不同的想法:蒂姆库克,而不是史蒂夫乔布斯,是苹果的 MVP

今天是史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 逝世 10 周年,他是苹果公司富有远见的联合创始人,自 1997 年至 2011 年担任首席执行官。这一时刻引发了一系列在线悼念和回顾活动,尤其是在Apple 自己的网站,其中包含一段名为”庆祝史蒂夫”的视频以及他家人的感人声明。

我们都想念乔布斯——他的创造力、他的热情、他反复无常的脾气,以及他能把一屋子记者捧在手心的方式。报道苹果公司已经不像以前那么有趣了,看看他对 2021 年科技格局的看法将会很有趣。政治格局也是如此。

不过,在这篇文章中,我想对(完全应得的)致敬提出一个反驳。这不是一场恶作剧:他和我们所有人一样,有很多负面特质,但我不会在这里详述,我也不会否认乔布斯是一位鼓舞人心的领导者、一位预言性的未来主义者和一位有天赋的沟通者。

我要说的是,他对苹果(以及整个行业)的影响是如此巨大,以至于我们忽视了他的继任者首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)的贡献。库克对于公司目前的成功同样重要,甚至可能更重要。

真正的艺术家船

乔布斯有很多格言——他仍然是科技行业中被引用最多的人物之一——但我认为值得更多关注的是”真正的艺术家之船”,这是他在1983 年。这是一份意向声明,表示如果不完成作业,创造力就毫无价值。对于房间里的成年人来说,他们认为挥舞海盗旗和痴迷于微小细节(请记住,他在上次聚会上的口号是”不要妥协”,这几乎是相反的信息)正在得到让步。以实际赚钱的方式。

库克现在是房间里的成年人了。 (人们感觉到,尽管他比自己年轻五岁,但即使乔布斯把他带进公司,他也感觉自己像个成年人了。)在他的管理下,苹果公司不断发展。他是一个实用主义者;他符合从一位鼓舞人心的创始人手中接手并让公司盈利的”安全之手”的悠久传统。或者就苹果而言,利润甚至更高。

该公司仍然生产有趣且受人喜爱的产品。或许还没有达到它曾经达到的程度:到目前为止,还没有任何东西可以与第一代 iPhone 的纯粹文化影响力相媲美。但 Apple Watch 的意义重大。 AirPods 意义重大,而且是商业重磅炸弹。 HomePod 是一款失败的产品,但却是一款光荣而有趣的产品。苹果从中吸取了教训,并巧妙地进行了迭代

库克真正带来的是对无聊部分的掌握。他是一位物流专家:一加入公司,他就专注于磨练苹果的供应链,减少库存,降低成本。根据我们掌握的所有证据,库克在这方面比乔布斯做得更好,或者曾经有兴趣做。这意味着苹果的利润要高得多。

从先知到利润

看看公司过去16年的年利润就知道了。自从库克上任以来,它们的规模不断膨胀。 (这些数字代表数十亿美元,来自 Statista .)

  • 2005 财年:1.33
  • 2006年:1.99
  • 2007 年:3.5
  • 2008年:6.12
  • 2009年:8.24
  • 2010年:14.01
  • 2011年:25.92
  • 2012年:41.73
  • 2013年:37.04
  • 2014年:39.51
  • 2015年:53.39
  • 2016年:45.69
  • 2017 年:48.35
  • 2018 年:59.53
  • 2019 年:55.26
  • 2020 年:57.41

你可以说库克继承了一家已经处于上升期的公司,并顺势​​而为。但我认为他继承了一家过度依赖 iPhone 的公司,并监督了面向未来的战略支点。

库克希望苹果公司不只是销售手机,而是专注于向已经拥有手机的人销售软件和服务。 TV+ 做得并不好,Arcade 也可能会失败,但凭借 Music、News+、Fitness+ 和 Apple One,更不用说 App Store 的持续成功,他建立的项目为公司带来了战斗的机会在不影响短期利润的情况下保持这一惊人的顺序。

在我看来,这是企业管理中被极其低估的部分。

天才的吸引力

最后,你完全可以合理地认为这些都不重要。我们为什么要关心一家公司在每个季度末向其股东报告的数字仅仅是巨大的还是难以形容的巨大数字?这不像我们得到任何钱。 (我们真的不这么认为。令人惊讶的是,有很多人似乎仍然认为 Macworld 归苹果所有,但事实并非如此。)

就此而言,我明白为什么人们喜欢史蒂夫·乔布斯,并且继续喜欢他。他具有缺陷天才的吸引力:他在工作面试中说了一些引人深思的话,表现得反复无常,并且有令人难以置信的想法,并激励他的团队如此努力,以至于他们要么厌恶地退出,要么创造出世界上有史以来最伟大的科技产品。我并不完全认同这位饱受折磨的天才的神话——我认为蒂姆·库克证明了你可以体面地对待别人,并且仍然能取得成果——但我完全理解这种吸引力。

但这是一个魅力问题,而不是企业责任问题。如果问题是两位伟大的苹果首席执行官中哪一位实际上为公司取得了更多成就,我认为只有一个答案。

Different Think 是每周二出版的每周专栏,Macworld 的作者在其中向公众公开他们不太主流的观点。我们捍卫了刘海,告诉苹果别再这么成功了并认为没有人需要可折叠 iPhone。下周见!