一些 iPad Pro 用户报告触摸屏随机无响应。这可能意味着 iPad Pro 有时根本不响应任何触摸，或者有时它可能会间歇性地忽略触摸、滑动或手势，或者屏幕可能在触摸后出现断断续续或冻结，甚至放弃有意的触摸，例如在屏幕上键入字母iPad Pro 的屏幕触摸键盘。

如果您在使用 iPad Pro 时遇到随机的触摸屏无响应问题，请尝试以下提示，看看它们是否可以帮助您改善或解决问题。

1：清洁屏幕

在执行任何其他操作之前，请清洁 iPad Pro 屏幕。按下屏幕锁定按钮，这样您就不会不小心点击到任何您不想要的东西，然后您只需要一块简单的布和少量的水。

您可以使用微湿的布，不要使用任何研磨性化学品或清洁产品。

有时 iPad Pro 屏幕上的粘稠物、油脂或食物污迹会使屏幕对触摸反应迟钝，因此清洁屏幕是解决此问题的简单方法。

2：取下外壳和/或屏幕保护膜

许多 iPad Pro 用户在 iPad Pro 上使用保护套来保护它，而且这些保护套通常包含屏幕保护膜或内置屏幕保护膜。

锁定设备屏幕，然后尝试从 iPad Pro 上取下外壳和屏幕保护膜，看看触摸屏无响应问题是否仍然存在。

通常，只需移除不合适的外壳或屏幕保护膜即可解决触摸屏问题。

值得指出的是，同时使用玻璃和塑料屏幕保护膜的 iPad Pro 用户报告了这个问题，因此尚不完全清楚这两种类型的屏幕保护膜是否会使问题好转或恶化，或者甚至根本不相关，因为有报告称没有屏幕保护膜的用户也遇到 iPad Pro 触摸屏随机无响应的问题。

3：更新iPad Pro的系统软件

备份到 iCloud（或装有 iTunes 的计算机，或两者），然后安装前往“设置”>“通用”>“软件更新”，等待 iPad Pro 上的任何系统软件更新。

间歇性无响应的触摸屏问题可能是 iOS / iPadOS 某些版本特有的错误或其他问题，因此在 iPad Pro 上更新到最新版本的系统软件可能会有所帮助。

4：开启触控调节

如果 iPad Pro 屏幕仍随机对触摸无响应，您可以尝试启用名为 Touch Accommodations 的系统设置选项。

对于 iPadOS 13 及更高版本：前往“设置”>“辅助功能”>“触控调节”> 打开“触控调节”

对于 iOS 12 及更早版本：转到“设置”>“通用”>“辅助功能”>“触摸调节”，然后打开“触摸调节”

显然，您不需要在 Toufh Accommodations 部分启用或切换任何其他设置，只需打开该功能即可解决某些 iPad Pro 用户触摸屏无响应的问题。感谢 Apple discussions forum 的一位用户提供了这个特别的建议。

5：关闭点击唤醒

一些用户报告说禁用点击唤醒改善了他们的反应迟钝iPad Pro 上的触摸屏问题。

转到“设置”>“通用”>“辅助功能”> 找到“点击唤醒”并将其关闭

6：强制重启iPad Pro

一些用户报告说，强制重启设备将暂时解决 iPad Pro 触摸屏无响应的问题。如果您不熟悉该过程，请按以下步骤操作：

强制重启 iPad Pro（没有主屏幕按钮的新机型）：按下并释放调高音量，按下并释放调低音量，按住电源按钮，直到您在屏幕上看到  Apple 标志。

强制重启旧款 iPad Pro 的主屏幕按钮：按住电源按钮和主页按钮，直到您在屏幕上看到  Apple 徽标

当设备再次重新启动时，触摸屏应该会响应并再次按预期工作，至少会持续一段时间。

7：有 Apple Pencil 吗？断开并重新连接

奇怪的是，一些用户报告说，将 Apple Pencil 断开并重新连接到他们的 iPad Pro 可以改善触摸屏无响应的问题。

当然，如果您没有 Apple Pencil，这与您无关。

8：备份与恢复

备份和恢复也可以解决问题。我知道这是最蹩脚的故障排除建议，但这也是 Apple 在您通过保修计划为设备提供服务之前要求您执行的步骤，因此无论您是否愿意，都应该这样做。只需将您的 iPad Pro 备份到 iCloud 或 iTunes，然后从 iTunes 恢复它，或重置它并使用 iCloud 从备份恢复。

尝试解决 iPad Pro 上触摸屏无响应问题的其他提示

• 如果触摸屏问题仅发生在某些应用程序中，请尝试删除这些应用程序并在 ipad Pro 上重新安装它们
• 确保 iPad Pro 在设备上有足够的可用存储空间，如果 iPad Pro 完全完整，性能可能会受到影响
• 确保 iPad Pro 显示屏没有破裂或损坏
• 检查整个 iPad Pro 是否有物理损坏，因为任何物理损坏都可能影响设备的性能，并且必须在恢复正常行为之前修复

您还可以尝试一些其他技巧和iPhone 时的解决方案触摸屏不工作 两者之间有一些交叉，如清洁屏幕、更新系统软件等。

iPad Pro 触摸屏仍然随机无响应？考虑联系 Apple 支持

如果您已尝试上述所有解决方案，但您的 iPad Pro 上仍然存在触摸屏无响应问题，那么您可能需要直接联系官方 Apple 支持，让他们尝试与您一起解决问题。

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目前尚不完全清楚 iPad Pro 触摸屏无响应问题有多普遍，但几乎所有 iPad Pro 型号都报告了该问题，并且在 Apple 官方讨论板上的各种帖子中显示为投诉（1, 2, 3) 和网络上其他论坛的其他地方 (1)。有一次，MacRumors 甚至写了一篇关于它的帖子，并将该问题描述为屏幕卡顿或普遍无响应，通常是触摸屏出现无响应或打字时按键掉落。

如果您遇到过 iPad Pro 上的触摸屏随机或间歇性无响应的任何问题，并且您发现上述提示之一对您有用，或者您发现了另一种解决方案，请在下方评论！