忠诚度:77% 的 iPhone 用户会购买另一部 iPhone——只有 20% 的 Android 用户会购买另一部 Android
CNN Money 公布了一项消费者调查的结果,其中包含一些关于 iPhone 和 AT&T 的非常有趣的事实。最惊人的说法是忠诚于 iPhone 的人与拥有 Android 的人的百分比。以下是重要数据:
- 77% 的 iPhone 用户表示他们会购买另一部 iPhone
- 只有 20% 的 Android 客户表示他们会购买另一部 Android 手机
- 73% 的 iPhone 用户对 AT&T 的服务非常满意
- 69% 的智能手机用户表示他们对他们的移动服务提供商感到满意
- 手机用户每月为服务支付的费用比普通智能手机用户多 12 美元
- 今年 iPhone 为 AT&T 带来的销售额为 18 亿美元,未来五年将为该提供商带来 90 亿美元的收入
显然 iPhone 是 AT&T 的摇钱树,即使它也因用户增加而需要更重的维护 数据消耗。 AT&T 收到了很多对其服务的直言不讳的抱怨,但调查显示,尽管少数直言不讳的人表示不满,但与任何移动提供商的整体智能手机用户相比,更多的 iPhone 用户感到满意。
其他提供商的情况如何?根据文章“Verizon 一直后悔过去三年拒绝了 Apple”,考虑到该设备带来的巨大收入和忠诚度,这不足为奇。现在 Verizon 是否会购买 iPhone 还有待观察,但你可以打赌每个人都在为这个机会而战,而 AT&T正在努力更新排他性。
毫无疑问,我会再买一部 iPhone 并向任何人推荐它们,我用过几款 Android 设备,我什至认为它们是“次佳”智能手机,但考虑到在这两款设备之间做出选择,我总是会选择 iPhone – 用户体验要好得多,而且 iPhone 也非常酷。
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