如何在 iPhone 上使用 Face ID 以及它不起作用时该怎么办

当无边框 iPhone X 于 2017 年 11 月推出时,它购买了它采用了最新的苹果技术、无线充电和无边框显示屏。无边屏幕是有代价的——主页按钮不再有位置。因此,Apple 添加了面部识别功能,作为识别您身份并解锁 iPhone 的一种方式。

面部识别技术称为 Face ID,它是 Apple Touch ID tech – 位于主页按钮中的指纹扫描仪。苹果声称 Face ID 比 Touch ID 更准确,并且只有百万分之一的面孔能够解锁你的 iPhone。 (了解此处的 Face ID 与 Touch ID 对比。)

一般情况下,Face ID 可以工作,但有时却不能。在这里,我们解释了如何在 iPhone 上设置和使用 Face ID,并提供有关如何让 Face ID 更好地工作、如果 Face ID 停止工作该怎么办、如何使 Face ID 更可靠的建议,以及如何让 Face ID 更快地发挥作用。

那些担心使用 Face ID 安全问题的人应该看看我们关于面容 ID 安全。有关新设备其他方面的建议,请参阅 如何在没有 Home 键的情况下使用 iPhone

如何设置面容 ID

一旦您拿到没有 Home 键的 iPhone,以下是设置 Face ID 的方法(如果您出于某种原因在初始设置过程中跳过了它):

  1. 在 iPhone 上,转至”设置”>”面容 ID 和密码”,然后输入您的密码。
  2. 点按”面部 ID”部分中的”注册面部”。
  3. 点按”开始”并按照屏幕上的说明进行操作。
  4. 将您的脸部放在屏幕框架中,然后缓慢地移动头部,以便正确扫描。
  5. 请注意,虽然无论您是否戴眼镜,Face ID 都可以识别您,但我们建议您在扫描脸部时佩戴眼镜,即使您只是偶尔佩戴。
  6. Face ID 正在扫描您的脸部两次,请稍候。如果圆圈边缘有任何非绿色的间隙,则表明 Face ID 需要再次扫描您脸部的该区域。
  7. 面容 ID 完成后,点按”完成”。
  8. 设置面容 ID 后,如果您还没有密码,则需要创建一个密码。确保它是一个好的密码,因为只有没有人能猜出您的密码,iPhone 才是安全的。没错:其他人只需要您的密码即可解锁您的 iPhone,而不需要您的脸。

就这么简单!您只需要设置一次 Face ID,即使您留胡子或染头发,它也应该适应并识别您。

如何使用面容 ID:设置

如何使用面容 ID 解锁手机

设置面容 ID 后,就可以开始使用您的容貌来解锁手机了。您需要做的就是:

  1. 将 iPhone 举起或放置在适当的位置,以便它能够”看到您”。理想情况下,您可以像自拍或进行 FaceTime 通话一样握住它(但在本文后面,我们将讨论为什么您可能不需要这样做)。
  2. 看着您的 iPhone(默认情况下,Face ID 仅在检测到您正在看 iPhone 时才会解锁,这样当您无意时它就无法解锁)。
  3. 您的 iPhone 应该几乎可以立即解锁。
  4. 向上滑动即可进入主屏幕。

正如我们上面提到的,您需要进行眼神交流。原因之一是,当你的手机放在你旁边的办公桌上,或者当你在与某人聊天时将其握在手中时,你的手机将不会解锁。这也是为了阻止人们在您睡觉或失去知觉时解锁您的手机。 (无论如何,默认情况下。您可以通过以下方式关闭此安全措施:设置 > 面部识别码和密码 > 需要注意面部识别码并将滑块从绿色切换。)如果您尝试在戴着太阳镜时解锁 iPhone由于这个原因不起作用。

请注意,虽然面容 ID 可以解锁设备(您可以看出已经发生了这种情况,因为屏幕顶部的锁定挂锁图标变为解锁挂锁),但它不会自动将您带到主屏幕。

要进入主屏幕,您需要从 iPhone 屏幕底部向上滑动。您还可以按照常规方式激活锁定屏幕上可用的任何功能,例如点击”通知”。

如何让 Face ID 更快

有几种方法可以加快 Face ID 的速度。如果您发现从 Touch ID 切换到 Face ID 后解锁 iPhone 或使用 Apple Pay 等服务需要更长的时间,您可能需要执行此操作。

  1. 在”设置”中打开”抬起唤醒”功能 – 这意味着您在解锁期间无需滑动或点击显示屏即可唤醒手机。转到”设置”>”显示和亮度”>,然后将”唤醒唤醒”旁边的滑块切换为绿色。
  2. 禁用注意力检测 – 正如我们上面所解释的,默认情况下,如果您不直视 iPhone,Face ID 不会解锁您的 iPhone。这是一项安全功能,可阻止他人在您睡觉或失去知觉时解锁您的手机。或者只是将其举到脸上。前往”设置”>”面容 ID 和密码”>”需要注意面容 ID”并将滑块从绿色切换。

如何在戴着口罩的情况下解锁 iPhone

如果您因冠状病毒而佩戴口罩,可以通过设置面容 ID 来解锁您的 iPhone。阅读:如何使用面容 ID 解锁戴着口罩的 iPhone。

如果面容 ID 不起作用该怎么办

这种情况不应该经常发生;苹果向我们保证(评论家也证实了这一点)Face ID 足够复杂,可以透过胡须、眼镜、帽子等物体识别你,但仍然能认出你。

但是,如果面容 ID 无法解锁您的手机,这可能是由于以下几个原因造成的:

  • 如果电池电量低于 10%,面容 ID 将无法工作。
  • 您可能刚刚重新启动了 iPhone(重置后首次解锁手机时始终需要输入密码)。
  • 如果您在 48 小时内没有解锁 iPhone,则需要输入密码。
  • 如果您在过去六天半内未使用密码,并且在过去 4 小时内未使用面容 ID 解锁设备,则您将需要使用密码。
  • 如果您(或其他人)使用”查找我的 iPhone”来锁定您的 iPhone,您将无法使用面容 ID 将其解锁。
  • 如果您通过同时按住音量按钮和侧面按钮 2 秒钟来使用紧急求救,iPhone X 将无法使用面容 ID 解锁(这可能是为了阻止抢劫者通过查看 iPhone X 来解锁您的 iPhone) )。

还有其他一些原因可能会导致面容 ID 首次无法工作:

  • 确保您没有遮挡部分脸部 – 您可能需要摘下太阳镜或帽子和围巾。也许您正试图用枕头遮住半张脸来解锁手机(这是我们早上醒来时所做的第一件事)。
  • 说到枕头,那些报告 Face ID 在床上不起作用的用户往往会通过将 iPhone 放在离脸部稍远的地方来解决问题。这似乎是一个常见问题。
  • 检查您是否运行的是最新版本iOS 版本
  • 或者,除了您刚刚向某人展示您的新 iPhone 之外,Face ID 决定不识别您可能没有任何合乎逻辑的原因。我们将在下一节中介绍一些提高 Face ID 准确性的方法。

如果面容 ID 不起作用,系统会立即要求您输入密码,这将向您的 iPhone X 确认您不是冒名顶替者。通过这种方式,Face ID 能够更多地了解您的外表,因此下次您尝试解锁 iPhone X 时,它有望更好地识别您。随着时间的推移,您的失败次数应该会减少,并且 Face ID 应该能够更好地识别您。

如果其他人输入了您的密码,Face ID 不应被欺骗而调整您的数据以包含他们的特征 – 除非他们看起来像您。如果你有同卵双胞胎或长相相似的兄弟姐妹,他们在解锁你的 iPhone 失败后输入了你的密码,你的 Face ID 数据可能会更新以包含他们,甚至可能开始让他们也解锁你的 iPhone – 这正是当我们与一些同卵双胞胎朋友进行测试时,发生了什么。

我们将在另一篇文章中更深入地解决这些问题:如何解决”面容 ID 在 iPhone 上不起作用的问题“。

如何让 Face ID 更好地发挥作用

以下几种方法可以提高 Face ID 首次成功的机会:

  1. 避免戴太阳镜。 Face ID 需要看到你的眼睛才能确定你正在看它。它使用红外线来做到这一点,并且由于某些太阳镜会阻挡这些波,因此它可能无法工作。
  2. 如果关闭”需要注意面容 ID”的默认设置,可能会获得更好的结果。那么iPhone X只需要看到你的脸,它就不需要检测你正在看它的事实。 (某些医疗状况可能意味着如果您取消选择此功能,您会获得更好的结果)。要禁用它,请转至:设置 > 面部识别码和密码 > 并取消选择需要注意面部识别码。
  3. 如果您戴着帽子或围巾,请确保它不会遮挡太多您的脸部。如果您的围巾正好盖住下巴,Face ID 可能无法识别您。
  4. 同样,如果您戴着巴拉克拉法帽,也不要指望 Face ID 能够正常工作。 (或者如果您出于宗教原因遮住脸)。
  5. 检查照明情况 – 当您的脸部突出时,Face ID 的效果会更好。 Face ID 使用泛光照明功能向您发射红外线,这意味着它甚至可以在黑暗中看到您,但在某些照明条件下它可能会很困难。例如,如果您在室外明亮的阳光下,Face ID 可能无法清楚地看到您,因为它很难将您与周围环境区分开来。为了获得最佳效果,请确保太阳不在您身后,并将自己放置在背景简单的地方。
  6. 出于类似原因,请勿四处走动。 Face ID 需要固定目标才能工作。
  7. 不过,我们听说,如果您在 iPhone 尝试识别您时稍微移动 iPhone,Face ID 会更成功。
  8. 使用 Face ID 时,请避免做出愚蠢的面部表情。你的 iPhone 不希望看到你这样看着它。如果您的面部表情与您设置时的表情相似,那么您的运气会更好。例如,伸出舌头可能会改变你的下巴在 Face ID 中的显示方式。
  9. 确保您的显示屏干净且”缺口”未被覆盖。如果一些灰尘或污垢遮挡了隐藏在 iPhone X 顶部”刘海”区域内的 TrueDepth 摄像头,则该摄像头将无法完成工作。
  10. 将 iPhone 放在与您的脸部保持一定距离的位置 – 如果您的 iPhone 距离您的脸部 25 至 50 厘米(即 10 至 20 英寸),面容 ID 的效果会更好。想象一下您正在自拍或拨打 FaceTime 电话。
  11. 说到这里,如果您早上第一件事就是尝试解锁您的 iPhone,并且几乎无法将头从枕头上抬起来,那么您所需要做的就是将您的 iPhone 拿得远一些 – 它应该仍然可以识别您,即使你的半张脸被枕头遮住了。这是因为 iPhone X 使用点投影仪向您的脸部发射 30,000 个红外点,以创建您的外观的 3D 地图 – 即使在黑暗中也能工作。当您躺在床上时,问题不在于您的 iPhone 只能看到您的一半脸,而在于它距离您不够远,无法让此过程发挥作用。
  12. 如果 Face ID 确实很难识别您,我们的建议是重置它并重新注册您的脸部。转到”设置”>”面容 ID 和密码”,然后重新开始。

Face ID 在 iPhone 上有什么作用?

面容 ID 的用途不仅仅是解锁您的 iPhone X。在支付终端、在线和应用程序中进行 Apple Pay 付款时,您还可以使用它来验证您的身份。您可以使用它来解锁以前通过 Touch ID 解锁的任何应用程序,例如银行应用程序。

以下是如何将面容 ID 与 iPhone 的某些功能结合使用:

Face ID 如何与 Apple Pay 配合使用

随着 iPhone X 上的 Touch ID 的移除,Face ID 可用于验证 Apple Pay 购买行为。这是一个相对简单的过程:

  1. 双击侧面按钮(不再称为电源按钮)。
  2. 查看您的 iPhone 进行身份验证。
  3. 将您的 iPhone 靠近非接触式终端即可完成交易。

如果您在线或在应用程序中使用 Apple Pay,您的 iPhone 已经识别出您,但您仍需要双击侧面按钮来确认交易。

交易必须在30秒内完成。如果您没有在截止日期前完成,则必须双击并再次进行身份验证。

详细了解如何使用 Apple在此使用 iPhone 付款。

动话表情

Apple 开发了一种名为 Animoji 的新型表情符号。为什么?当然,这些是动画表情符号,但不仅仅是任何类型的动画表情符号 – 它们使用您的声音和面部表情。您可以从十多种表情符号中进行选择,其中包括便便表情符号,这些表情符号可以通过 Apple 的”消息”应用轻松创建,并且可以帮助传达一系列消息。

如果不为别的,发送一个会说话的便便的动话表情会很有趣。

第三方应用

Apple 已确认第三方开发者将能够在他们的应用程序中使用 Face ID 技术。例如,Snapchat 将为 iPhone X 用户提供高端滤镜,并改进面部跟踪/映射。

什么是面容 ID?

Apple 将 Face ID 描述为”我们解锁智能手机和保护敏感信息的未来”。

为什么它是 iPhone X 独有的?这是由于无边显示屏顶部的前置摄像头中塞满了大量技术。

iPhone X 显示屏顶部的区域(也称为”凹口”)被 Apple 称为 TrueDepth 摄像头系统。它由多个组件组成:泛光照明器、红外摄像头和点投影仪以及标准元件(接近传感器、前置摄像头、扬声器等),以提供目前最复杂的面部识别系统之一。

面容 ID 如何工作?

Face ID 应该易于使用 – 其理念是,每次您看一眼 iPhone 时,TrueDepth 摄像头系统都应该识别您并为您解锁 iPhone。即使在黑暗中,它也使用泛光照明器来检测您的脸部,然后使用红外摄像头拍照,最后使用点投影仪通过 30,000 多个不可见的红外点来映射您的脸部。

然后,系统通过 A11 Bionic 芯片组内置的神经网络处理这些信息,创建您脸部的数学模型,并将其与 iPhone 上存储的凭据进行比较。

虽然这听起来像是一个漫长的过程,但这一切都是瞬间发生的,早期的 Face ID 演示显示了近乎即时的解锁过程。这要归功于 A11 Bionic——Apple 的芯片组专为机器学习算法而构建,能够每秒处理令人难以置信的 6000 亿次操作。

Face ID 显然已被黑客入侵 – 我们已经掌握了此问题和其他问题的真相 此处的 iPhone X 问题

Animoji 使用与 Face ID 相同的摄像头 – 如果您想了解如何发送这些模仿您面部表情的有趣动画,请阅读我们的在 iPhone X 上使用动话表情的完整指南位于此处