您的 iPhone 未接来电?或者发现您的 iPhone 通话直接转到语音信箱，但不知道为什么?你并不孤单。

在本文中，我们讨论了一些可能导致呼叫转移到语音邮件的简单问题，并解释了如何解决这些问题。

1。检查 iOS 更新

在开始更改设置或麻烦网络提供商之前，有必要检查一下您的 iPhone 软件是否是最新的。有时更新会解决您的问题。

然而，这是一把双刃剑，因为最近的 iOS 更新也可能实际上导致了该问题（如果是这样，应该很快就会修复）。

例如，当iOS 7 早在2013年就出现了，一些iPhone突然发现来电被直接转移到语音信箱。此后该选项已默认禁用。

如果您在更新 iOS 后注意到语音邮件问题，那么这两件事很可能是相关的。检查此后是否有任何新更新，如果该问题是已知问题，则可能包含补丁。以下是如何在 iPhone 上更新 iOS.

2。检查您的”静音未知来电者”设置

有时，新版本 iOS 带来的预期更改可能是问题的根源。

在 iOS 13 中，一项名为”沉默未知来电者”的新功能可能意味着来自不在您的联系人中的人的所有来电将直接转至语音信箱。

通过打开”设置”>”电话”并向下滚动到”静音未知来电者”来进行检查。

如果此功能已打开，并且转至语音信箱的呼叫可能来自不在您的联系人中的人。将他们添加到您的联系人中，这应该可以解决问题。

3。检查您是否没有打开静音模式

另一种可能是您已将手机调至静音模式，并且由于听不到来电而漏接。

检查 iPhone 侧面的滑块并确保其未静音。

或者，转到”设置”>”声音和触觉”并检查一些事项：例如音量是否处于合理水平，以及您是否选择了合适的（即可识别和可听的）铃声。我们偶尔会建议读者创建一个无声铃声，然后将其分配给 骚扰来电联系人。

如果您希望关闭声音，可以在”设置”的同一部分中检查您的 iPhone 是否设置为在接到电话或收到短信时振动。

4。关闭请勿打扰模式

请勿打扰模式可能是问题所在。这是 Apple 于 2012 年在 iOS 6 中添加的一项功能。iOS 11 中引入了新的”驾驶勿扰”功能。

也许您错误地打开了该功能，或者打开了它然后忘记了。它甚至可能因 iOS 中的故障而在违背您意愿的情况下打开。或者，就”驾驶时请勿打扰”而言，它可能会出现，因为系统认为您正在开车 – 有时当您是汽车的乘客而不是司机时会触发该功能。

幸运的是，您可以轻松判断是否已打开”请勿打扰”。如果您使用的是 iPad 或无缺口的 iPhone，状态栏右上角、蓝牙和电池图标旁边会出现一个新月图标。

在 iPhone XS 或类似设备（顶部栏中没有空间容纳额外图标）上，您会在锁定屏幕上看到一个大的请勿打扰标志 – 或者您可以打开控制中心并查看免打扰月亮在那里。

启用”请勿打扰”后，收到的呼叫和提醒将被静音：这就是您的呼叫在您有机会接听之前就被转移的原因。

关闭”请勿打扰”的最快方法是通过控制中心。请勿打扰由新月图标表示。点击此按钮，它将从白底紫色（打开）变为黑底白字（关闭）。

或者（虽然速度较慢），您可以通过”设置”应用将其关闭。打开”设置”应用程序，在”通知和控制中心”下方的第二批选项中，您会看到一个带有新月的紫色图标和”请勿打扰”字样。

点击它。将滑块移到”手动”上，使其关闭 – 这样滑块上就没有绿色了。

宾果！月亮应该从你的 iPhone 状态栏消失，你应该在铃声响起时开始接听电话，而不是突然发现语音信箱中有一堆无人接听。

如果您尝试给朋友打电话，并且您认为他们可能打开了”请勿打扰”功能，那么有一个解决方案 – 这里是 如何判断某人是否正在使用”请勿打扰”，以及如何致电他们 .

5。检查您的网络提供商

您的手机可能直接转到语音信箱的另一个原因是您的网络出现故障或您的访问量减少。

在这种情况下，问题在于您的网络提供商。但在打电话投诉之前，请先关闭并重新打开您的 iPhone，看看是否能解决问题。

有时，您只需打开控制中心并点击飞机符号使其变为橙色（这意味着设置已打开），然后再次打开和关闭飞行模式，即可获得更好的信号，然后再次使其变为白色/黑色.

6。如何让 iPhone 在铃声响起三声后停止转至语音信箱?

这是一个略有不同的问题。您的语音邮件不是由 iPhone 本身控制，而是由您的网络提供商控制，您必须通过拨打网络并使用电话选项来调整这些设置。

首先，检查您的网络设置是否有异常情况。前往”设置”>”常规”>”重置网络设置”，然后输入您的密码。这将确保您的网络设置正确。

是否可以更改转至语音邮件之前电话响铃的时间长度取决于网络提供商。有些（例如沃达丰）允许您使用其自动化系统更改此设置。其他的需要你打电话，或者金额是固定的。

沃达丰

沃达丰允许您选择转至语音信箱之前电话响铃的时间长度。根据沃达丰说明：

• 输入 **61*121*11*[秒数]#

然后输入您希望手机响铃的秒数（必须介于 5 到 30 之间且是 5 的倍数），然后输入 #。

例如，如果您想将其设置为 25 秒，请输入 **61*121*11*25#，然后按通话。

沃达丰将向您发送一条短信，告知您此操作是否有效。

三

要调整语音信箱设置（包括打开或关闭语音信箱），您需要拨打 333 拨打 3。

要关闭三个网络上的语音邮件，请拨打”333″并点击”电话”应用程序中的”键盘”。按以下按钮：

• 2
• 1
• 2
• 3
• 1
• 1

您应该会收到三号发来的短信，说明您已成功关闭语音信箱。要再次打开它，请执行相同的步骤，但将最后一个条目更改为”2″。

氧气

O2 有一条直接线路可以打开和关闭语音信箱。只需直接通过手机拨打以下号码即可。

• 关闭语音信箱：1210
• 打开语音信箱：1750

如需了解更多与语音邮件相关的建议，请阅读如何在 iPhone 上管理语音邮件一部 iPhone。