如果苹果业务的某个部分似乎违背了公司的理念——不仅仅是在制造不合格或毫无光泽的产品方面——而且在实际上与它的其他做法相悖方面对于企业来说，没有比 App Store 更突出的例子了。

尽管苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)因反垄断问题而受到立法者的拷问，但苹果社区中一直持续不断的讨论上周再次爆发。开发商经常对该公司缺乏透明度和规则平等感到不满，并借此机会再次批评该公司不仅如此，还对该公司大幅削减 30% 的收益提出了批评。

自推出以来的十多年里，App Store 一直为开发者和苹果带来了丰厚的利润，但有一个强有力的论点是，它的收益同样多地为那些为其提供服务的应用程序的开发者所带来。 ——如果不是更多的话——已经进入了平台所有者的金库。足以让该公司围绕服务建立了整个快速增长的收入部分，其中应用商店无疑是皇冠上的明珠。

苹果继续坚持下去的动力并不难理解。但是，随着应用商店开始运营第二个十年，研究可以做出哪些改变来改进它至少可能是值得的。

最不友善的剪辑

围绕 App Store 的许多争议至少在某种程度上都与支付有关。正如苹果公司很快指出的那样，自商店开业以来，其 30% 的提成并未增加，在某些情况下甚至还有所减少，例如第一年后该公司从订阅收入中抽取 15% .

苹果

我并不嫉妒苹果公司从中分一杯羹：维护商店肯定会产生管理费用，包括带宽、人员和基础设施。也就是说，多年来，该公司一直坚称其数字商店的运营处于收支平衡状态——我认为这种情况已经有一段时间了。如果 30% 确实超出并远远超出了公司运营业务所需的水平（这是未知的，因为苹果不会将其财务报告细分到这一粒度水平），那么坦率地说，租金太高了。

多年前，史蒂夫·乔布斯就指出，销售数字音乐的目标不是消除盗版，而是与之竞争。让人们轻松地做正确的事情并为他们的媒体付费而不是窃取它。这在当时对苹果公司很有帮助，但在市场上取得了崇高的地位后，该公司似乎忘记了这条原则。

还清

说到支付，Apple 要求所有在其商店中销售数字商品的公司都使用自 iTunes Store 成立之初就已使用的内置支付系统。这导致了与应用程序制造商的许多冲突，其中一些人希望使用自己的系统；这导致应用程序在支付方面陷入尴尬的境地，包括无法告诉其应用程序的用户如何注册服务。

这是我的建议：两层系统。想要选择加入 Apple 支付系统并为他们处理一切的开发者将坚持到底，并提供 30% 的收入来换取该选项。

与此同时，那些宁愿推出自己的解决方案的开发人员也可以这样做，前提是他们提供 Apple Pay 作为选项。它具有与 iTunes 支付系统相同的安全性和可靠性优势，但要求开发人员要么在自己的末端做更多的繁重工作，要么与 Stripe 等第三方支付处理系统达成协议。但是，如果苹果不提供支付基础设施，该公司要么收取小得多的佣金，要么根本不收取佣金。

这样，选择最终取决于开发者，但不需要损害 App Store 的安全声誉。

看透

就 App Store 而言，如果还有一件事比对开发者钱包的影响更大，那就是缺乏透明度。蒂姆·库克可能会说，该公司提供了明确的规则，对所有开发商一视同仁，但这充其量是不诚实的：该公司当然已经构建了能够独立谈判的规则，使其能够与大型提供商达成更优惠的条款，< a href="https://www.macrumors.com/2020/07/30/apple-halved-app-store-fee-amazon-prime-video/&xcust=1-1-234456-1-0-0&sref= https://ipressx.com/time-for-apple-to-reevaluate-how-the-app-store-does-business" rel="nofollow">例如最近曝光的与亚马逊的谈判.

C-跨度

苹果首席执行官蒂姆·库克在众议院司法反垄断法小组委员会作证。

苹果迫切需要的是一位监察员：为开发者辩护，但独立于应用商店层次结构的人。而且，最重要的是，这个人不仅有能力而且有责任在事情不顺利时将其公开。提出透明度和平等的理想固然很好，但我们可以这样称呼它：除非有人让公司对这些理想负责，否则标准就会以底层美元的名义下滑。

这样的举动不仅对开发者有利，对苹果也有利，因为它可以帮助他们避免公司陷入现在的境地，即政府强迫他们公开作证，疏通内部沟通，或者威胁他们进行调查。没有一家公司是完美的，但承认自己并不完美是做得更好的第一步。该公司在涉足环境和供应链时吸取了惨痛的教训，现在也该审视与开发商的关系了。

赞微海报分享