评分为 1 分（满分） 10，正如您从下面的 MacBook 2017 示例中看到的那样。

iMac 的表现稍好一些：其中最好的得分为 5 分（满分 10 分）。但所有这些都涉及到棘手的显示屏拆卸，这很容易出错。

虽然我们无法再维护或修理我们的设备，这并不是什么好事，但简单的事实是，如果您想要完成一些工作，请联系 Apple 或授权经销商，您会得到更好的服务。

在保修期内维修 Mac

如果您的 Mac 仍在保修期内，则任何零件故障或有缺陷的组件均在保修期内，Apple 应免费维修或更换。

也无需直接从 Apple 购买设备，因为该公司的 保修指南 声明：”如果材料和工艺存在任何缺陷，即使您从第三方购买了 Apple 产品，您也可以直接向 Apple 提出索赔。”

遗憾的是，这并不意味着如果您摔落了设备，或者不小心将可乐洒在了键盘上，您就可以免费更换显示屏。保修纯粹是为了保护消费者免受故障商品的侵害，而不是针对意外事故的保险单。要检查您的设备，您可以致电当地的 Apple Store 零售店，然后预约或前往 getsupport.apple.com，您可以在其中在线预订。

无论哪种情况，您都需要掌握自己的 Apple ID 和密码。

使用Apple Care

如果您购买了 AppleCare 保护计划，那么您将获得与标准保修相同的保障，但保修期为三年而不是一年。还可以通过电话获得全面的技术支持，如果您的机器遇到困难而不是物理损坏，这可以提供帮助。

再次强调，这不包括事故。 AppleCare+ 确实如此，但目前仅适用于英国的 iPhone、iPad 和 Apple Watch 产品，尽管美国客户更有福气。

要开始修复过程，请访问 getsupport.apple.com 并单击 Mac 选项开始诊断问题。

要更详细地了解它所提供的功能，请阅读我们的AppleCare Plus 值得吗? 功能。

保修期外维修

如果您的机器已经使用了一年以上，并且您没有使用 AppleCare Protection Plan 选项，或者您的维修性质不属于标准保修范围，那么您需要付费才能进行维修。

目前，Apple 提供一系列电池维修标准价格，MacBook Air 或旧款 MacBook Pro 起价为 129 英镑/129 美元，新款 MacBook 和配备 Retina 的 MacBook Pro 最高为 199 英镑/199 美元显示。

查找其他维修的价格更加困难。当您在 getsupport.apple.com 您可以选择通过电话与某人在线交谈实时聊天，或在 Apple Store 零售店预约。

我们尝试了实时聊天选项，但无法直接获得修理显示屏损坏的 MacBook Air 所需费用的报价。相反，我们被指示将其带到商店以便进行评估。

谈话感觉奇怪地脱节，让我们相信另一端的”人”很可能是一个人工智能程序，而不是一个对英语句子结构过于熟悉的程序。

过去，我们发现拨打支持热线可以获得更好的结果，但在许多情况下，您仍然需要向天才吧展示设备，然后才能知道任何硬价格或周转时间。

使用 Apple 授权服务提供商

如果您附近没有 Apple Store 零售店，或者更愿意支持小型零售商，那么您可以选择将 Mac 带到授权服务提供商处。

只需通过谷歌搜索该术语并寻找您所在地区的销售点即可找到这些产品。在许多情况下，他们拥有训练有素的工程师，并且多年来一直在处理 Apple 产品。

例如，我们与 Amsys，该公司位于伦敦 Soho 区，从事 Mac 维修业务已有 29 年历史。几分钟之内，支持团队就提供了维修报价并给出了预计的时间范围。

使用授权服务提供商的优势在于，他们进行的维修不会导致您的保修失效，而且您还将获得 Apple 官方零件。

最后，根据设备的使用年限和维修的性质，您可能会发现修复问题的成本超出了任何合理的财务推理。如果是这种情况，并且您正在考虑更换，请务必查看我们的 Mac 购买指南，了解当前选项的完整细分。

想知道您的 Mac 可以使用多少年?阅读：Mac 的使用寿命有多长?

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