为什么 iTunes 提示您的 iOS 12 设备无法识别

itunes 12 图标 mac

您不需要在 macOS 和 Windows 中使用带有 iTunes 的 iPhone,但很多人仍然通过 USB 连接到计算机,并依靠 Apple 的音乐管理软件来处理同步、更新和备份。

但是,如果您插入电源后看到一条消息:”iTunes 无法连接到此 iPhone。您没有获得许可。”

您可能会非常合理地认为这与您的 iPhone 是否以正确的方式解锁有关。 Apple 在 iOS 11.4 中添加了一项功能,以阻止基于 USB 的 iPhone 黑客攻击。 USB 限制模式功能会在以下情况下阻止对 iPhone 数据的访问:它已启用,并且距离上次解锁手机已经过去一个多小时了。

但是,解决方案更有可能是较新的 iPhone 与您运行的 macOS 和 iTunes 版本不匹配。

Apple 的支持说明 表示 iPhone XS 和 XS Max 需要 iTunes 12.8 且至少需要 Mac OS X 10.11.6 (El Capitan)或稍后。然而,从 Apple 论坛和读者电子邮件来看,这似乎也会影响 iPhone XR 用户,并影响安装了更高版本 macOS 和 iTunes 12.8 的用户。

解决方案似乎是直接从 Apple 下载 iTunes 12.8,删除已安装的 iTunes 版本,然后安装下载的版本。虽然这似乎没有什么区别,但对于许多其他方法都不起作用的人来说,这显然是解决方案。

这篇 Mac 911 文章是对 Macworld 读者 Tanya 提交的问题的回应。

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