Apple News+ 遭遇挫折,因为它是最不受苹果控制的服务
苹果今年对服务的大力推进注定会带来灾难——至少如果你认为 Apple News+ 代表了 3 月份的情况的话。许多我当时讨厌的问题仍然是体验:PDF 与数字内容的混杂、搜索出版物的麻烦以及缺乏放弃许多直接订阅著名杂志的真正理由。七个月过去了,最好的一点是,这是一种相对便宜的阅读《华尔街日报》和《纽约客》的方式。 Apple News+ 去年春天表示,通过服务,苹果公司正在蚕食这家著名硬件制造商所能承受的一切。
如今,苹果公司在其付费新闻服务方面遇到的麻烦看起来有些反常。 Apple TV+ 可能还不如 HBO 或全新的 Disney+ 等服务那么”性感”,但尽管如此,称其任何一个都有些牵强。 apple-tv-bite-sized-show-reviews”>发布周节目“糟糕”。 (事实上,我很惊讶地发现自己对 See 的新剧集的期待比对 Disney+ 非凡星球大战的期待稍高一些史诗曼达洛人。)Apple Arcade 是绝对的成功,至少从目前来看是这样从社交媒体上讨论此事的人数来看。自发布以来,苹果几乎每个星期五都会推出一款或多款精彩的游戏,这些游戏通常与主机游戏一起发布,并在苹果生态系统中的每台屏幕设备上运行良好。除了有人抱怨 Apple Arcade 只能在 Apple 设备上使用之外,我几乎没有看到对该服务的彻底厌恶。当然,还有已有多年历史的 Apple Music,它现在拥有超过 6000 万订阅者,并面临着竞争对手 Spotify 的诉讼,旨在遏制其快速扩张。它与 iTunes 一起成为苹果可以在与硬件无关的领域占据主导地位的早期证据。
毫无例外,Apple Music、Apple TV+ 和 Apple Arcade 现在都已成为 The Conversation 的坚定组成部分。但苹果新闻+呢?几乎不。事实上,最可恶的是,似乎没有人有兴趣谈论它——甚至没有人在 Android Reddit 子版块中随意抨击苹果。当我们确实听到 Apple News+ 时,通常都是以不温不火的声明形式出现,就像康泰纳仕集团首席执行官罗杰·林奇上周发表的言论(来自 Variety),当时他表示该服务”尚无定论”。 CNBC 也放弃了一份报道上周表示,自推出以来的几个月里,苹果一直在努力争取超过 20 万订阅者。对于许多人来说,我想这些报道的主要影响是提醒他们 Apple News+ 的存在。
不过,有好的陪伴总是好的。
很难确定 Apple News+ 是否成功,因为苹果在财报电话会议中没有讨论它的具体细节,而且很容易让人感觉苹果希望它消失。您看不到它的广告。除了 关于五月新按钮的异常热情的新闻稿。我们最近得到的最好的是 来自彭博社的传言声称苹果正在考虑在 2020 年将其与 Apple TV+ 和 Apple Arcade 等服务捆绑在一起,而我一直很喜欢苹果服务捆绑的想法,这看起来不太好。这表明苹果公司认为,只有将其附加到更受欢迎的内容上,才能让更多人为 Apple News+ 付费。
出了什么问题?
Apple News+ 的大部分问题可能源于这样一个事实:它是 Apple 大型付费服务中唯一一项主要不受其直接控制的服务。作为最容易与”围墙花园”一词联系在一起的公司,苹果显然喜欢掌控一切。它靠它而茁壮成长。我什至可以说,只要有合适的条件和合适的产品,这种控制是一件好事。
但是新闻业很混乱,作为一名记者我可以轻松证明这一点。借助 Apple News+,苹果发现自己在从印刷媒体向数字媒体转变的各个阶段都在应对多种出版物的困境。它正在努力寻找向网站付费的最佳方式,并让他们相信 Apple News+ 对他们有利,特别是当这些网站往往有截然不同的创收方式时。苹果也无法控制内容的频率或质量。这对于 Apple News 的免费版本来说并不重要,但对于 Apple News+ 的优质内容来说这是一个明显的问题。如果苹果至少看起来有兴趣努力解决这些问题(就像臭名昭著的错误 iOS 13 一样),也许这些问题不会那么令人讨厌,但几乎没有证据表明确实如此。也许,由于 Apple News+ 的很多方面都超出了公司的控制范围,它只是不知道如何控制。
将这一切与我们看到的苹果公司如何通过其拥有更直接控制权的付费服务来展示其实力进行比较。就在本周,我们获悉,苹果公司正在取消 Apple TV+ 塞缪尔·L·杰克逊 (Samuel L. Jackson) 电影《银行家》的院线放映计划,因为该电影中的主角现实生活中的儿子受到性虐待指控(通过好莱坞报道)。就此而言,Apple 批准并签署了 Apple TV+ 上的所有节目(很抱歉,但是 早间秀不可能是巧合)。 Apple Arcade 也是如此,在这项服务中,苹果公司为游戏提供部分资金,并决定是否将它们纳入其精心策划的服务中。在所有这些情况下,我们所看到的正是苹果希望我们看到的。
苹果在 Apple News+ 上几乎无法做到这一点,这项服务要求你在 iPhone 显示屏上笨拙地查看 PDF。 Apple News+ 的缺点导致了苹果公司一反常态的”分散式”和”杂乱无章”的体验。这家 iPhone 制造商似乎甚至不知道如何让人们关心内容,因为你无法真正得到 App Store 上 Apple News+ 报道那样的精心策划。 Apple Music 可能是最类似于 Apple News+ 的服务,因为它的内容具有多样性,但它不会遇到同样的问题,因为你可以通过订阅访问所有内容,并且所有内容都共享相同的文件类型。就此而言,无论您使用哪种设备,听音乐通常都是令人愉悦的。不过,对于 Apple News+ 的杂志,您几乎肯定会想要使用 iPad 或 Mac。
我并不是说我希望苹果在这个领域拥有更多控制权。如果说有什么不同的话——考虑到苹果公司与美国总统的关系越来越不舒服,以及它与乐于接受审查的中国政府的密切关系——库比蒂诺人少一点控制会更好。我也一直认为,苹果从 Apple News+ 的内容中获得了太多好处,而实际的内容制作者却获得相对较少。如果苹果决定让 Apple News+ 走AirPower a>,我什至可能会感到高兴。
但重要的是要记住,到目前为止,Apple News+ 似乎是苹果公司转型为兼职服务公司的唯一真正的缺点。我相信可以肯定地说,它一直被认为是苹果新服务中最不重要的(当 Apple 购买了 Texture,Apple News+ 就是以此为基础的)。苹果现在是一家服务公司,而且在很大程度上,它是一家很好的公司。它只需要坚持拥有更多控制权的服务。
也许 Apple News+ 会变得更好:Apple Music 的起步也稍显艰难,但它证明了这种可能性。但就目前而言,三分之一的半成品新服务还不错。