如果您的 2019 年新款 13 英寸 MacBook Pro 随机关机该怎么办

13 英寸 2019 款 MacBook亲

如果您拥有一台新的 2019 款 13 英寸 MacBook Pro,那么您很幸运。如果你发现它有随机关闭的问题,那你就不幸了。周二,苹果似乎已经承认了这个问题,并发布了 支持文档尝试修复它。

具有两个 Thunderbolt 3 端口的 2019 款 MacBook Pro 型号似乎会出现此问题。根据支持文档,您应该执行以下操作。

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  1. 如果您的 MacBook Pro 电池电量低于 90%,请继续执行第 2 步。如果您的电池电量高于 90%,请使用计算机直至电量百分比降至 90% 以下,然后继续执行第 2 步。
  2. 将 Mac 连接到电源适配器。
  3. 退出所有打开的应用程序。
  4. 合上电脑的盖子,这将使您的 Mac 进入睡眠模式。
  5. 让您的 Mac 充电至少 8 小时。

如果这不能解决问题,该文档建议联系 Apple,安排在当地 Apple 商店举行支持会议。

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