如何在 macOS Big Sur Beta 中向 Apple 报告错误
macOS Big Sur Public Beta 还是 Developer Beta ？如果是这样，您可能有兴趣知道您可以使用反馈助手直接向 Apple 报告错误和故障。
反馈助手是一款在您将 Mac 更新到 macOS beta 系统软件时预装的应用程序。它已经推出多年，具有自动设备诊断、远程错误报告和您报告的错误的状态报告等功能。 Beta 软件计划的开发人员和参与者可以使用此应用程序报告他们在更新到 macOS Big Sur beta 后在系统上遇到的任何类型的问题。
本文将指导您完成在 macOS Big Sur beta 中使用反馈助手向 Apple 报告错误的步骤。
如何在 macOS Big Sur Beta 中报告错误并向 Apple 提供反馈
在带有反馈助手应用程序的 macOS 机器上，向 Apple 报告错误、故障和其他软件相关问题是一个非常简单明了的过程。只需按照以下步骤开始。
- 在 Mac 上从 Dock 启动“反馈助手”。如果您在 Dock 上没有看到该应用程序，请按键盘上的 Command + 空格键并使用 Spotlight 搜索来找到它。
- 输入您的 Apple ID 凭据并单击“下一步”以登录反馈助手。
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- 接下来，系统会要求您选择一个主题。从可用选项列表中选择“macOS”，然后单击“继续”。
- 现在，在各自的字段中填写必要的详细信息，然后点击“继续”。
- 在此菜单中，您将看到发送给 Apple 以诊断您的问题的文件。除此之外，您还可以通过单击“+”图标来附加自己的文件。要附加屏幕截图，请使用相机图标。添加完文件后点击“继续”。
- 现在，您将能够查看自己的反馈。浏览所有各个字段，确保信息准确无误，然后单击“提交”。
- 您会收到一条弹出消息，说明您正在向 Apple 发送信息。点击“接受”继续并发送反馈。
- 发送反馈需要几秒钟，完成后您可以点击“关闭”退出窗口。
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给你。现在您已经了解了如何在试用 macOS Big Sur beta 时向 Apple 报告错误。
使用此应用提交反馈后，您将收到一个反馈 ID，用于在应用内或 反馈助手网站。您可以跟踪您的报告是否仍在调查、解决中，或者是否已确定潜在的修复方法。
如果您不再遇到某个问题，您可以随时将报告标记为已关闭。
如果您提交了多份报告，反馈助手会为您的每份反馈报告提供状态，帮助您更好地了解报告的解决状态。您还将了解到有多少类似的报告与您的报告归为一组。
感谢反馈助手，作为最终用户的您可以与 Apple 合作，并帮助他们在今年晚些时候最终版本发布时完善 macOS Big Sur。虽然我们在本文中重点关注 Mac，但您也可以报告iOS 14 beta、iPadOS 14 beta、watchOS beta 和 tvOS beta 上的错误，如果您使用其他 Apple 设备，甚至直接从 MacOS 反馈助手应用程序。反馈助手也预装在运行测试版软件的 iPhone 和 iPad 上。
我们希望您能够就更新到 macOS Big Sur beta 后在计算机上遇到的问题提供反馈。您对预装在测试版软件上的反馈助手应用程序有何总体看法？您的 Mac 运行的是 Big Sur 的开发者测试版还是公开测试版？请在下面的评论部分分享您宝贵的意见和经验。