解决 iOS 11 问题
大多数用户都能够顺利地将 iOS 11 安装到 iPhone 或 iPad 上，并准备好享受新系统软件版本中提供的最佳新功能。但这是大多数用户。
不幸的是，在 iOS 软件更新期间可能会出现问题，无论是在尝试安装时，还是安装失败，或者在 iOS 11 更新完成后出现各种问题。好消息是几乎所有问题都可以通过一些故障排除工作得到解决。
无论是软件更新失败，还是无法安装软件更新、应用程序兼容性问题、应用程序崩溃问题、电池耗尽、性能问题、Outlook 或 Microsoft 服务问题，以及其他理论问题，我们将包括一些用户可能在软件更新中遇到的各种 iOS 11 问题，更重要的是，我们将提供一些关于如何解决这些问题的建议和提示。
检查新的软件更新
尽管 iOS 11 刚刚发布，Apple 已经发布了旨在解决各种错误的操作系统软件更新。
目前，iOS 11.0.1 现已可供下载和安装 前往“设置”>“通用”>“软件更新”。
请务必安装任何可用的系统软件更新，因为包含的错误修复可能会解决更广泛的 iOS 11 版本中遇到的特定问题。
iOS 11 软件更新失败
某些用户在尝试更新时可能会遇到“软件更新失败——下载 iOS 11 时出错”或“无法检查更新——检查软件更新时出错”或此类错误消息的某些变体在 iPhone 或 iPad 上获取 iOS 11 软件更新。
通常只需重新启动 iPhone 或 iPad，然后重试就足以纠正这些错误消息。
其他时候，等待几个小时会有帮助。如果在首次发布软件更新时软件更新服务器因请求而过载，则尤其如此。稍微耐心一点可以解决这个问题。
您也可以在一段时间后尝试照常更新 iOS 11，或者甚至 使用固件和 iTunes 手动安装 iOS 11 更新 如果所有其他方法都失败并且您想要立即安装更新。
iPhone 或 iPad 卡在黑屏上，设备无法使用 iOS 11
在实际安装 iOS 11 或其他软件更新期间，iPhone 或 iPad 很少会出现故障。这是非常不寻常的，但当它确实发生时，通常很明显，因为 iPhone 或 iPad 会在没有进度条的情况下停留在 Apple 徽标屏幕上很多小时，或者设备屏幕会停留在某种无法使用的状态全黑或全白屏幕。
如果您遇到软件安装完全失败和设备卡住的情况，您首先要给 iPhone 或 iPad 一些时间，看看它是否可以自行继续安装。有时软件更新速度比预期慢，在某些情况下可能需要一个多小时才能完成。
如果您确定更新失败并且设备无法使用，您将需要使用 iTunes 恢复设备。
只需将 iPhone 或 iPad 连接到 iTunes，然后从可用选项中选择“恢复”。
如果 iTunes 无法识别设备，则可能需要将其置于 Recovery 或 DFU 模式，然后进行恢复。
iOS 11 更新后部分应用根本无法运行，或 32 位应用消失
某些应用程序与 iOS 11 不兼容，因为它们是 32 位的。从本质上讲，这意味着任何尚未由其开发人员更新为 64 位的应用程序要么无法运行，要么有时会在用户恢复且 32 位不兼容应用程序无法重新下载到设备时完全从设备上消失设备。
解决 32 位应用程序问题的唯一方法是让应用程序开发人员更新应用程序以与 iOS 11 兼容，或者完全避免使用 iOS 11。
您可以检查 32 位应用程序和 iOS 应用程序的兼容性如果您不确定哪个应用程序可能会或可能不会与最新的 iOS 系统软件一起使用。
应用程序在 iOS 11 更新后崩溃
如果您发现应用程序在更新到 iOS 11 后崩溃，您应该尝试做的第一件事就是更新应用程序。开发人员通常会发布软件更新，以提高兼容性或解决此类问题。
只需在 iPhone 或 iPad 上打开 App Store，检查并安装适用于应用程序的任何软件更新。
如果应用程序崩溃持续存在，有时在安装应用程序更新后重新启动也可以解决错误的应用程序崩溃问题。
iOS 11 更新后电池寿命不佳
许多用户报告更新到 iOS 11 后电池寿命问题（或任何其他软件更新那件事）。
好消息是，iOS 11 的大多数电池问题都与软件更新后自行完成的后台活动有关。只需将设备插入一整夜，系统软件就可以完成索引和其他任务，之后电池应该会正常工作。有时这甚至可能需要几天时间，具体取决于个人设备的使用情况、存储容量和设备本身的内容。
如果问题仍然存在，您可以查看修复 iOS 11 电池寿命问题的提示，一些关于需要调整哪些功能的建议。
iCloud Drive在iOS 11中消失了，iCloud Drive文件在哪里？
在 iOS 11 中，iCloud Drive 被一个名为“文件”的应用取代。您在 iCloud Drive 中拥有的所有文件现在都在名为“文件”的应用中，该应用已重命名并获得更多功能以反映这一变化。您存储在 iCloud 或 iCloud Drive 中的任何文件仍然可以在 iOS 11 或更高版本的“文件”应用中访问。
Microsoft Outlook、Outlook.com Exchange、MSN、邮件不适用于 iOS 11
某些 Microsoft Outlook.com、exchange、Office 和 iOS 11 的相关电子邮件存在问题。
该问题的解决方案是更新到 iOS 11.0.1（或更高版本）。
Outlook/Microsoft 邮件问题是 Apple 描述的：
您可能会看到一条错误消息“无法发送邮件。该消息被服务器拒绝。”
如果您的电子邮件帐户由 Microsoft 在 Outlook.com 或 Office 365 上托管，或者在 Windows Server 2016 上运行的 Exchange Server 2016，当您尝试使用 iOS 11 发送电子邮件时，您可能会看到此错误消息：“无法发送邮件。该消息被服务器拒绝。”
同样，只需安装最新版本的 iOS 11.0.1（或更新版本，如果有的话）应该可以解决 iPhone 或 iPad 上的 Microsoft 电子邮件问题。
3D Touch 多任务手势不适用于装有 iOS 11 的 iPhone
流行的 iPhone 上的 3D Touch 多任务手势 已被移除由于某种原因从 iOS 11 的初始版本开始，但有一个好消息：它显然会在未来的 iOS 软件更新中回归。
请务必跟进并安装适用于 iPhone 的软件更新，以便在再次可用时恢复 3D Touch 多任务处理手势。
iOS 11 很慢，或者 iPhone 或 iPad 更新到 iOS 11 后感觉很慢
有人报告说 iPhone 或 iPad 在更新到 iOS 11 后感觉变慢。在安装较新的软件更新后，尤其是较旧的设备可能会遇到一些迟缓。
这种性能下降可能有多种原因，包括设备执行后台活动和维护（通常会在一两天内自行修复，就像 处理 iOS 11 电池问题的建议)，或者对于一些较旧的设备，硬件可能无法很好地处理需要更高性能的新 iOS 11 功能。
如果您觉得安装 iOS 11 后设备的性能无法忍受，您可以 暂时从 iOS 11 降级到 iOS 10.3.3，尽管这样做的时间通常很短。
iOS 11 更新后 iPhone 或 iPad 发热
有时，用户报告说他们的 iPhone 或 iPad 在安装软件更新后摸上去感觉很热或很热。
设备过热的原因通常与某些用户在安装系统软件更新后遇到电池耗尽的原因相同，即 iOS 为索引设备执行的后台活动。这包括用于 Spotlight 搜索、照片人脸和对象识别以及其他维护任务的索引。
如果 iPhone 或 iPad 在安装 iOS 11 后感觉发热或有点热，只需让设备过夜进行必要的维护，它通常会自行修复。
如果感觉设备异常热（或热到危险的程度），则可能存在硬件问题或电池问题。这种情况很少见，而且几乎可以肯定与软件更新无关，但设备发出的异常高温需要与官方 Apple 支持渠道进行讨论或访问 Apple Store。
现场测试模式信号编号不适用于 iPhone 上的 iOS 11
许多用户喜欢激活 iPhone 上的数字现场测试模式信号强度指示器，但有报道称，一些 iPhone 用户无法维护数字信号强度指示器，而不是新的信号条。这可能是一个软件问题，将在未来的更新中解决。
iOS 11 更新导致 iPhone 或 iPad 死机
一些用户报告称，自 iOS 11 更新以来，他们的 iPhone 或 iPad 在使用各种应用程序或与 iOS 设备的主屏幕交互时经常变得无响应。
如果设备在安装 iOS 11 后死机，用户应该首先尝试硬重启设备，这可能会补救这种情况。
如果某个特定应用程序冻结，通过 App Store 更新该应用程序可能会解决应用程序冻结问题。
请务必在“设置”应用程序中检查是否有其他软件更新，Apple 发布了许多错误修复程序，可以解决冻结问题。
最后，使用 iTunes 备份和恢复设备可能是一种解决方案，并且是冻结设备的标准故障排除方案的一部分。
iOS 11 邮件通知推送/获取问题
一些用户报告 iOS 11 邮件无法正确推送或获取邮件，或者无法发送新邮件通知。如果有问题的电子邮件帐户是 Outlook、MSN 或 Hotmail，请安装可用的最新 iOS 软件更新，问题很可能会得到解决。
重启设备，然后转到“设置”>“邮件”>“帐户”>“获取新数据”并确保设置已适当调整。
您还可以在“邮件设置”应用中检查“通知”设置，以确保您已启用邮件通知。
iOS 11 Wi-Fi 问题，无法加入无线网络
一些用户报告在更新到 iOS 11 后无法连接到 Wi-Fi 网络。通常这可以通过重置网络设置来解决，但请注意，您将丢失已保存的网络密码和记忆的 Wi-Fi 网络。在“设置”应用中，转到“常规”，然后转到“重置”并选择“重置网络设置”
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如果您在使用 iOS 11 软件更新时遇到任何其他问题，请在下面的评论中与我们分享，如果您有任何提示或故障排除成功，也请告诉我们！