如何修理或更换损坏的 Apple Watch
Apple Watch 很坚固，但并非无敌，而且自从可穿戴设备首次推出以来，它们（偶尔）就经常出现损坏的情况。但请放心：如果您的 Apple Watch 被划伤、破裂、破碎或进水损坏，还是有希望得到维修或更换的。在本文中，我们将帮助您完成该过程。
屏幕损坏可能是最常见的问题；其他用户发现背板脱落或抱怨电池寿命不佳。对于无响应而非物理损坏的 Apple Watch 问题，您应该阅读 如何修复不工作的 Apple Watch。
如果您最终放弃获得免费维修并决定购买替换件，请务必先阅读我们的Apple Watch 购买指南以及我们的Apple Watch 最佳优惠。
Apple Watch 屏幕损坏
Apple Watch 的屏幕不会轻易破裂，因为玻璃经过强化。较便宜的型号（任何带有铝制表壳的型号）都有一个由 Ion-X 玻璃制成的表盘，而不锈钢型号（以及任何由金或陶瓷制成的旧 Apple Watch Edition 型号）则配有蓝宝石水晶正面，这应该是成为人类已知的最坚硬的玻璃。
果然，作为高端可穿戴设备，蓝宝石型号似乎能更好地应对日常生活中的磨损，在正常使用场景中出现了轻微的划痕。 （当然，这并不意味着你的 Apple Watch Edition 明天不会碎裂，但机会似乎对你有利。） 另一方面，Ion-X 型号已在相当多的案例中被记录为遭受更明显的损坏：破碎的玻璃等。
刚才我们提到了正常使用场景，您可能想知道异常使用会是什么样子。那么，TechRax 在 YouTube 上进行的跌落测试怎么样?他们发现 Apple Watch”如果面朝下扔在地板上就会摔碎”。如果您想知道的话，这可以回答这个问题。
如果你砸碎你的 Apple Watch 屏幕，无论你当时是否将其扔到地板上，原则上更换屏幕似乎相当容易 – 在发布后不久 iFixIt 将手表拆开并发现屏幕易于拆卸和更换。有关 iFixIt 测试的更多信息，请参阅下文。
请注意，它可能不像一些报告所暗示的那么容易被划伤。在一段视频（嵌入在下面）中，《消费者报告》经过一番相当极端的努力后才能够划伤 Apple Watch Sport 的屏幕，并且该网站声称他们根本无法划伤不锈钢 Apple Watch 上的蓝宝石屏幕。
对最好的维修设备感兴趣?阅读 修复和升级 Mac 和 iPhone 的最佳工具。
如果您的手表已损坏，您可能希望跳至我们的部分如何让 Apple 更换损坏的 Apple Watch苹果手表。
表带损坏
除了对最重要的表盘造成损坏外，不锈钢米兰环形表带也被认为是一个可能的薄弱环节：您会在下图中观察到它似乎略有磨损。
这并不奇怪，因为不锈钢很容易划伤。至少 Apple Watch 的表带可以轻松更换。 （请参阅我们对最佳 Apple Watch 表带的综述，了解这方面的建议。 ）
无论如何，这段 YouTube 视频建议您可以使用在五金店购买的不锈钢抛光剂修复米兰环形表带上的任何划痕。
可以自己修复吗?
iFixit 迅速将 Apple Watch 拆开，看看如何如果出现任何问题，修复起来很容易，而且消息好坏参半。虽然屏幕很容易拆卸和更换，但对其他零部件的维修可能会出现明显的问题。
iFixit 表示：”尽管 有关可升级产品的传言（和希望），仅拆除 S1 的困难使人们对简单更换内部结构的想法产生了严重怀疑。”
至于 Apple Watch 未来是否可升级，iFixit 表示：”拆掉内部结构将是一件困难且耗时的事情，这不是你们当地的天才能够处理的事情，但我们认为 Apple 可以提供邮购选项。”
总体而言，iFixit 给 Apple Watch 的可修复性评分为 5 分（满分 10 分），指出至少表带可以轻松拆卸并更换替换件；屏幕可以拆卸（这对于那些已经摔碎屏幕的人来说是个好消息），电池也可以很容易地拆卸。
但是，iFixit 指出，移除组件”基本上是不可能的”，因为它们被焊接到 S1 的背面，而这种”完全封装的 S1 系统”使得板级维修变得不可能。
如果您的手表已损坏且您无法修复，您可能希望跳转到我们的部分如何让 Apple 更换损坏的 Apple Watch。
水灾
正如我们在文章中讨论的Apple Watch 防水吗?，您设备的防水性能取决于您的型号。
系列 2、3 和 4 的防水等级为”根据 ISO 标准 22810:2010 为 50 米”。洗澡或淋浴以及浅水游泳时佩戴它们都可以。不过，该公司确实警告说，这些模型”不应用于水肺潜水、滑水或其他涉及高速水流或浅水以下浸没的活动。”
第一代 Apple Watch 和 Series 1一个不太明确的案例。虽然苹果不建议将这些设备浸入水中，但许多用户发现它们具有一定程度的防水功能。 （最初的 Apple Watch 实际上具有 IPX7 等级，这意味着它可以在 1 米深的水中浸泡 30 分钟。）
如果您的 Apple Watch 进水损坏该怎么办
如果您遇到进水损坏的 Apple Watch 的问题，最好的办法是按照我们的提示操作 将被水损坏的 iPhone 晾干。
在我们对 iPhone 的测试中，我们把手机弄得很湿，然后使用各种方法将其干燥，从著名的大米技巧到稍微更科学地使用凝胶袋。生米应该能有效吸收水分，但可能会将灰尘或碎屑带入暴露的端口，而硅胶包装——带有一些电子元件的那种，特别是如果它们是从气候潮湿的国家或与手提包一起运来的– 在几个小时内出色地完成工作。
将您的手表放在大米或凝胶袋中几天，然后看看它的表现如何。
如果这些技巧没有成功，您可能希望跳到下一部分如何让 Apple 更换损坏的 Apple Watch损坏的 Apple Watch。
修理或更换
如果您的 Apple Watch 存在真正的故障（可能是电池无法正常充电，或者屏幕出现故障），则这将在保修范围内，Apple 将更换手表，只要您能证明您没有更换过手表没有篡改它。您的手表将享受一年保修。 联系 Apple，他们会尽快回复您。
请注意，Apple 可能不会用相同型号更换您损坏的 Apple Watch – 这实际上是个好消息。该公司宣布，例如，在某些情况下和某些国家/地区，其员工会用 Series 1 型号替换第一代 Apple Watch，这是一种更新、更先进的设备，具有更快的处理器。我们还没有听说新型号会重复提供此优惠 – 例如，被淘汰的 Series 2 被 Series 3 取代 – 但你永远不知道自己的运气。
即使保修期已过，您仍然可以免费获得 Apple 帮助。例如，如果第一代 Apple Watch 的背板与机身分离——这似乎是该型号的已知潜在问题——那么该公司将在首次购买后三年内免费维修设备。
我当然希望苹果在汽车上使用比手表上更好的胶水。 pic.twitter.com/JkIThwC5B7
——约翰·格鲁伯 (@gruber) 2016 年 10 月 3 日
不过，你不会不劳而获，所以通常我们不会指望苹果会更换你掉落的损坏的 Apple Watch，就像没有人会指望苹果会在屏幕破裂时更换他们的 iPhone 一样他们自己的粗心。阅读如何获得损坏的 iPhone 已修复以获取更多建议。
法律权利和先例
如果出现划痕或裂纹，并且您确定没有掉落手表或做出任何鲁莽的事情，该怎么办?苹果会相信你吗?
A 法庭案件在这里带来了一些希望。来自阿伯里斯特威斯的英国男子 Gareth Cross 先生将苹果公司告上小额索赔法庭，因为该公司拒绝更换或退款他破损的 Apple Watch。 （他们说损坏不在保修范围内。）法院做出了对他有利的裁决，并要求苹果公司向克罗斯先生支付手表的费用以及法庭费用。
是否要走同样的法律程序是有争议的：正如克罗斯先生本人所承认的那样，此案变得”有点压力”并持续了六个月。但这一先例可能会让苹果公司在未来更倾向于提供退款和维修服务。我们将会看到。
AppleCare
无论如何，如果您特别笨手笨脚，您可以从 Apple 购买保险，如果您的 Apple Watch 确实损坏，该保险将为您提供承保。我们在这篇文章中讨论 AppleCare：AppleCare 值得吗? 要了解您的合法权利，请阅读苹果是否向英国不当销售 AppleCare?
Apple Watch 的 AppleCare+ 保护套起价为 英镑59.该计划将手表保修期延长至两年，并为您提供最多两次意外损坏索赔（但如果您确实损坏了手表，则需要支付额外费用）。
在美国，Apple 还提供三项 AppleCare+ 计划，涵盖您的 Watch 和 iPhone（假设您的手机使用时间不到六个月）。不幸的是，此类计划在英国不可用。