Apple 每年都会发布全新版本的 iOS，该操作系统可在所有 iPhone 上运行。这些完整版本更新带来了新功能、界面调整和重要的安全补丁 – 最重要的是，它们是免费的。

最新版本是 iOS 15，今天（2021 年 9 月 20 日）可供下载和安装。在本文中，我们将介绍如何在 iPhone 上安装 iOS 15，并帮助指导您解决可能遇到的任何问题。

iOS 15 何时可用?

在英国，iOS 15 将于今晚英国夏令时间下午 6 点左右（2021 年 9 月 20 日）可供下载。

在美国，我们预计 iOS 15 将于太平洋夏令时间上午 10 点和美国东部时间凌晨 1 点左右发布。

在撰写本文时，我们正在 iPhone 上看到该更新，但如果您还看不到，请稍等 – 可能需要一段时间才能收到。

我需要什么?

您将从 Apple 的服务器安装 iOS 15 更新，因此您需要可靠的网络连接。除此之外，您只需要一部兼容 iOS 15 的 iPhone 和主电源（您应该在更新时插入 iPhone）。

我的 iPhone 支持 iOS 15 吗?

我们提到了兼容 iOS 15 的 iPhone – 这很重要。并非所有 iPhone 都可以安装最新版本的 iOS。一些较旧的型号未经过认证，不足以运行最新的软件。

但是，如果您拥有 iPhone 6s 或更高版本（包括 iPhone 7、8、X、11、12 和 13 系列，以及 2020 年起的 iPhone SE），则应该可以安装 iOS 15。完整列表，请阅读 哪些 iPhone 可以获得 iOS 15?

为 iPhone 准备 iOS 15

在获取更新之前需要勾选一些事项：

1. 备份您的 iPhone 以防出现问题。
2. 清理 iPhone 上的一些空间iPhone。 iOS 更新在安装过程中可能会占用相当多的空间 – 无论如何，腾出一点空间是值得的。
3. 插入电源。
4. 确保您是通过 Wi-Fi 下载，而不是 3G 或 4G，否则数据可能会耗尽。另外，检查它是否是安全的网络。 （例如，我们不建议通过酒店 Wi-Fi 安装 iOS 更新。）

好的。我们已准备好安装 iOS 15！

如何安装 iOS 15

打开”设置”应用：点击带有齿轮的灰色应用图标（如果您能看到），或者转到搜索（通过从任意主屏幕向下滑动）并输入”设置”。

转到”常规”>”软件更新”并等待 iOS 检查新更新。如果 iOS 15 已准备好供您使用（请记住，发布时间通常会比我们预期的时间稍晚一些，并且可能会晚于其他地区出现在某些地区），您会在这里收到通知。如果您尚未安装较新的 iOS 14 版本之一（例如 iOS 14.8），您可能会在屏幕顶部看到 iOS 14.8，并在底部看到”也可用：升级到 iOS 15″。

如果没有新版本的 iOS 可供下载，您将看到”您的软件已是最新版本”消息。

您可以通过点击”了解更多”来了解更新，或者直接点击屏幕底部的”下载并安装”。

如果需要，请输入您的密码并同意条款和条件。您的设备将在后台下载更新，在此期间您可以继续执行其他操作。下载完成后，您将在 iPhone 上收到一条通知。

返回”设置”并点击”立即安装”，然后等待该过程完成。

我们在专门的文章中更详细地介绍了更新过程：如何更新 iPhone 上的 iOS。

为什么我的 iPhone 无法安装 iOS 15?

以下是您在更新 iPhone 时可能遇到的一些常见问题以及我们的修复建议：

为什么 iOS 15 还没有推出?

如上所述，iOS 的推出是不可预测的。给它一两个小时，然后再试一次。

iOS 15 安装需要很长时间

这种情况很常见，尤其是当您在更新发布当天安装更新时，此时 Apple 的服务器总是非常繁忙。对界面中给出的时间估计持怀疑态度。

iOS 15 根本没有安装

检查您的 iPhone 是否兼容、您使用的是 Wi-Fi 而不是蜂窝网络，以及您的 iPhone 是否已插入主电源。

如果问题仍然存在，请阅读如果无法更新 iPhone 该怎么办。

iOS 15 的其他问题

通常，当 iPhone 上发布新版 iOS 时，会报告电池耗尽问题、Wi-Fi 和蓝牙连接问题、应用程序问题以及其他问题。下面我们汇总了用户安装 iOS 15 后报告的一些问题 – 您可以预期这些问题将在 iPhone 操作系统的未来更新中得到解决。

电池寿命问题

经常有报道称，iOS 重大更新后电池寿命明显缩短，但这并不一定是由于错误造成的。如果您遇到电池寿命缩短的情况，可能是因为更新后，当您的系统重新索引数据时，许多进程将在后台运行。幸运的是，这种情况应该是短暂的，电池寿命很快就会恢复到正常水平。

静音

有报道称，将 iPhone 静音会静音各个应用程序中的音频 – 这在更新之前并不是这样的。作为一个 Reddit 海报写道：”我一直能够听音频（在 Instagram 上，以及YouTube）当我的手机处于静音状态时，只需按音量按钮，音频就可以正常播放。但是更新到 iOS 15 后，我必须取消手机静音才能在 Instagram 上收听音频（Story、Reels、和视频帖子）和 YouTube。”

内存不足

有人抱怨 iPhone 在有足够空间的情况下却报告可用存储空间不足。作为 Apple 帮助页面写道：”iOS 15更新后，设置告诉我iPhone存储空间已满，但我有15GB不会消失。硬重置没有帮助。”

未发送通知

有人抱怨 Outlook 或 Slack 等应用程序的通知未送达。一些用户通过删除并重新安装应用程序解决了此问题。

iCloud+ 存储空间无法更新

一些用户报告在更新后更新 iCloud 存储层时遇到困难。

iTunes 无法工作

一些依赖 PC 的 iPhone 用户发现 iTunes 无法运行，因为某些文件丢失。