Wi-Fi 通话在 iPhone 上不起作用?这是修复和故障排除的方法

如何排除 Wi-Fi 通话故障

Wi-Fi 通话是 iPhone 的一项很棒的功能,可让您通过手机拨打常规电话无线网络。当您在室内但蜂窝信号强度很差甚至不存在时,它会派上用场。假设您的 iPhone 上启用 Wi-Fi 通话,您的运营商将自动切换到活动的 Wi- Fi 连接,提高通话质量,确保通话不间断。

通常情况下,Wi-Fi 通话应该可以无缝运行,因为在用于通话的运营商信号和 Wi-Fi 网络之间切换是一个自动过程。但是,您有时可能会遇到问题,无法让 Wi-Fi 通话在您的 iPhone 上正常工作。这可能是由于多种原因造成的,从简单的网络问题到运营商兼容性。幸运的是,识别潜在问题非常容易,只需稍作努力,您应该能够相当快地排除故障并修复 Wi-Fi 通话的任何问题。

如果您是无法激活 Wi-Fi 通话或无法正常工作的不幸 iOS 用户之一,我们随时为您提供帮助。在本文中,我们将详细讨论如何修复 iPhone 上的 Wi-Fi 通话并对其进行故障排除。

故障排除和解决 iPhone 上的 Wi-Fi 通话问题

只要您的 iPhone 运行的是最新版本的 iOS,只要您在设备上遇到 Wi-Fi 通话问题,就可以按照这些基本的故障排除方法进行操作。

0。强制重启

在开始任何其他故障排除方法之前,您可以尝试强制重启您的 iPhone。请注意,这与常规重启不同。如果 Wi-Fi 通话问题是由于某些怪癖、iPhone 的错误行为或与软件相关的小问题造成的,在大多数情况下,强制重启可以解决问题。

在带有物理主页按钮的 iPhone 上,只需同时按住电源按钮和主页按钮,直到您在屏幕上看到 Apple 标志,即可执行强制重启。

如果您使用的是带有面容 ID 的较新 iPhone,您需要先点击音量调高按钮,然后点击音量调低按钮,然后按住侧边/电源按钮直到看到 Apple 标志以启动强制重启。

当 iPhone 重新启动后,检查 Wi-Fi 通话是否按预期工作。否则,请继续执行以下故障排除步骤。

1。禁用和启用 Wi-Fi 通话

这可能看起来很愚蠢,但您在使用 Wi-Fi 通话时遇到的问题可能是暂时的,可以通过关闭并重新打开该功能轻松解决。某些软件问题或错误行为有时可能会阻碍 Wi-Fi 通话。为此,只需转到“设置”->“蜂窝网络”->“Wi-Fi 通话”,然后使用切换按钮快速启用和禁用该功能。

如何排除 Wi-Fi 通话故障

2。检查 Wi-Fi 连接

接下来您需要做的是检查您所连接的 Wi-Fi 网络。 Wi-Fi 通话需要有效的互联网连接才能拨打电话,因此如果您连接到未连接到互联网的 Wi-Fi 网络,您将无法使用此功能。要检查这一点,请转到设置 -> Wi-Fi 并查看已连接网络名称下方是否有“无互联网连接”警告。如果您没有看到任何东西,您可以继续下一步。

如何排除 Wi-Fi 通话故障

3。启用/禁用飞行模式

现在您可能想知道飞行模式与 Wi-Fi 通话有什么关系。通过在 iPhone 上启用和禁用飞行模式,您可以有效地重新启动蜂窝网络连接、Wi-Fi 连接和 Wi-Fi 通话等功能。如果是与网络相关的问题,这应该可以解决 Wi-Fi 通话问题。您可以使用 iOS 控制中心中的开关启用/禁用飞行模式。

如何排除 Wi-Fi 通话故障

4。检查运营商设置更新

您的网络提供商可能会发布新的运营商设置以定期更新他们的网络,从而改进蜂窝网络连接和性能。如果您的运营商最近才开始推出对 Wi-Fi 通话的支持,或者如果您升级到新 iPhone,您可能需要检查您的 iPhone 上是否有运营商设置更新

幸运的是,您可以通过转到“设置”->“通用”->“关于”轻松完成此操作。如果有新的运营商设置可用,您会在此处看到一个弹出窗口。

如何排除 Wi-Fi 通话故障

5。运营商兼容性

请记住,并非所有运营商都支持 Wi-Fi 通话功能。如果您使用的是跨国网络提供商,这还取决于您的住所。了解您的服务提供商是否支持 Wi-Fi 通话的最佳方式是联系您的运营商的客户支持。或者,您可以查看此 Apple 支持页面以快速检查您的运营商网络是否支持 Wi-Fi 通话功能。

6。重置网络设置

iPhone 的常见网络问题也可能是您无法成功激活和使用 Wi-Fi 通话的原因。但是,这可以通过重置网络设置轻松解决。请注意,重置这些设置后,您将丢失已保存的蓝牙连接、Wi-Fi 网络和密码。为此,请转到您的 iOS 设备上的设置 -> 常规 -> 重置 -> 重置网络设置。

如何排除 Wi-Fi 通话故障

到目前为止,您应该已经解决了在 iPhone 上遇到的 Wi-Fi 通话问题。您在室内拨打的电话应使用互联网连接而不是手机信号,尤其是在信号强度较低的情况下。

我们希望您最终能够在 iPhone 上顺利激活和使用 Wi-Fi 通话。我们在此讨论的哪些故障排除方法对您有用?如果没有,您是否联系了您的网络提供商的客户支持以寻求服务相关问题的帮助?您找到的解决方案是什么?在评论中分享您的个人经历和想法。