Zoom 声称 Mac 上的开放麦克风错误“并未导致音频数据传输”

缩放应用程序图标

在过去的几年里,Zoom 已经在许多 Mac 用户的 Dock 中找到了永久的家,但是一个新的错误可能会让您在保持它打开的问题上三思而后行。

根据Zoom 社区论坛上有大量帖子,运行 Monterey 的 Mac 用户报告称,即使没有开会,Zoom 应用程序也会触发麦克风指示灯。用户于 2 月 9 日报告称,Zoom 应用程序正在打开麦克风,如橙色圆点指示器所示,唯一的阻止方法是在挂断电话后退出应用程序。

用户 dvaldivia 描述了2 月 9 日他的 Mac 上出现的问题:如果您加入 Zoom 会议并完成会议,然后让 Zoom 打开并离开计算机(让它进入屏幕保护程序),当您回来时,您可以看到麦克风已打开并保持不变始终如此。 Zoom 发言人表示,该公司”已确定此错误不会导致音频数据传输回 Zoom 平台。”

Zoom 推出了12 月 27 日更新(版本 5.9.1 (3506)),据报道解决了”有关”当不在 macOS Monterey 上开会时,麦克风指示灯会被触发”,但用户报告问题仍然存在。 1 月 25 日更新(版本 5.9.3 (4239))尽管 Zoom 发言人没有在发行说明中提及该问题表示它解决了问题:”2022 年 1 月 25 日发布的 macOS 5.9.3 Zoom 客户端修复了一个错误,该错误涉及在会议后无法正确终止麦克风使用。”

一些用户报告 5.9.3 更新解决了该问题,而其他蒙特利用户则表示,即使在 安装最新更新

缩放在疫情初期因缺乏加密、Zoombombing 和数据收集而受到批评。该公司此后纠正了这些问题,并对功能和隐私更加透明,包括实施 端到端加密 用于会议并实施多个选项来限制会议访问。

如果您在更新到最新版本后看到麦克风指示灯处于活动状态,我们建议您在会议结束后退出 Zoom 应用。

更新 2/12: Zoom 发言人已发表声明回应称,问题已得到解决,并且未传输数据。