2月份的财报电话会议中，苹果仅表示 iPhone XR 是其最受欢迎的机型，但并未表示没有给出任何说明这意味着什么。

A 新报告来自 消费者情报研究合作伙伴 可能会给我们一个更好的主意。报告称，2019 年第一季度，仅 iPhone XR 就占美国 iPhone 销量的 38%。iPhone XS 和 XS Max 合计占另外 21%（主要倾向于 XS Max），另外四款旧型号（7、7 Plus、8 和 8 Plus）合计占其余 41%。

这是我们迄今为止对 iPhone XR 受欢迎程度的最佳看法。有趣的是，这听起来是真的：在我认识的过去几个月里购买 iPhone 的人中，大多数人选择了 iPhone XR。

虽然 CIRP 的报告仅涵盖美国销量，但我们很容易相信 iPhone XR 在国际上的表现至少比 iPhone XS 和 XS Max 好，因为那里有对价格更加敏感的客户。

苹果本身并不追求市场份额，但如果它想生产人们真正想购买的手机，就应该从 iPhone XR 的成功中吸取这些教训。

价格，价格，价格

每个人都抱怨苹果的产品太贵，即使是高端产品。苹果不断地谈论它带来的价值，但你买不起的产品就是你买不起的产品，无论它具有什么价值。苹果只是默认其产品在一些国际市场上的价格是由汇率和关税决定的，但即使在美国，消费者显然也绝大多数选择了其最便宜的新手机。

CIRP

苹果最贵的手机从来都不是最畅销的，但看看 iPhone XR 的主导地位有多强！

CIRP 的报告包含去年同一季度的数据，其中 iPhone 8 和 8 Plus 的销量均超过了非常昂贵的 iPhone X，并且合计在今年新销量中所占的比例超过了 iPhone XR。

综合考虑这两年，很明显，大多数 Apple 客户，甚至是美国等富裕市场的客户，都认为花 1,000 美元购买一部手机，无论其功能如何，都太贵了。即使对于许多全新的高端手机购买者来说，购买价格的上限似乎也在 800 美元左右。苹果应该将这个价格作为前进的重心。

没有人会被 800 美元的”以旧换新价格”所欺骗。

便宜并不意味着便宜

苹果在 iPhone XR 上的正确做法是将所有重要的新东西都放入其中。它具有更高的无边显示屏。它具有 TrueDepth 模块，因此您可以使用 Face ID 和 动话表情/拟我表情。尽管它只有一个后置摄像头，但它与 iPhone XS 上的广角摄像头相同，你仍然可以使用人像模式并调整景深（至少对于人物拍摄对象）。它具有相同的 A12 处理器。

苹果

iPhone XR 具有 XS 的所有重要的引人注目的功能：Face ID、动话表情、肖像模式、A12，甚至是无边框显示屏。

苹果最便宜的新款 iPhone 削减了一些优势，但并没有削减功能或性能。当您购买 iPhone XS 或 XS Max 时，您需要支付稍微更豪华的材料（例如不锈钢边缘）、更好的显示屏（OLED）以及更大的存储选项。

人们喜欢颜色

我认识几个在过去几个月购买 iPhone XR 的人，没有一个人选择黑色或白色型号。他们都选择了一种活泼的颜色。这是较便宜的 XR 优于其昂贵的 XS 兄弟的一个领域 – 黑色、银色甚至金色都无法与少数精心挑选的颜色选项竞争。

苹果

为什么较便宜的手机就能享受所有乐趣?

彩色 iPhone 并不容易。您必须以符合需求的方式管理不同颜色模型的生产，并且分销变得更加复杂，因为不同的颜色可能在不同的市场更受欢迎。但就像不是每个人都想要黑色或银色的汽车一样，也不是每个人都想要黑色或银色的手机。如果苹果的高端手机不是那么古板的话，也许它们会卖得更好。

也许 OLED 并没有那么重要

科技媒体对 OLED 显示器感到兴奋，痴迷于纯黑色和超高分辨率。但如果你的 LCD 真的很好，就像 iPhone XR 那样，大多数客户不会真正看到 OLED 的价值。

苹果

也许如果你的 LCD 真的很好，普通大众就无法真正看出它不是昂贵的 OLED。至少在智能手机中不是这样。

iPhone XR 的分辨率可能较低，但因为大多数 LCD 具有直 RGB 条纹布局，而 OLED 具有 PenTile 布局、子像素分辨率和在同等 LCD 上，密度实际上更好。当您坐在那里阅读网页、电子邮件或推文时，每英寸 326 像素的 iPhone XR 看起来几乎与每英寸 458 像素的 iPhone XS 或 XS Max 一样清晰。 XR 还具有所有其他重要功能，例如宽 P3 色域、原彩、高最大亮度和高对比度。

某些设备（例如 Apple Watch）特别适合 OLED 的优势。但也许，只是也许，对于优质手机体验来说，它并不像我们最初想象的那么必要。

没有人真正关心 3D 触摸

当与某人讨论他们应该购买哪款 iPhone 时，我确保值得一提的是，iPhone XR 没有 3D Touch。然后我总是必须解释什么是 3D 触摸，因为尽管苹果公司多年来一直在 iPhone、Mac 触控板和 Apple Watch 上使用这项技术，但公众似乎并不知道它是什么。

Susie Ochs/IDG

几年后，公众不再”偷看”和弹出。

有一半时间我向某人展示如何使用它，他们对自己的手机一直具有此功能表示惊讶，但他们从未将 3D Touch 纳入他们日常使用 iPhone 的一部分。另一半时间，我会向那些想知道为什么他们的 iPhone 表现得很奇怪的人解释说，他们不小心触发了他们不知道自己拥有的 3D 触摸功能。

这项功能对消费者来说没有足够的价值，即使 iPhone XR 上没有这项功能，公众也几乎完全没有注意到。

也许是时候完全放弃 3D 触摸，降低成本和复杂性，转而构建更加直观和易于发现的界面快捷方式。

采用经济实惠的模式

苹果在 2017 年的策略是，与精美的新款 iPhone X 相比，iPhone 8 和 8 Plus 看起来和感觉都像是”去年”的机型，而苹果在 2018 年则翻转了剧本。iPhone XR 感觉就像是真正的兄弟姐妹iPhone XS 的设计，具有用户真正关心的所有功能和质量，包括面向未来的设计。

也许苹果应该向这一方向倾斜，使其最便宜的新机型不仅成为预期的畅销产品，而且成为”旗舰”iPhone。也许，这是一个疯狂的想法，苹果应该放弃其两条 iPhone 系列战略，转而采用一款 iPhone，有两种尺寸，起价低于 800 美元，具有所有真正重要的功能（相机！），但没有一个是真正重要的功能。事实并非如此（3D 触摸）。苹果可以效仿 Apple Watch 的模式，通过陶瓷表壳等表面变化或反映个人需求而不是产品质量（如尺寸或存储量）的变化来满足高端市场的需求。