如何在 iOS 14 Beta 中向 Apple 报告错误
您目前是否正在参与 iOS 14 公测或iPadOS 14 公测版？如果是这样，您可以使用反馈助手直接向 Apple 报告您在测试期间遇到的错误和故障。
虽然并非所有测试版用户都知道此功能，但填写错误报告并提供反馈是您帮助塑造这些即将推出的操作系统的未来的机会。
反馈助手是一款在您将 iPhone 或 iPad 更新至 iOS 或 iPadOS 测试版固件时预装的应用。它首先与 iOS 12.4 一起推出，具有自动设备诊断、远程错误报告和错误状态的功能。 Beta 软件计划的开发者和参与者可以使用此应用程序报告他们在更新到 iOS 14 和 iPadOS 14 beta 后在设备上遇到的任何类型的问题。
本文将指导您完成使用反馈助理向 Apple 报告 iOS 14 Beta 和 iPadOS 14 Beta 中的错误的步骤。
如何在 iOS 14 和 iPadOS 14 Beta 中向 Apple 报告错误
在 iOS 和 iPadOS 设备上使用反馈助手应用程序向 Apple 报告错误、故障和其他软件相关问题是一个非常简单直接的过程。只需按照以下步骤开始。
- 在您的 iOS 设备上打开“反馈助理”应用。您可以使用 Spotlight 搜索轻松找到它。
- 输入您的 Apple ID 登录详细信息并点击“登录”以继续。
- 这会将您带到应用程序的主菜单。点击屏幕右下角的撰写图标以提交新反馈。
- 选择“iOS 和 iPadOS”，因为您想报告 iOS 14 错误。
- 这将在应用程序中打开一个新表单。填写信息并向下滚动到底部。
- 接下来，详细说明您遇到的问题，并附上设备行为的屏幕录像或屏幕截图。完成后，点击“提交”。
- 当系统提示您确认时，再次点击“提交”。
这几乎就是您需要做的全部。您已经成功地第一次向 Apple 报告错误。
使用此应用提交反馈后，您将收到一个反馈 ID，用于在应用内或 在反馈助理网站上。您可以跟踪您的报告是否仍在调查、解决中，或者是否已确定潜在的修复方法。如果您不再遇到某个问题，您可以随时将报告标记为已关闭。
如果您提交了多份报告，反馈助手会为您的每份反馈报告提供状态，帮助您更好地了解报告的解决状态。您还将了解到有多少类似的报告与您的报告归为一组。
感谢反馈助手，作为用户的您可以与 Apple 合作，并帮助他们在今年晚些时候最终版本发布时完善 iOS 14。
虽然我们在本文中重点关注 iPhone，但如果您也使用其他 Apple 设备，则可以按照上述步骤报告 iPadOS、macOS、watchOS 和 tvOS 上的错误。每个 Beta 版本的过程基本相同。
我们希望您能够学习如何为测试版提交反馈，并向 Apple 报告您在设备上遇到的任何问题。您对预装在测试版软件上的反馈助手应用程序有何总体看法？请在下面的评论部分分享您宝贵的意见和经验。