苹果是时候大举回归智能家居了
苹果目前在家庭科技市场的战略有点模糊。它推出了 HomePod 和 2017 年 Apple TV 4K,HomeKit 支持似乎变得更加广泛广泛 最近,但它也杀死了 AirPort 系列产品,并在 Google 和亚马逊等竞争对手抢购 Nest 和 Eero 等公司时袖手旁观。
上周我们了解到该公司聘请了一位新的家居产品主管,这让我不禁要问:苹果到底希望 Sam Jadallah 做什么?他的工作是与 HomeKit 合作伙伴达成交易并使 HomePod 更加成功吗?或者,当一家公司意识到其旧战略不起作用而改变策略时,就会发生这种情况?
苹果在打造更多家庭设备方面的机会是无穷无尽的。它只需要决定是否要在该市场竞争,或者全部取消。我越来越相信苹果在制造家用产品方面需要做得更多,而不是更少。
娱乐中心
除了 HomeKit 之外,苹果还有两款家用配件产品:Apple TV 和 HomePod。在不讨论混乱的细节的情况下,我只想说苹果需要让它们变得更便宜。但苹果可以进入另一个家庭娱乐产品类别并做得相当好,它所需要的只是将其两个现有产品合并:条形音箱。
Sonos
Sonos Playbase
条形音箱是家庭硬件产品阵容中相对较新的成员。它是一个水平盒子,包含多个扬声器,通常位于视频屏幕上方或下方,为现代高清电视添加良好的声音(和环绕声效果),而现代高清电视通常在图像方面表现出色,但在音频方面却很糟糕。 Sonos 售价为 399 美元,还有一个不同的,售价 699 美元。
这些价格是相关的,因为在家庭娱乐市场,苹果一直在努力保持价格竞争力——甚至 Sonos(一家从未被指责为低价领导者的公司)也提供了一款与 HomePod 相当的联网扬声器价格低得多。然而,在条形音箱领域,苹果似乎可以将产品定价高于 HomePod,并真正取得进展。
这是我的建议:苹果应该打造一款可与平板电视配对的联网智能扬声器。它基本上是一个 HomePod,有一个关键的区别——当电视打开时,它也将是一台 Apple TV,接受来自电视的输入,并充当视频源,可以播放 Apple TV 兼容的所有服务的视频,包括Apple 即将推出的电视服务。
这不是一款突破性的产品,但在我看来,它填补了一个特定的利基市场,可以按照苹果的定价卖得很好,并且使用了苹果已经推出了一段时间的技术。我想买一个。
家庭网络等
我认为苹果必须不安地看待家庭网络市场的现状。亚马逊和谷歌现在都提供精美的网状网络系统,让您的家充满 Wi-Fi,这在连接智能家居设备时非常重要。 (披露:Eero 过去赞助过我的一些播客。)苹果公司取消了 AirPort 系列,一无所有。更重要的是,Apple 是一家专注于客户隐私的公司,但其许多客户将通过竞争对手拥有的路由器(然后由其 ISP 路由)连接到互联网,这种情况无论如何都可能会暴露客户数据Apple 在自己的设备上这样做。
迈克尔·布朗/IDG
Eero 家庭 WiFi 系统
苹果内部肯定有人指出亚马逊收购 Eero 是苹果需要建立自己的网状网络系统的证据,该系统具有隐私保证,甚至可能包括对苹果支持的可选访问虚拟专用网络订阅。停止开发是一个错失的机会,但让技术竞争对手和电信公司控制客户家中的网络是一个更大的战略问题——对于隐私和家庭技术类别来说都是如此。
当然,苹果不需要在每个可以想象的家庭科技领域发布自己的产品。但明智的做法可能是选择自己的位置,甚至可能利用其大量现金来投资或直接收购一些生产符合苹果标准的智能家居产品的公司(并可能被竞争对手收购)。例如,Ecobee 制造了一款非常好的智能恒温器。智能开关虽然很无聊,但它们是家庭控制的必要组成部分,苹果肯定可以制造出一款既有吸引力、易于设置,又能在 Apple Store 上畅销的开关。
也许 Sam Jadallah 的工作真的就是看着苹果再次挑战 Apple TV 和 HomePod。但我希望不止于此。我理解苹果不愿意修补较小的产品类别而不是专注于最大的产品类别,但我们生活在一个苹果的竞争对手正在迅速抢购所有成功或有前途的家居科技公司的世界。其结果将是产品专注于与所有者的服务、产品和战略计划良好互动,所有这些都可能与苹果关于客户希望如何使用家庭技术的愿景相冲突。
我并不是说苹果应该参与这个游戏。我的意思是,考虑到目前该领域正在发生的事情,苹果不能不参与其中。