如何修复无法充电的 MacBook

如果您的 MacBook Pro 或 MacBook Air 无法充电,或者充电器无法工作,那么随着电池电量的耗尽,让一切正常工作可能会成为一场与时间的赛跑。在本文中,我们将了解 Mac 笔记本电脑无法充电的可能原因以及解决方法。

我们还将了解如果您的 Apple 笔记本电脑无法充电以及电池续航时间比 Apple 宣传的要短得多,该怎么办。

为什么我的 MacBook 无法充电?

您的 MacBook Air 或 Pro 无法充电可能有一个简单的原因。首先进行这些简单的检查以确定问题所在:

  1. 我们必须问……MacBook 确实已插入电源吗?断开充电线与笔记本电脑的连接,然后重新插入。
  2. 还要检查插头插座。插座是否已打开?尝试使用不同的墙壁插座。我们知道这一切听起来有点基础,但在继续之前请仔细检查。
  3. 确保您的电源适配器连接正确。每个 Apple 笔记本电脑适配器都分为两部分:方形适配器及其连接到墙壁的可拆卸插头,以及充电线。将两者分开并重新组合在一起。
  4. 您的 Apple 适配器是什么样的?它是否处于原始状态,或者电缆是否有任何撕裂?适配器是否有任何变色?看起来是不是烧焦了?如果是这样,请尝试使用其他适配器(向朋友借一个或在 Apple Store 商店询问)。

    Mac 赢了无法充电:检查适配器

  5. 确保您使用正确的电源适配器和电缆。例如,您可能拥有通过 USB-C 充电的 Mac,但并非所有 USB-C 电缆都是相同的。有些不能用于充电。您的 Mac 充电时可能还需要各种类型的 MagSafe 线缆 – 适用于 Mac 的 MagSafe 版本不少于三个。您需要确保您使用的是正确的。请参阅我们的MagSafe 指南。最好使用 Mac 附带的充电器,包括随附的电源模块。
  6. 说到电源模块 – 它是否过热?如果您的电源适配器变得太热,它可能无法工作。确保它没有被任何东西覆盖。
  7. 检查 Apple 笔记本电脑上的电源端口是否有灰尘。这可能会阻止连接器与 Mac 建立良好的连接,并阻止您正确充电。

上述检查可能有助于您解决问题。但如果它们不起作用,我们建议您执行以下步骤。

更新您的软件

当 Apple 发布 macOS Monterey 12.2 更新时,似乎引入了一个错误,导致某些 Mac 电池在睡眠模式下很快耗尽。发现该问题与蓝牙问题和后续的 macOS 12.2.1 更新解决了电池消耗问题

通过上述示例可以清楚地看出,有时软件更新可能会解决您的 Mac 充电问题。

确保您的 Mac 运行的是最新版本的 macOS 软件。进入系统偏好设置 > 软件更新进行检查。

了解您的 Mac 是否已被召回

检查您的 Mac(特别是电池)是否已被召回。我们在此处提供了MacBook 召回和维修计划的详细信息.

2019 年夏天,由于担心电池过热,Apple 召回了部分 MacBook Pro。单击链接以获取有关 针对 2015 年至 2015 年期间销售的 15 英寸 MacBook Pro 电池进行召回 2017年。

还召回了 2016-2017 年 MacBook Pro(非 Touch Bar)型号,原因是组件故障导致内置电池膨胀,详细信息

您的 Mac 充电器也可能属于召回范围。苹果出于安全考虑召回了部分墙壁插头,了解一下如果您的受到影响

排除上述问题后,您可以开始进行更高级的修复。

我们有一篇单独的文章,其中讨论有关维修 Apple 产品所需了解的所有信息

重置电池

您在 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 中重置电池所采用的方法将取决于您的 Mac 的使用期限以及内部是否配备 Intel 芯片或 Apple 芯片。

如果它足够旧,可以配备可拆卸电池(如果是 2012 年之后购买的,则不太可能),您实际上可以拆卸电池。执行此操作后,断开电源适配器并按住电源键 10 秒钟,然后更换电池,然后重新插入电源适配器。重新启动 Mac 应该可以解决问题。

但是您的 Mac 不太可能配备可拆卸电池,那么如何重置电池呢?在这种情况下,您需要重置 SMC,它代表系统管理控制器,是 Mac 逻辑板上控制电源的芯片。

重置 SMC

重置 SMC 可以帮助解决与电池和电源相关的问题,但是,重置 SMC 的过程会根据 Mac 的使用年限而有所不同。

如果您的 Mac 配备 Intel 处理器,则需要执行以下步骤。

  1. 关闭 MacBook。
  2. 连接电源适配器。
  3. 按住 Control + Shift+ Option/Alt 和电源按钮约四秒钟。然后将四个一起释放。
  4. 按电源按钮再次启动 Mac。

如果您有一台 Apple Silicon Mac – 内部装有 M1、M1 Max 或 M1 Pro,您将无法重置 SMC,因为没有系统管理控制器 – 以前由芯片处理的所有功能现在都可以了嵌入M1处理器中。这并不意味着您陷入困境并且无法”重置”事物:根据 Apple 的说法,您所需要做的就是关闭然后重新打开 Mac。

如果您想了解更多信息,请阅读有关重置 SMC。另请参阅: 如何修复 Mac。

Mac 电池故障

检查电池是否有故障

正如我们在 如何测试 MacBook 电池 检查 MacBook 电池以确定是否需要更换实际上非常简单。如果您的 MacBook 电池无法充电或耗电太快,这可能会造成问题。

单击菜单栏中的电池图标。如果它显示”维修电池”,您可能需要更换电池。电池已经老化,无法再像以前那样保持电量。

Mac 无法充电:检查电池服务

维修 Mac

如果上述建议没有帮助,那么您应该将 MacBook 送至 Apple(或 Apple 授权服务提供商的 Apple 经销商)进行维修,甚至可以考虑更换电池。

您需要查明您的 Mac 是否有资格获得 Apple 维修服务。这取决于 Mac 是否仍在保修期内或者您是否有 AppleCare。以下是检查您是否受保的方法:

  1. 点击此处转至 Apple 的服务和支持网站。
  2. 输入您的序列号(您可以通过点击 Apple 菜单 > 关于本机找到它)。
  3. 证明您不是机器人。

您将进入一个页面,其中解释了您所拥有的保险。在我们的案例中,它表明消费者法可能适用,并建议我们与顾问交谈。

MacBook 服务状态

如果您有 Apple Cover,或者您的 Mac 仍在保修期内,则可以轻松进行维修。 只需浏览此处的选项。我们建议启动或电源 > 充电提示或故障排除。您将看到与 Apple 支持人员交谈、安排通话、开始聊天会话或送修维修的选项。

我们有一篇关于维修 Mac 的文章。我们还查看Mac DIY 维修指南Apple 维修需要多长时间和费用.

其他 Mac 电池故障排除提示

希望上述内容能够帮助您解决 MacBook 电池充电问题。您可以通过多种方法来延长电池寿命,以避免将来出现此类问题,如果您发现电池仍然无法充电,则可能需要更改设置。

通过节能设置保护电池

如果您转到 Mac 笔记本电脑上的”系统偏好设置”,然后单击”节能器”(在旧版 macOS 上)或”电池”,您将看到可帮助您充分利用 MacBook 电池的选项。或者右键单击电池图标并选择电池首选项。

在 macOS Monterey 中,这包括许多可以帮助您保护电池的信息和工具,其中包括优化电池充电,这是一个预设,可以根据您的日常行为避免充电超过 80%,从而减少电池老化。

当然,这种行为可能会让您想知道为什么您的 Mac 不充电!您的 Mac 很可能无法充电,因为电量已达到 80%,并且 Apple 决定您无需为 Mac 充满电。当然,如果这是一个问题,您可以轻松关闭优化电池充电。只需取消选择该选项旁边的框即可。

电池电量耗尽太快

如果您的 MacBook 电池不断失去电量,或者只是无法像以前那样长时间保持电量,您应该检查一些事项。

首先要确保您的设置不会耗尽电池电量(如下所述),我们还建议您检查 MacBook 是否属于召回范围(如上所述)。

  1. 打开”系统偏好设置”并选择”电池”(或在旧版本的 macOS 节能器上)。
  2. 在”电池”设置中,单击”电池”并检查”在以下时间后关闭显示屏:”选项是否未设置为”从不”。这与节能设置类似,在这里您需要确保”睡眠”和”显示睡眠”滑块没有一直向右(设置为”从不”)。
  3. 确保滑块尽可能远离左侧。

Mac 电池设置

不要让你的 Mac 一直插着电源

这些省电设置旨在解决电池过于频繁充电的问题。但如果您使用的是较旧的 Mac 或没有使用新版本的 macOS,最好的建议是不要让您的 Mac 始终处于通电状态。确保您时常通过电池供电使用 Mac。

最好让电池完全放电,然后偶尔充电。

我们针对延长电池寿命提供以下建议。