Apple iPhone 8 逻辑板更换计划常见问题解答:您需要了解的一切

iPhone 8 正在使用

当互联网的其他部分忙于剖析 iPhone 活动邀请消化了史无前例的泄露的官方渲染图,苹果悄然推出了针对即将过时的iPhone 8。 Apple 显然已确定”极少数 iPhone 8 设备包含存在制造缺陷的逻辑板。”以下是您需要了解的有关维修手机的所有信息:

到底是什么问题?

苹果表示,受影响的设备可能会遇到意外重启、屏幕冻结或根本无法开机的情况。这听起来很像影响旧款 iPhone 机型的电池问题

该计划涵盖哪些 iPhone?

Apple 表示更换计划仅包含 iPhone 8 设备。它不适用于 iPhone 8 Plus 和 iPhone X。

我在去年发布当天购买了手机。是否被覆盖?

是的,Apple 表示 2017 年 9 月至 2018 年 3 月期间生产的所有手机都符合更换条件。

我不住在美国。我仍然受保障吗?

是的。苹果表示,受影响的机型在澳大利亚、中国、香港、印度、日本、澳门、新西兰和美国销售。

我如何知道我的手机是否受到影响?

如果您遇到上述任何问题,那么您的逻辑板可能有问题。可以肯定的是,您可以 在此页面上输入您的序列号,查看您的手机是否符合维修条件。您需要序列号,您可以通过转到”设置”应用,依次点击”常规”和”关于”来找到该序列号。

我的手机符合条件。我该怎么办?

您有以下三个选项之一:

我的手机不符合条件,但我一直遇到问题。我该怎么办?

赶快在保修期满前前往 Apple Store 零售店吧。 iPhone 8 于 2017 年 9 月 22 日推出,因此无论是否购买延长 AppleCare+ 保修,所有手机仍享受 Apple 保修。

维修需要付费吗?

不会,Apple 将免费维修符合条件的设备。

我正在参加 iPhone 升级计划。我应该等待新手机吗?

如果您能够在几周内解决该问题并计划升级,那么当然可以。一旦新手机上市,您就可以像往常一样将受影响的 iPhone 8 更换为新手机。