如果您无法再在 HP 打印机上进行打印并收到错误消息，可能是因为某些 HP 打印机的驱动程序已丢失其证书。

如果您尝试使用 HP 打印机进行打印，但发现无法再打印，或者看到一条错误消息，指出该软件可能会损坏您的 Mac，请执行以下操作。

显然，该问题的唯一例外是通过 AirPrint 控制的 HP 打印机。

问题的原因是驱动程序软件的认证证书已被 Apple 停用——显然是应 HP 的要求。这意味着打印机软件不再经过认证，您不能再使用它。

据报道，据称惠普现已撤销了证书的撤销。

如何解决 HP 打印问题

您可以通过删除打印机然后使用通用打印机驱动程序重新设置来暂时解决打印问题。然后您至少可以再次打印，但所有打印机特定的设置（分辨率除外）将不可用。

如果这对您不起作用，下一个选项是重置您的打印系统。

以下是我们在 macOS Catalina 下重置 LaserJet 2420D 打印系统的方法

1. 转至系统偏好设置 > 打印机和扫描仪
2. 右键单击您的打印机。您将看到以下选项：重命名打印机、设置默认打印机和重置打印系统 – 单击后者。这将删除您设置的任何其他现有打印机和扫描仪。
3. 如果您想继续，请点击”重置”。
4. 现在打开 Finder，然后点击菜单中的”前往”。
5. 点击”转到文件夹”并输入”库”。
6. 现在找到”打印机”文件夹并将其打开。
7. 将 HP 文件夹拖到回收站中。
8. 清空垃圾箱。

请注意，无需删除包含 HP 打印机的打印机描述的 PPDs 文件夹。你可以忽略它。

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本文最初发表于Macwelt。凯伦·哈斯拉姆翻译​​。