Apple 严格保护 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 和 macOS 上存储的数据（启用 FileVault 或 T2 安全芯片，或两者兼而有之）。然而，移动设备有一个例外，它可以在极端情况下发挥作用，例如，如果您忘记了密码（例如，对于较旧的设备），您正在帮助忘记密码的人（可能是由于痴呆症或事故） )，或者您需要恢复您继承的或代表家庭处理的数据。

iOS 和 iPadOS 备份远不如设备上存储的数据安全。这意味着您可以将包含所有数据（甚至包括存储的密码和其他个人信息）的备份检索到您控制下的另一台设备上。

通过 iTunes（Mojave 及更早版本）和 Finder 设备在 Mac 上制作的备份窗口（Catalina 及更高版本）可以为其设置密码，并且该密码与密码不同。有些人还选择不加密

对于iCloud 备份，只需要 iCloud 帐户密码，并且存在多种方法即使密码丢失，只要设备仍可访问，即可恢复 Apple ID 访问权限。

如果您遇到上述任何情况，请按以下步骤操作。确保您已先备份要单独恢复的 iOS 或 iPadOS 设备，否则您很可能会丢失其所有独特数据。

iTunes 或 Finder iOS/iPadOS 备份

要恢复基于 Mac 的备份，请按照以下步骤操作：

1. 通过 USB 将设备连接到存储有备份的 Mac。

2. 系统可能会提示您输入设备的密码以”信任”计算机。输入密码并点击”信任”。

3. 启动 iTunes 并点击设备图标（Mojave 及更早版本），或者在 Finder 中选择侧边栏中的设备。

4. 在”备份”部分下，您可以单击”还原备份”并从列表中选择带时间戳的备份。如果备份在列表中的设备名称旁边有一个锁定图标，则它已加密。

5. 如果提示输入密码，请尝试您拥有的任何密码。如果您猜错了，则不会像移动设备那样受到处罚或锁定期。如果您有访问权限，您还可以检查此人的密码库，包括应用程序 > 实用程序 > 钥匙串中的系统钥匙串，但需要 macOS 帐户密码。

恢复操作完成后，您应该可以在替代设备上访问原始手机或平板电脑上的所有数据。如果基于 Mac 的备份已加密，您还可以访问任何存储的帐户，尽管在某些情况下系统可能会提示您重新输入这些密码。

将电话号码从原来的 iPhone 转移到此号码可以帮助进行双因素身份验证和密码重置。请联系运营商以了解如何移动电话号码。您可能需要承运人的 PIN、无行为能力人士的授权书、死亡证明和遗嘱执行人证明或其他权力。

iCloud 备份

iCloud 备份仍然容易受到黑客和政府传票的攻击，因为虽然它们在 Apple 服务器上进行静态加密，但它们的数据不会像在 iPhone 或 iPad 上那样被不可恢复的硬件密钥锁定。相反，iCloud 密码是唯一的栏。

您需要从手机或平板电脑的所有者处获取 iCloud 密码，或者使用 Apple ID 恢复流程来尝试重置密码。

但请注意：如果所有者去世，Apple 不为其账户添加”幸存者”。如果您通知 Apple 该人已离开并提供证据，Apple 将删除该帐户及其所有数据。

在要恢复的设备上，请按照以下步骤操作：

1. 在”设置”>”帐户名称”>”查找我的”中，禁用”查找我的 iPhone/iPad”。

2. 在”设置”>”常规”>”重置”中，点按”删除所有内容和设置”并同意所有提示。

3. 手机或平板电脑将重新启动，作为准备从头开始设置的设备。按照步骤进行设置，然后在”应用程序和数据”屏幕上，点按”从 iCloud 备份恢复”，然后使用原始设备的 iCloud 帐户名和密码登录。

4. 如果有多个备份，您现在可以在备份中进行选择；它们通过日期和时间进行识别。

5. 如果购买的项目使用单独的 Apple ID，系统可能会提示您输入 App Store/iTunes Store 密码；确保您也有它，或者可以在恢复后获得它。

6. 等待（有时很长时间）设备完成恢复。

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