不,苹果,弯曲的 iPad Pro 是不可接受的

弯曲 ipad pro

事实证明,iPad Pro 可能有一个”弯门”。周三,苹果确认 边缘 iPad Pro 型号出厂时有轻微弯曲,但该公司声称这不是缺陷。这个问题似乎对蜂窝模型的影响比普通模型更大,而且这只是冷却过程的一部分,苹果表示它不会随着时间的推移而恶化。会没事的!大家回家吧。

真是个废物。真是尴尬啊。我上个月说过,我个人对翘曲的铝没有任何问题Macworld 的 12.9 英寸 iPad Pro,情况依然如此。我仍然相信问题可能是由一批劣质 iPad 引起的。但这并不能证明苹果的反应是合理的。在苹果公司承认确实存在问题之后,人们根本不相信苹果公司会声称这没什么大不了的。考虑到 iPad Pro 的用途,弯曲的底盘可能会使平板电脑变得毫无用处。

在这一点上,毫无疑问这个问题已经足够广泛,值得认真关注。据报道,目前 Apple 允许买家在 14 天更换期限内将更换型号带回家,但目前尚不清楚即使使用 AppleCare+,在此之后您是否仍然可以在不支付任何费用的情况下获得更换。

我们很快就会知道。一位名叫 Zach 的 Macworld 读者在 11 月份购买了他的 2018 款带 Wi-Fi 功能的 11 英寸 iPad Pro,他发现它在日常磨损中慢慢弯曲。他给我们发了一些照片,显示 iPad Pro 中间弯曲,折痕从相机向下延伸。我个人绝对不会喜欢在这种情况下使用 iPad Pro 工作。

“我一直在做的唯一一件事就是偶尔把它装在背包里短距离运输,而且从来不用任何重物压着它,”扎克在 Twitter 上给我的一条消息中说道。

扎克计划把他的 iPad 带到 Apple Store 进行更换,我已要求他向我提供一份有关进展情况的报告。

扭曲的体验

谨此提醒,苹果公司表示,部分 iPad Pro 在开箱时就带有弯管。 Zach 的情况稍微复杂一些,因为他的 iPad Pro 在购买后就开始弯曲,但我确信这些问题源于制造过程中的相同故障。

无论如何,变形的 iPad 肯定会对用户体验产生负面影响。毕竟,Apple 设计的最新 iPad Pro 是为了与其新型智能对开式键盘配合使用,该键盘将平板电脑包裹得如此整齐,以至于您可能会认为外壳是结构的一部分。对于弯曲的平板电脑,这种情况不会那么明显,因为您会看到平板电脑和外壳之间存在明显的间隙。

扎克有一个智能对开键盘,他说它”绝对不会像以前那样保持[关闭]状态。”

ipad 侧的苹果铅笔 Leif Johnson/IDG

换句话说,你不会看到它看起来像这样整洁。

弯曲的底盘甚至可能会影响 Apple Pencil,因为 Apple Pencil 设计为靠在平板电脑侧面的磁铁上。根据弯曲的位置,翘曲的 iPad 不仅会使 Pencil 无法正常无线充电,而且在运输过程中不太可能与平板电脑保持连接。

但是,还有一个更严重的原因可以解释为什么苹果公司无法证明发货变形的 iPad Pro 并称其”正常”是合理的。它完全破坏了使用平板电脑书写和绘画的体验。苹果将​​ iPad Pro 视为艺术家和学生的绝佳工具,他们通常会使用平板电脑进行绘图或记笔记,而 iPad 则平放在桌面或书桌上。

但如果 iPad Pro 变形,这种情况就不会发生。平板电脑的一端总是太高或太低,屏幕的弯曲会破坏笔触或手写的预期效果。

这几乎就像用扭曲的画布进行绘画一样,我在艺术行业工作了很多年,知道这并不理想。当我必须在有折痕的便笺簿上手写时,我会感到很恼火。为什么苹果会认为任何人都会对一款 799 美元以上且屏幕中间有永久弯曲的设备感到满意?

至少,苹果应该明白,苹果设备的外观是许多人比竞争对手更喜欢它们的关键原因之一。他们只是看起来更好。当你将一块扭曲的铝和玻璃板放在会议室的桌子上时,所有的吸引力和魔力都会消失。这不会赢得尊重或嫉妒,反而会引起嘲笑或嫉妒。

再次弯曲

我理解为什么苹果可能想尝试将这些缺陷夸大为我们可以忍受的东西。当然,iPhone 6 和 6 Plus 存在第一个”弯曲门”的幽灵,但也有人担心,一些设备出现其他问题的笨蛋可能会弯曲他的 iPad,并声称它一直都是这样。就此而言,这一消息是在股价连续几周下跌之后发布的,而类似的事情只会意味着进一步的问题。

如果这个问题像看起来一样普遍(同样,我还没有在自己的设备上看到它),那么苹果需要解决这个问题。就此而言,它需要立即实施替代计划。

JerryRigEverything 的视频首次表明新款 iPad Pro 很容易弯曲。

这也值得人们对苹果的生产流程产生一些严重担忧。即使在围绕”bendgate”的所有负面新闻和诉讼之后,这种情况是如何发生的呢?尽管对那场争议还记忆犹新,但苹果为什么不采取一切可能的措施来确保类似事件不再发生呢?考虑到 iPad Pro 使用的铝是新的,而不是回收的,就像新款 MacBook Air 一样,这是怎么发生的?

希望问题实际上并没有那么极端。毕竟,早在 2014 年,Apple 声称只有少数人抱怨手机弯曲(尽管我是拥有手机的人之一)。无论如何,在承认问题之后,苹果应该让更换产品变得容易。

正如扎克指出的那样,目前情况还不清楚。

“我有点紧张,他们会说这没有什么问题,”他说。 “我们拭目以待。”