有时我们会感到很累或头晕，我们会看到斑点。作为一个年纪较大的人，我有时会出现轻微的闪光，这是自然衰老过程的副作用（是的，我已经咨询过我的验光师和全科医生）。但是红色方块呢?这是一个警告信号，但与您的愿景无关。

过去几年，Macworld 读者和许多论坛上的许多人发现，他们的 Mac 将开始显示红色方块，而他们无法确定原因。有些人会在显示屏上随机看到红色小方块；我们的读者和其他一些人只有在使用 QuickLook（Finder 和打开对话框预览方法）时才会发生这种情况，即选择一个项目并按空格键来了解文件的内部结构。

对于所有遭受这种痛苦的人来说，原因似乎都是相同的：用于所有与显示相关的渲染和输出的图形处理器单元 (GPU) 出了问题。 （有些人将其归因于已修复的 Big Sur 缺陷，但我所看到的报告问题以及我们读者的问题早于 Big Sur，或者是在未运行 Big Sur 的 Mac 上。）

为什么会出现 QuickLook?我不得不猜测 QuickLook 使用了一种将覆盖层发送到 GPU 进行快速显示的方法，最终引发了一个缺陷——对于写下来的读者来说，这是唯一一次出现问题的时候。我还怀疑，如果他们是 Photoshop 的重度用户、使用视频渲染软件或玩高帧率游戏，他们会更频繁地看到类似的故障。

如果是 GPU，那么不幸的是，解决方案是更换硬件。前提是 Apple 同意该评估，并且所有新 Mac 均享有一年硬件保修、翻新 Mac 享有保修，或者享受该公司出售的附加三年 AppleCare 保修。

在某些情况下，Apple 也可能同意修复已过保修期但存在缺陷的 Mac，该公司已认识到该缺陷是制造缺陷，而该公司之前曾在某些情况下必须解决该缺陷。过去，Apple 也曾针对存在组件或芯片问题的特定 Mac 型号（包括一些存在图形问题的 2010 年代早期 Mac）推出过此类计划（有时是自愿的，有时是迫于压力）。

如果不在承保范围内，某些信用卡可为购买的产品（包括电子产品）提供延长或终身保修，并可能支付部分或全部维修费用；检查细则或致电您的发卡公司。

如果失败，请从 Apple 支持，看看您是否可以通过电话或 Apple Store 零售店获得答复或者去授权维修店看看是否是其他用户发现的问题，以及是否有办法不付费修复。

这篇 Mac 911 文章是为了回答 Macworld 读者 David 提交的问题。

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